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笑不活了!网友因伊利牛奶箱子破损申请仅退款,结果拼多多真给退

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发表于 2024-6-3 12:56:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
这年头,喝口牛奶也能闹出一箱子破事儿!最近伊利一次包装破损引发的"退款风波",上演了一出现实版"小人得志,君子吃亏"的闹剧。一些网友故意为难商家,搞起了"退款帮闹"活动,而拼多多的"秒退模式"似乎成了他们的助攻。





这不,最近就有网友买了伊利牛奶,收到后就以包装箱破损为由要仅退款,可不是一两个,是一大波!他们像是约好了似的,一窝蜂找上门,非要商家退钱。这谁顶得住啊?





可惜商家的拒绝三部曲在拼多多这儿就不管用了。这帮网友直接找平台客服,一通操作猛如虎,牛奶钱就退回来了。商家还巴巴地给平台打电话理论,结果人家来一句这是平台规则,你有意见?想想也是气人,狗咬吕洞宾,不识好人心啊!





拼多多这操作,让不少破损退款党尝到了甜头。人家还是有备而来,手里捏着聊天记录,眼里闪着胜利的光芒:“拼多多给退,有啥不行的?”就连商家也颇有微词:我就搞不懂了,包装破了点就能退钱?这合理吗?





有人说了,破损并不影响饮用,退个钱也太斤斤计较了吧?再说送货哪能不磕不碰的,难不成还得定制个防震盒不成?这不是明摆着为难商家嘛!





可也有网友觉得,拼多多退款也没错啊,体现了对消费者利益的保护。要是个个卖家都这么好说话,早就没人投诉了。这不,消费者们都夸拼多多有人情味,会站在他们的角度考虑。





但话说回来,仅退不退这事儿要是闹大了,倒霉的还是商家。那些卖伊利牛奶的,大多都是经销商,可不是伊利自个儿。一大批货的钱打了水漂,亏得可不是一星半点。
那么最后小编想问:拼多多的“秒退"究竟算不算纵容消费者无理取闹?是否应该对一些“极端退款案例”做出限制?商家维权之路又该如何破局?对此你怎么看?

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