客服外包后运营成本逐渐降了下来

清明河图

现在淘宝竞争越来越激烈，工作量越来越多，但让利润反而越来越少。为了接单，不得不招聘仓储，客服这些大专生**可以干的简单活，创造的价值毕竟有限，所以给不了高工资，但在公司在上海，各方面成本居高不下。客服，配货工的工资也得开到4千左右，离职率也很高，稍有想法的年轻人都不喜欢干这个，公司不断在招人，交社保办保险，本来附加值很低的工作消耗了大量人力物力，店铺运营被这些鸡毛蒜皮的事占用，一点也不划算。所以我索性把客服，仓储全外包出去了。
客服外包公司很多，鱼龙混杂。有很多外包公司是做一锤子买卖的，一定要多了解，听有经验的人讲怎么选择客服外包公司的，那些报价很低的根本不靠谱，后续会乱收费，**后多花钱。之前被外包公司坑了几次，于是选择一个平台，有了一定保障。在“挑客服”平台上选择客服**大的好处**是有平台保障，仅这一点**省去很多麻烦。平台对接业务员看了填的店铺信息基本**能推荐出**适合我的方案出来。我的要求比较苛刻，询问转化率必须40%，响应时间必须在30秒，晚班能够很快得到满足，因为我是做化妆品的，几乎都是女性买家，平台上推荐非常了解女性，擅长和女性打交道的客服团队，效果确实好，买家复购率被带了起来，每周的转化率一直保持在50%。运营成本降低了，算是解决了一块长期以来的心病，**后毛利率也开始反弹了。

酒盏花枝

很好。看了多了解了一点。font.j\*\*mer{color:#FFF;}

你是我的软肋

很好    不断学习中font.j\*\*mer{color:#FFF;}

等待圉湢!

是啊，看了之后发现font.j\*\*mer{color:#FFF;}

—旧城#

多了解一点总有好处font.j\*\*mer{color:#FFF;}

干涸的青春

感觉有点像打广告的 font.j\*\*mer{color:#FFF;}