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想要玩转快手平台,并通过平台上去赚钱,就需要了解快手直播的相关技巧,这样才能够事半功倍。 文|幸凰标星作者:大牛鲤鱼
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快手直播和淘宝直播有些类似,都是为推广商品而存在。快手直播可以推荐新品、发布秒杀特惠,也能根据热点增加直播场次、时长。想快速提升快手直播转化和热度,跟着小编一起来了解方法吧。
一、快手直播间提高热点
1、内容提醒
快手直播上新秒杀时,一定要提醒上新时间、优惠活动、粉丝专享价;对于快手直播内容要进行预告,比如“大家点点关注,千万别走开,等一下会有xxx很多,优化力度很大”。预热工作最好提前三天就开始做,这样可以增加直播的热度。
2、工具提醒
场景提示,利用小黑板、海报、衣服等道具,宣传自己点击关注。
二、快手直播提高转化
1、确定直播主题
主题一定要和直播内容相符,封面标志显著才能吸引更多用户进入直播。
2、商品展示
快手直播商品展示一定要全方位细节,给客户讲解产品优势和模特试穿。若是品牌,就详细讲解下企业初衷,为新粉丝快速了解品牌留下深刻印象。当然选品也是一大关键,要根据市场、粉丝需求选择产品。
3、直播互动
主播主动向粉丝提问,增强粘性。也要懂得带动粉丝购买欲望,让直播间氛围活跃起来。关注粉丝发言,及时回复。还有快手直播可以结合一些营销玩法,比如饥饿营销、赠品营销。
三、快手直播增加人数
1、和其他主播连麦PK。这个方法是一个比较快的累积人气的方法,俗话说就是蹭粉,说不定就连到了粉丝和人气比较高的主播。PK的时间有限,但是目的不是为了赢,而是尽可能的展示自己然后能够吸引到更多的粉丝,而且说不定还能和连麦主播交个朋友哦。
2、发福利。可以说直播间人数达到多少就可以发个红包,毕竟做直播前期都是要投资的,后期有一定的粉丝基础才好做。
尽管各大平台都在纷纷向直播电商发力,但是有人更看好快手直播电商,快手这些直播前后玩法也很实用。
一、直播功能
二、直播前卖货准备技巧
1、直播前卖货准备——直播选品
根据市场需求选品
1. 选择符合现在市场的产品,如雾霾天卖口罩,天冷卖羽绒服。
2. 对于粉丝数量比较少的主播,可以根据自己的风格,调性和人设进行选品。一个吃播博主售卖食品,商品受到的关注度比较高。
根据粉丝需求选品
1. 提前预热建立粉丝直播群(开通群聊功能),可在粉丝群中通过询问,投票等形式了解粉丝想要什么样的产品。
2. 如果粉丝群中热度不高,可做一些小活动,保障粉丝的关注度。通过互动也能丰富直播时的内容。
2、直播前卖货准备——直播人员与场地筹备
3、直播前卖货准备——直播主题与形式
直播主题
主题从店铺的需求出发,通过粉丝和买家中了解。设置粉丝群,收集粉丝的需求。多关注每次直播后的评论。对粉丝群体有大致了解后,根据他们的年龄、地域、观看直播时间来确定直播时间,直播内容。
直播内容与形式
内容上可以突出自己的特长或内容亮点,给老铁关注的理由,例如:
聊天型:适合初期直播,培养粉丝粘性 才艺型:擅长舞蹈、厨艺等技能的主播 卖货型:以带货、电商转化内容为主 综合型:聊天/才艺/卖货等内容丰富结合
4、直播前卖货准备——直播脚本策划
脚本要素
直播时间与时长:稳定直播频率,提前告知粉丝直播时间直播内容模块:根据直播主题,以10分钟/30分钟/1小时分配时间段,确定相应直播内容模块预算和玩法:单场直播成本的预算,根据自身条件与预算计划好本次直播的玩法。
示例
撰写脚本可以有效梳理直播流程,避免意外情况,为主播做出明确指导
5、直播前卖货准备——直播预热
文字预热
1.个人简介:提前1-3天预告直播时间
2.作品文案:提前1-3天预告直播时间
3.说说:提前1-3天预告直播时间
视频预热
1.预告标题:正在直播 引流直播间
2.预告封面:与直播内容相关联,封面优质
3.粉丝头条:提前1-2小时投放快速粉条
站外预热
1.微信:提前1-3天预告直播时间及主题
2.微博:提前1-3天预告直播时间及主题
3.其他渠道:其他渠道宣传预告
三、直播中卖货技巧
1、直播中卖货技巧——提高直播间人气
2、直播中卖货技巧——直播互动
3、直播中卖货技巧——直播内容玩法
4、直播中卖货技巧——直播营销方法
四、直播后小技巧
1、直播后提高转化直播后发相关作品:正式直播结束后可以在账号内发详细的产品使用方法,提升用户体验,增加用户粘性。
收集反馈:在粉丝群里互动,可以询问粉丝对价格的反馈,以及收到货后对产品质量的反馈。售后服务:直播结束后及时跟进订单处理,确保用户的消费体验,特别是发货环节,一定要及时跟进。注意事项:对于新开直播的主播,流量相对不是很多,关注的核心数据在于转粉率,点赞评论等数据,在后期可以增加直播时长、频率,积累粉丝数量。
五、直播复盘
1、直播复盘——直播数据分析
针对本次直播数据进行记录分析,为下次直播做更好的优化
直播数据——
时间及时长:测试不同时段/时长的直播效果点赞数:粉丝用户点赞数量,持续提升直播间热度观看人数:直播间实时的观看人数评论数:粉丝及潜在粉丝用户在直播间实时评论转发数:转发能够带来其他用户点击直播间观看直播涨粉数:进入直播间的陌生用户被吸引所关注数量
电商数据——快手自营小店
订单管理:查看全部状态订单账单管理:查看交易中及交易完成金额 第三方平台(淘宝/有赞/魔筷星选/拼多多)点击数:到达商品、店铺的点击数量 付款数:带来的付款订单笔数总金额:总收入金额数
2、直播复盘——收集粉丝反馈
评论反馈:记录直播间1-3个评论热点,例如 “保养技巧”/“多试色号”/“多少钱”等下次直播前“策划脚本”阶段重点突出,解答粉丝主要痛点。
私信反馈:在直播活跃粉丝中随机进行“私信回访”,通过私信收集深度反馈。第一,表达感谢支持,拉近关系,提高粉丝忠诚度。第二,收集直播反馈,哪里做的好,哪里做的不够,给下次直播一些建议。
客服反馈:通过客服在线解答粉丝疑问,主动在粉丝群里收集直播反馈 。“宝宝们给刚才直播打几分?”“小仙女们喜欢今晚直播的衣服吗?”“下次直播想看口红还是?” “下次直播我们约几点?”
其他反馈:通过亲友、同事或其他站外渠道调研,及时发现直播待优化问题。
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