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直播冲上C位 自带江湖气的京东采销另辟蹊径

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发表于 2024-4-28 13:41:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
平时零售价300多元的酱香酒只要9.9元还包邮、叠加无门槛红包、一分钱送土鸡蛋、猕猴桃、洗衣液…11月10日晚八点,京东云言犀虚拟主播接力开启了一场“低价直播”——无人力成本挑战全网更低价。虚拟主播在直播间与用户玩梗互动,与品牌运营幕前幕后打配合,28小时不停播,带动成交率高达46%。网友们热情似火。记者在直播留言区发现,“没套路的直播太爽了”“便宜得超想象”等留言频繁刷屏。

无独有偶,近来“京东采销直播间发疯”相关话题多次冲上微博热搜。刚在京东直播间下单的严女士告诉记者,她之前对京东直播没有什么印象。直到今年双十一,她从微博热搜上发现了京东采购直播,感受特别有趣,于是偶然进了一场京东直播间。“直播间简陋得出乎意料,在办公区的公共空间直播开播,甚至没有常见的‘捧哏’助播……”

但是直播间挂的“不要坑位费、不要达人佣金……”的横幅瞬间就抓住了长期逛直播间的严女士。一个小时下来,她买了五、六百元的生活必需品,还大呼划算。用她的话来说,“京东直播就是简单粗暴给出低价,不像有的平台又是满减又是折上折,算得头得晕了。”

据不完全统计,京东11.11期间,累计超过3.8亿消费者涌入了直播间,是什么让“长期不在状态”的京东采销直播意外冲上了C位?

自带江湖气 京东采销直播另辟蹊径

在消费者记忆中,过往在直播领域京东并不擅长。今年双十一“京东采销直播”这个独树一帜的“新物种”就此诞生。

10月25日晚上11点,京东家电家居临时上线京东采销直播间首秀,仅一场直播就有上千万人次观看。

消费者惊奇地发现,和占据其他平台C位的达人直播、超级主播不同,京东采销直播没有明星没有大主播,没有华丽的直播间,主持直播的就是穿着工作服颜值普通的京东采销部门的基层员工,脱下工作服,他们就会普通得就像你在地铁上擦肩而过的路人……但是在直播的过程中,他们全程斗志昂扬,操着明显带着地方口音的普通话,现场喊话“无佣金无坑位费”。被网友调侃“自带江湖气”。

据曾在京东直播间下单的网友形容,京东采销直播现场,“输出全靠吼,非常简单粗暴”“下单的速度跟不上主播讲解的速度”但是直播现场带来的超低价格,却是实实在在,“价格五折五折全是五折,主打快节奏。”很快抓住逛进直播间的消费者。

在11月12日发布的战报中,京东宣布,截至11月11日,京东采销直播累计观看人数已突破3.8亿。同时,今年京东11.11累计已有约300个品牌销售破亿元,新商家成交单量环比上月同期增长超5倍,且大量品牌、商家仍保持着销售高速增长态势。

今年双十一,各大电商平台纷纷打出了低价策略。京东采销直播的耀眼成绩,其实和京东主打的就是没有凑单要求,所有商品都是直接打折有直接的关系。京东采销直播集体打出“不收坑位费、不收达人佣金”这样的标语,让京东低价在今年双十一深入人心。

虽然,今年的双11“低价”似乎已成为平台主打的卖点。但在京东,“低价”似乎又不仅仅是价低。在采访过程中,有业内人士向红星新闻记者揭秘了京东采购直播的低价秘密,“大家都清楚,品牌厂商请达人直播,要交巨额的佣金、坑位费。而京东采销直播不一样,货是公司买下来的,京东采销会有更多的动力去找品牌厂商争取更低的价格、更多权益,并细致地介绍给消费者,以此带动销量。所以,京东采销直播,在选货阶段,自然会优先选择有更大优惠力度的商品。”

“刚开始直播的时候,没有脚本、没有彩排、没有提词器,就是拿着盘出来的商品PPT直接上,但就是这样一个看起来很‘潦草’的直播间,在第二天再开播的时候却吸引了近千万用户观看。”



作为今年京东11.11京东采销直播首个开播团队的成员,开放日上,京东家电家居洗衣机品类采销猛哥分享了他的上播初体验。

“我们的直播间没有坑位费、没有达人佣金,也没有弯弯绕绕的套路。”京东3C数码电子教育品类采销小徐则表示,虽然他现在直播还不能像专业主播那样熟练,但之所以仍有大量消费者涌入直播间,在他看来,这依靠的是京东采销直播给消费者带来实打实优惠的真诚。
京东“低价牌”内核是不仅仅是价低

“初出茅庐”京东采销直播今年双十一为什么敢正面“硬刚”?

显然 ,京东对低价的理解,并不是简单粗暴的全网最低价。公开资料显示,不久前京东集团创始人、董事会主席刘强东在内部会议上重申“确保品质和服务基础上的低价是过去成功最重要的武器,也是以后唯一基础性武器”。有用户在京东采购直播间留言,“这里主打的就是比其他直播间便宜,赠品多服务还好。”

在今年的“京东11.11真便宜”启动发布会上,京东明确表示,京东推崇的低价,不是靠以次充好、缺斤少两、偷奸耍滑,换来的假低价;而是靠诚信经营,持续在供应链里挤水分,把通过极致效率省下来的钱让利给用户和合作伙伴,能够真正促消费,激发消费市场活力的真低价。



以曾经有“柑橘界的爱马仕”之称的爱媛橙为例,爱媛橙曾创下过60元/斤的天价。今年双十一记者登录各电商平台,搜索“爱媛橙”发现,京鲜生爱媛38号果冻橙4.5~5斤装售价19.9元。同等品质之下,其他平台售价7~10元/斤,京东比其他渠道降低了40%以上。据京东相关人士称,“爱媛橙在京东平台创下全网最低价,还要加大补贴保证果农赚钱”。从今年10月15日爱媛橙开售以来,京东产地采销团队开始奔波在四川成都、眉山等地,探访了数十个果园。参与源头直采,避免中间商赚差价,挤出价格“水分”,把成本压缩了15%~20%,甚至在工厂打包生产,他们也是全程参与,成功将代办费从1角降到7~8分钱。“别小看这两三分钱”,京东产地采销团队告诉红星新闻记者,因为他们向果农收购是随行就市,不会因为产量高而故意压价,所以要把每个环节抠得非常细,一分一分地抠,才能为消费者打出超高的性价比。

仅1个月时间,京东超市就助力爱媛橙核心产区销售超百万单。京东超市数据显示,在作为爱媛橙产地的四川地区,当地消费者也更爱在京东超市下单,销售额同比增长10%。

不难发现,从商户、京东采销再到消费者,京东以其长期、独有的优势产业链支撑了今年双十一把实实在在的低价给到消费者手中。

今年双11,京东发布的一组购物数据,也印证着优势产业链下,消费活力被不断释放。四川购物用户数位居全国第四,家装家具等居家型消费亮眼。整体来看,四川的购买力排名全国第7位,购物用户数位居全国第4。分区域看,省会成都为今年京东11.11四川购买力最强的城市,在购买力同比增幅方面,自贡位居第一。在这个京东11.11,四川的特色产品通过京东销往全国各地,五粮液是最受全国消费者关注的四川本地品牌,张飞牛肉成为最受消费者关注的四川本地产品。



京东采销直播能否成为鲶鱼?

很长一段时间以来,头部主播收商品坑位费、收佣金已成为直播行业内心照不宣的“行规”。但是从直播端和传统供应商端的矛盾频发生,不难看出直播行业的传统模式现在受到挑战。

今年双十一“简单粗暴”的京东采购直播横空杀出,既没有被大主播捆绑的压力,又轻装上阵通过采销直播满足消费者的低价需求,还最大化发挥京东在供应链和采购方面的优势,可谓一箭多雕。不少行业观察人士表示,京东采购直播有望成为搅动行业格局的新鲶鱼。

甚至有业内人士分析,京东采销直播无坑位费、不收佣金的做法,有可能倒逼大大小小的主播不得不改变传统模式,一方面是给消费者提供物美价廉的商品和服务,另一方面也让商家能有足够的利润去创新发展。

无论是折上折,还是采销直播无套路低价,都是双十一这场流量争夺战中不可缺少的招式,谁才是“全网最低价”的最后赢家,让我们拭目以待。

红星新闻记者 庞健 郭晶晶

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