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知己知彼百战百胜,除了要将目光聚焦在自己的产品上,还得多关注同行业。做好竞品分析才能及时掌握行业的风向。
本期博士店长就来和大家讲讲竞品分析那些事,数据时代,万物皆可分析。
要知道竞品首先要是,可以解决用户一样痛点的产品,并且能帮助大家更好的指导运营方向的产品,最重要的是比你做得好的产品。圈定目标竞争对手,明确并采集分析核心指标数据,通过横纵比较与总结,发现本品与竞品的差异,形成指导意见反馈给产品、运营、服务部门。
电商为什么要做竞品分析?
1.快速了解市场同类竞品数量及质量
2.快速掌握同类竞品市场表现
3.快速掌握自己与竞品的区别与差距,取长补短
4.为企业各部门输出决策参考建议
做竞品分析有哪些好处?
1.洞察消费者反馈与市场表现,验证需求的真实性
2.快速挖掘竞品爆款亮点,为新品研发提供决策依据
3.了解竞对优劣势,取长补短,差异化运营
4.分析消费者关注点,指导产品服务改良与创新
如何做竞品分析?
第一步:确定目标
随着市场的发展与进步商品的种类繁多,即使同类型的产品不同的价位也不一定就是竞争对手,为了精简工作量,我们应该先把分析目标范围明确下来
第二步:明确竞品的范围
1.目标客户群体一致,要解决的痛点一致。会引起你的客户流失的产品是直接的竞争对手。
2.销量比你好、荣登Top销量榜单、最近销量飙升的同款产品
3.解决同样痛点但不是同个类目的产品
4.解决同样痛点但价格差距较大的产品
第三步:明确竞品分析维度
明确竞品分析维度决定了我们要获取竞品的哪些指标数据。
可以将产品分析维度分为产品核心、产品其他方面、市场、服务4个一级指标。
再细分提取二级指标,如肤感、功效、成分、包装设计、价格、赠品、触感、物流、客服等。这些指标可以根据产品的特性与分析需求来决定。
第四步:收集竞品分析数据
京东用户并不是单纯只适用这一个平台,因此竞品也并不只是存在于京东平台上。收集竞品分析数据可以到天猫、淘宝、京东等各大电商平台搜索竞品品牌,能找到大量可供分析的数据。
包括但不限于:
商品数据:商品名称、商品标题、广告词、商品参数、商品详情、店铺和品牌信息。
价格促销数据:价格、优惠券、平台券、店铺券、促销信息、赠品、销量、库存、挂牌价、到手价、拼单价、分期信息。
商品评价数据:评价昵称、评价内容、晒图、视频评价、下单时间、评价时间、追评时间、评价等级、手机设备型号等。
竞品就相当于是一面镜子,从中可以看到自身的不足,利用好竞品分析,才能使自己的产品全方位压制竞品。
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