|
首先我们要操作一个爆款的时候我们必须要经历的过程,这些你做到了你也可以打造爆款。
一、确定操作单品的价值
基础要求是:供应链优势、资金配合、团队配备
标品:主要是要看下价格优势,市场容量,和成本投入。价格优势很好理解,后面的简单理解就是你砸多少钱,能做到什么位置,回本周期的问题。因为标品有2个特征,PPC一般比较高,还有就是销量必须冲到前三才有搞头。所以我们要去确保砸到前面后能够在较短的周期回本,还能稳定吃几年才值得去操作。
非标品:更多的是在于款式和视觉。像衣服、鞋子、包包这些追求个性化的产品,好款是基础,视觉是做差异化的最有效手段。而且非标品的价格定位,也是要依托于视觉来提升的。非标品能不能做,这个过程通过测款来选择潜力爆款即可。
二、做竞品的采集、分析
知己知彼百战不殆,吃透竞品才能对比自己的产品,更好的发掘自己的优势。
这个步骤,我们要完成的工作是:
1.竞品的核心数据:点击率、收藏加购率、转化率、客单、坑产等,因为后期我们对标竞品的时候,也是通过这些数据来打压竞品的。
2.竞品的视觉呈现:包含了视觉的风格、卖点体现、拍摄手法、排版、款式等等;
3.顾客感受:竞品评价要多看,特别是中差评、追评,这样能快速的采集顾客的痛点方便我们优化产品,还有问大家也要做采集。
4.产品差异化:简单说,就是尽量体现不同的卖点优势,从款式、设计、细节、哪怕是快递、赠品等等,都是有可能产生突破点的方向。
5.竞品的流量结构:包含了它占了哪些词,流量入口的组成,付费和免费的占比,带动效果等。
6.竞品的操作手法:有前车之鉴,剖析出竞品的打法,我们如果资源能配合,是完全可以照瓢画葫芦的,因为打法别人已经帮你验证了是可行的,你只用在数据上卡主他就可以了。权重自然也会拿到的;
三、单品的前期准备工作
1.产品的卖点整理:卖点、排版、风格等初步的规划;
2.视觉的完善:如何拍产品,拍出来什么效果。图片、视频的完善。然后出详情页,主图、主图视频这些。这个过程,运营一定是要和美工密切沟通的,因为你不要去指望一个美工用运营思维去给你出视觉。
3.标题优化:这个是最基础的,也是非常关键的地方,你的选词,直接确定了你第一步走的对不对。多结合大盘数据和竞品数据来做标题。虽然后面肯定会再次进行标题优化的,但是第一步的核心词选择一定不能错,标题优化的核心就是选词一定要选择和自己产品高度匹配的词,能产生好数据的词。因为流量再大的词,你不能有好的数据反馈,也占不到这个词的权重,拿不到流量。
四、做基础和测图同步进行
1.做基础:方法很多,一般都是人为干预,老顾客做点,或者直接送,或者跑个淘客。我们注意了,这个步骤,我个人是不考虑所谓的权重的,目的就是一些销量,和一些优质的评价内容,晒图这些,问答,买家秀等。尽量美观、真实即可。
2.测图:为什么测图我要和这个同步进行。我们做基础,基本上是不会从直通车补单做吧,所以,一定要确保分开,不要让直通车这边数据掺假影响判断。然后,补数据必定数据会很爆炸,直通车测图引流可以稀释数据,从而降低被稽查的概率。
测图做基础基本上效率高的,就是几天时间,一周内完成。当然,我也遇到过半个月出不了晒图的商家,记住,要做事,一定要提高执行力,没有执行力,再好的规划、方案都发挥不出价值。
五、单品数据的测试、采集、分析、优化
首先我说一下产品的打法,不同的类目产品,不同情况,其实打法上是有变化的。但是,我们的打法也就那些,付费的直通车、钻展、超级推荐、活动啥的,还有淘客、补单、等等,还能有啥花样,主要是选择问题,结合实际情况来选择有效可行的方式。因为我个人,长期做的是直通车打爆款,别的方式我就不说了,我主要说直通车的方式,但是我们核心的东西是不变的,做的都是率和体量,点击率、收藏加购率、转化率,然后多卖多出单冲销量,权重必然上去的。
我个人基本上是不会补单的,最多做基础干预下。不是说补单不好,只是我嫌麻烦自己不喜欢罢了。
当我们做好了前面的基础和测图,我会接着跑数据。如果是经验丰富的车手,可以做很多数据的同步测试,降低成本提高效率,同步测图、测词、测人群这些。
刚才已经说了,一个单品,只要率好,体量足够,一定可以拿到权重。注意先后顺序是先有率再有量,因为数据不好,你砸再多也是白搭,同等引流你的权重不会比数据更好的权重高。
这个过程,我们要去对比和竞品的数据差异,然后找到原因,然后优化,提升数据。
主要是考核点击率、收藏加购率、转化率。当你的数据优化到瓶颈了,就可以无脑砸钱拉体量了。
这里我要插一个产比,产比是有个客观数值的,没有必要去纠结。换言之,你的数据足够好,哪怕你的产比只有1,这个都是市场的客观数值,竞争对手里不可能冒出产比2,3的对手。产比,只是来权衡商家承受亏损的能力。保守的商家,肯定希望持平,微亏的状态,再大量的砸付费。如果市场产比数值,只能让你严重亏损,砸还是不砸。上一篇我就说过,如果产比纯亏的,但是全店价值在,也是可以砸的,因为直通车的最终价值都不是这些东西,是带动免费流量的效果,只有免费流量爆发起来,才能让店铺赚钱。
六、产品的维护工作
1.投诉问题:难免会遇到竞争对手的打压,专利问题、外观侵权、导图等;尽量去规避。
2.负面评价的影响:积极处理,哪怕送也要安抚好顾客,因为一个置顶的差评带来的损失远远大于一件产品的价值。(当然太贵的产品换个方式处理)
3.客服的考核:不要让客服成为转化率杀手;
4.预备防范:如果特别怕负面评价的,不排除同行搞你的。长期安排高权重的大号买了不评价,当出现负面评价置顶的时候,放评价出来,文字,晒图,追评做满,给它压下去。
七、动销产品的组合
我说了,我们从单品作为切入。最终还是要去规划全店的运营。有了一个爆款的支撑,我们就可以围绕这个爆款来延伸产品线,布局更多的块面,产品的种类、组合、人群拓展、关键词布局等等的一系列操作。
优先想到的肯定是产品的组合,关联销售。提升客单价,提升动销率。
从逻辑上来理解,顾客从爆款进来,要么直接购买、要么不买、要么多买。所以我们操作的目的:
1.更多的款式给顾客选择,比如很多款体恤;
2.价格段选择,比如59元的体恤进店,你再上点49,39元的体恤,挽留住觉得价格高的顾客;
3.品类选择,洗发水进店,再组合洗面奶,沐浴露等高使用场景重合的产品,让顾客多买,营销手法这个就自己整理了;
其实做到这一步,你已经掌握了一个单品爆款打造的流程。后面你完全可以复制手法做另一个单品。
七,资源
这个是最重要的,因为在中间操作需要用到补单资源,很多小白直接涂便宜,没有用的,因为一些主持和平台他们的账号标签很混乱导致你不管搞多少销量都没有访客进入或者说没有转化,那相当于白搞,没有意义。所以我们操作一定要选择真实用户,最好是其他店铺过来的真实粉丝,不能裂变要不然很容易降权。我个人用的就是商盟的资源。资源都是真实用户,作为他们的老用户帮他们推广一下哈哈。
今天就分享到这里吧,以上就是操作爆款的心得,有不懂的可以互相交流。 |
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
|