坐上京东灵车,有人赚钱有人报警

真心换灬

作者 | 周伟鹏
编辑 | 汤安迪这是基哥身边的一个真实事件，发生在双11前的一个晚上。有同事往群里，丢了个京东第三方店铺的链接，说商家标错价了，原价599元的小米吹风机只卖306元，赶紧上车！抱着“终于有羊毛被自己捡到了”的心态，我快速下单了两台吹风机，准备一台给父母，一台自己用。

结果两天后，同事在群里大呼出事了！出大事了！

意外坐上「灵车」赚了183块钱京东的灵车，翻车了？他的快递在发货一分钟后，便显示商品已送达！点进去一看，收货地址广州，签收地址杭州！


同时，卖吹风机的商家已经跑路，店铺内所有商品都被下架。我赶紧打开京东查看快递信息，更离谱的来了，吹风机的发货时间，居然早于我下单的时间......当时我们的第一反应，是这个新手商家，因为标错价卖出太多低价订单，无力支付差价跑路了，心里还有那么一丝愧疚。无奈之下，便找京东客服申请退款。好在客服承诺给虚假发货的补偿，也就是订单金额的30%，一共18300个京豆，可以抵183块钱，算是意外之喜。

本来这件事就这么过去了，直到这两天，我发现这种情况居然不是个例。
我们当时是稀里糊涂地，上了网友们口中的京东「灵车」。

有人赚了上千元有人被迫报警所谓「灵车」，简单点说，就是最近京东新开的一些第三方店铺，卖的东西特别便宜，你下单可能捡便宜，也可能翻车直达火葬。这些店铺名字里往往带数字编号，地址基本来自云南昆明。店铺内售卖各种超低价的电子产品，原价600元它卖300元之类的，吸引一大批人下单。在你下单后不久，店铺商品便全部下架，已下单的商品大概率虚假发货。也就是发货之后秒收货，收货地址和签收地址不一致，发货时间早于下单时间......

因为京东有虚假发货补偿，所以吸引了一堆专业薅羊毛的人士。在酷安「薅羊毛小分队」话题下，充斥着各种「京东灵车」帖子，有人通过这种方式赚了上千元。

不建议大家也这么干。多次找京东讨要补偿，会变成黑号；如今京东也意识到这个问题，很难拿到补偿了。最重要的是，不少人申请退款无人处理，只能选择报警，面临钱货两失的风险。

很好奇，为什么会有这么多「灵车」？他们的目的是什么？有网友根据云南昆明的注册地址，怀疑是诈骗团伙套地址的，现在「生意」难做，于是骗子通过这种方式，筛选出爱占便宜的群体，然后寄出诈骗相关的快递。有人便收到了这种诈骗红包卡。

更让我疑惑的是，京东的内部管理，是不是出了什么问题？他们完全不审核开店资质的么？而且这么明显的漏洞，已经存在一个多月了，还没有完全堵上。



高层人事变动频繁核心业务没有对手跑得快京东的中高层，确实有一些问题，这是刘强东自己说的。
去年11月20日，据虎嗅报道，刘强东召集所有高管，进行了一场近四小时的管理培训会议。
会上，刘强东痛批京东中高层，拿PPT和假大空词汇骗自己。

会后，他在全员信中宣布，副总监级别以上降薪10%-20%，并对10%副总裁级别以上高管进行末位淘汰。于是我们看到，今年京东高层人事变动频繁。

5月份京东集团原CEO徐雷退休，CFO许冉上任；11月15日，许冉又取代辛利军，成为京东零售板块CEO。

管理层出现问题，影响到了京东的用户体验。一些京东用户，也来欺骗东哥了。
不少人吐槽，过去两三年，京东自营的物流变慢了，售后变差了，客服变得难找了，活动力度变小了......糟糕的用户体验，又反馈到财报上——核心业务没有对手跑得快。2023年上半年，京东营收5308.87亿元，营收增速为4.66%，较去年同期下降6.34个百分点。与之对比，同期拼多多及阿里巴巴的营收增速，分别为62.79%及8%。美股最新数据，京东股价从2021年3月开始便「跌跌不休」，股价从最高的108.2美元，跌到了如今的28.3美元。当前总市值445亿美元，远低于拼多多的1560亿美元，和阿里巴巴的2011亿美元。


今年6月底，刘强东在北京总部大会议室内，召集了采销、产品、营销等多个部门数千名员工听了一场「东哥大讲堂」。核心就是一句话：回归产品、服务、价格。
期待那个物美价廉服务好物流快的京东，早日归来。•END•如需转载原创文章，请联系微信：onejige

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