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新增内容主页。
文/吴鹤鸣
编辑/郑亚文
这一次的改版，可能给了所有商家站在同一起跑线的机会。
针对所有店铺的新机会
细心的人已经发现，在商家店铺里出现了“作品”一栏，里面的两个子菜单收录了店铺商品的笔记、买家秀和卖家秀。
这些短视频会出现在淘宝的“猜你喜欢”中，消费者观看后，点击发布者头像，会直接跳转到店铺的“作品”板块，即内容首页。
如果仅从用户在搜索和浏览上的习惯看，这个改动很聪明。
从用户搜索商品的习惯看，用户先看到商品，再点击进入店铺，内容页是种草、买家使用体验和好物分享的合集，这个合集可以由商家在后台做精选操作，它所承载的责任之一是辅助加速用户的购物决策，为商家带来新增量。
从用户逛淘宝的习惯看，不管是好物分享或是使用体验，“场景感”或者说“氛围感”的呈现是这两年商家打爆款的利器。用户看到好的内容后进行点击跳转，不论是关注店铺还是达人，或是形成购物，最终都能增加用户黏性，成为商家的私域资产，所以它承载的责任之二是私域转化，高效利用存量。
以上两点都是过去传统内容端的运行方式，将其与店铺私域经营进行强绑定，是这次改动的一个重要价值。而且这次的改动针对全平台所有商家，包括达人店铺、直播店铺、视频店铺和一般商家。
记者了解到，未来一年内会有更多流量和资源向直播和短视频倾斜，整个手淘的信息流中，内容占比将提升至30%。
而平台的推流与商家发布的视频“量”并没有直接关系，“只与内容的好坏相关”。这就意味着，所有人将在这30%的流量面前，站在同一起跑线上，从而撬动更大的机会。
流量增加体感明显，各个类型商家都可以有不同的内容
早在2022年，淘宝就已经开始“视频店”的试水，“任意点进一个视频，都会跳出链接”。
而这次改动更为彻底，在淘系内部被称为“店号一体”，实际的改动远远超过我们表面所看到的，是一次从前端到后端的大改版。
商家可以直接利用后台整合的工具，直观地看到“哪条内容带来的流量更多”，进而了解什么样的内容更适合自己的店铺，而不是千篇一律的模仿。再通过对粉丝的精细化管理和运营，“后台给商家准备了各种工具”，可以承接住流量，完成最终的闭环。
「卖家」随机采访了几位商家，发现他们对这次改版的理解并不统一，而一些动作快的商家已经尝到甜头。
某家居店铺（店铺粉丝1.7万，商品价格区间100元—300元）：
“目前单篇内容主要是靠公域流量、推荐流量，视频的效果比较明显一点，同比有增长，视频占整个流量的15%。”
某厨具店老板（店铺粉丝4.4万，主消费产品价格区间100元—2000元）：
“我们现在体感没那么明显，最近一个月和上个月差不多。”
某全品类美妆品牌（店铺粉丝2000万以上，产品价格区间10元—1700元）：
“我们现在的内容主要是护肤知识进行软植入，结合时下热点，真人出镜拍摄，种草效果还可以。我们打算大量去铺视频。”
店铺的作品合集版块
我们可以很明显看到，不同类型的商家在这次的改版中都可以找到自己的机会。
传统品牌店铺具备一定货品优势和玩法经验，通过“店号一体”给用户提供多样性的内容服务，既达到种草的目的，也能增加粉丝粘性，服务私域，跳脱出原本的货架商品搜索的逻辑，形成一条新路径；
内容型商家、达人店铺或者设计向商品天生具备内容优势，提供快速爆发的机会；
货品力和价格力中游的一般淘宝商家，可以从原先的竞争思路中跳脱出来，尝试经营内容店铺，是普通店铺弯道超车的好机会。
据部分媒体报道，直播、私域、内容化、本地零售和价格力，是淘宝天猫在2023年初定下的年度五大战略。如何利用淘系平台的优势，针对“私域战略”进行布局调整，用产品和工具本身的更新迭代来帮助商家建立私域运营的阵地，进而拉起整条战线，不再各自为营，就像有个商家说，“不再像以前，一拳打到棉花上”。 |
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发表于 2024-4-12 18:03:35