淘宝和微信悄悄牵手，“背刺”支付宝？

白灵雪

20日，淘宝悄悄地开放微信支付，没有官方通知和事先预告，被眼尖的网友捧上了热搜。

不过记者亲测发现，支持微信支付的淘宝商户非常有限，暂时无法改变现有的支付格局，但双方牵手仍极具商战的想象力——国内社交龙头+电商一哥，到底是强强联合还是“借力打力”？

微信支付尚未全面覆盖

淘宝开放微信支付，噱头很足，但目前支持的商户仍是极少数的。

记者在淘宝上随机抽样多家不同规格的店铺，包含阿里巴巴旗下自营的天猫超市、某品牌官方天猫旗舰店、评级五皇冠的五年淘宝老店、开业不久的淘宝新店等，分别选取1000元以上、100元—1000元区间、10元—100元区间以及10元以下商品进行支付。

测试结果显示，绝大多数均支持支付宝、分期付款(支持多家银行)、先用后付、找朋友帮忙付等多种支付方式，天猫超市仅支持支付宝，均未出现“微信支付”选项。

淘宝客服方面表示，微信支付目前处于灰度测试中，仅针对部分用户和部分商品开放，订单能否使用微信支付以支付界面为准，但在不久之后的未来将会逐步全部支持。那么，如果未来淘宝全面接入微信支付，微信将涌入数亿用户的淘宝订单。

对此，淘天集团尚未官方表态。

根据第三方猜测，淘宝开放微信支付初期，主要服务没有绑定银行卡和无淘宝余额的用户。还有博主透露，淘宝使用微信支付结算需要满足三个条件：淘宝店铺开通微信付款渠道、付款金额低于300元、仅购买单件商品。

电商“含金量”最高的支付渠道的互联互通，淘宝和微信艰难磨合了两年，如今终于取得了阶段性的进展。

早在2022年，淘宝也曾开放微信支付的部分渠道，但并未直接跳转微信支付，而是选择“微信扫码付”和“去微信找朋友帮我付”两种方式。遗憾的是，由于流程过分繁琐，用户后续反馈不佳，这一支付方式并未引起太大市场反响。

支付渠道的合作虽然止步不前，但双方在社交渠道上却逐渐破冰。用户可以在微信私聊对话时访问淘宝链接并购买，微信朋友圈也开始接天猫旗舰店的广告。

去年“618”期间，腾讯广告与阿里妈妈首次实现双边联合补贴，点击朋友圈广告可直接跳转至淘宝App，实现了真正的互联互通。同年“双11”期间，腾讯与阿里巴巴的合作继续深入，淘宝商家可以投放微信朋友圈、视频号、小程序等腾讯流量池内的广告，还可以一键直达淘宝店铺、商品详情以及直播间。

淘宝微信各有所图

虽然两大巨头在努力“握手言和”，但在残酷的互联网商战中，阿里和腾讯，谁能成为互联互通的更大赢家？至少从现在来看，双方都在小心试错“借力打力”。

对于淘宝方面而言，虽然与支付宝早已深度绑定，但面对日益疲软的增速，以及拼多多的强势追击。手握海量用户的微信支付，无疑是业务增量。

阿里巴巴2024财年第三季度财报显示，淘天集团当季收入1290.7亿元，同比增长2%，经调整息税前利润599.30亿元，同比增长1%。而关键的国内零售商业客户管理收入与去年同期基本持平。

为此，阿里巴巴CFO徐宏也坦言，由于国内消费结构的变化，淘宝和天猫业务的变现率在下降，目前还处于“如何提高用户的消费频次从而带动GMV增长”的过程中。

与此同时，支付宝与淘宝曾经深度绑定的关系也有所变化。

今年年初，中国人民银行公告显示，支付宝(中国)网络技术有限公司变更为无实际控制人，由蚂蚁科技集团股份有限公司100%控股。同时，根据国家企业信用信息公示系统信息，蚂蚁集团股东结构调整完成，马云不再为蚂蚁集团实控人。

也就相当于，蚂蚁集团旗下的支付宝与淘天集团旗下的淘宝，已经由“亲兄弟”变成“好伙伴”。特别是阿里巴巴“1+6+N”组织改革后，淘天集团将扮演更独立发展的角色。于是便有了“背刺”支付宝并“牵手”微信支付，选择多渠道的支付渠道的一招。

微信同样面临“流量见顶”的困局。据腾讯2023第三季度财报数据显示，微信月活账户数达13.36亿，同比增长2%，已成为国内覆盖用户群体最多的App之一。而淘宝App月活用户达8.77亿，稳居电商平台第一位。

业内普遍认为，微信支付在线下交易中更具优势，支付宝则在电商交易中渗透率更高。

中信建投一份研报指出，2022年，支付宝的线下支付份额约为37%，与微信相比仍有较大差距。微信支付在用户规模和支付频率上较支付宝更有优势，受益于微信作为日常交流工具的高渗透率和便捷性，微信支付在日常生活中的使用频率更高，适用人群更大，尤其在线下消费类交易场景中的交易表现领先于支付宝。

与淘宝的合作，微信支付不仅能撬动支付宝在电商交易中的“基石”，赢得弯道超车的机会，还能完成微信“社交+电商”的商业闭环——微信提供广告驱动用户购买，支付也在微信完成，淘宝等第三方电商仅作为消费渠道，这也弥补了腾讯商业版图中电商环节的缺失。

淘宝开放微信支付，看似方便了用户，实则两家各自打好了如意算盘。

支付渠道如果打通了，下一步，淘宝和微信App相互跳转，更应该及早提上日程。

【相关链接】阿里腾讯互联互通时间线

2021年9月，工信部要求互联网企业整改屏蔽网址链接。阿里和腾讯接连表态要相互开放合作。

2021年9月，阿里巴巴旗下饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗等应用宣布接入微信支付。

2021年11月，《微信外部链接内容管理规范》更新，可在群聊场景开放淘宝等外部电商链接直接访问功能。

2022年3月，淘宝开放微信支付内测，提供“微信扫码付”和“去微信找朋友帮我付”两种支付方式。

2023年6月，微信朋友圈广告可以跳转淘宝App。

2023年11月，微信开放淘宝广告位，并可直达店铺及直播间。

2024年2月，淘宝开放部分微信支付渠道。

来源：上观新闻