过完春节长假,想必各位卖家已经陆续复工,是时候开始投入新一轮的全球掘金备战之中!不少的亚马厌蒴家们早已敏锐地嗅到了商机,欧洲的**节、美国的春季施工季……各种捞金节日即将拉开帷幕,你做好准备迎接这一波的爆单了吗?
以下整理了一波梳理复工的超实用干货!果断收了提前备战起来吧!
**步:账户状况谨记心,绩效达标**重要
01检测账户状况,确保绩效达标
在各种营销节日来临之际,如果由于绩效问题导致产品下架,甚至账户被封,那期待已久的爆单很有可能**会与你失之交臂。
所以,开工**件事,各位卖家们一定要及时在卖家平台上查看账户状况,即使确信自身平时操作完全合规也需要进行详尽的检查:检查账号是否存在风险问题;是否有被投诉;产品是否有被下架……在当绩效未达标时,账户状况页面将显示警示符号,卖家们请务必检视原因并执行改进计划。
02关闭“假期模式”,及时答复留言
自配送卖家可能在春节期间启用了假期设置,复工之后记着要重新激活商品状态,更加注意自己的店铺有没有收到客诉,关注买家留言,进行及时的回复和处理。
如何调整商品状态?
登录卖家平台,访问“设置>账户信息”页面,点击页面左侧“商品状态”栏中的“假期设置”,进入如下页面,选择“在售”,点击“保存”即可。
第二步:库存物流两手抓,顺利爆单不抓瞎
01及时补充商品库存,避免断货
针对你当前的库存情况,对低库存的商品尽快做好补货计划,避免因为断货而造成的订单流失。同时根据你要参加的促销活动情况,适当增加备货量。寻找开工物流商,尽快对FBA库存不足产品补货,可参考亚马逊跨境物流服务或者第三方服务提供商网络。
第三方服务提供商网络
https://sellercentral.a**zon.com/t**a
02做好库存管理,努力提升IPI分数
一年之计在于春,各位卖家可能已经开始紧锣密鼓的筹备上新计划,为了给你的新品预留充足仓储空间,建议你提早清理过季商品。亚马逊物流库存绩效指标分数(IPI)也已经开始2021年第二季度仓储容量的考核,考核时间分别是2月15日当周和3月22日当周,IPI分数的达标值依旧是450分。你的IPI分数在任一考核时间高于或等于450分,即可在第二季度获取无限制的仓储空间,即:
▲ 如果你在2月15日当周的分数高于或等于450分,那么你从4月1日起可以获得无限制仓储空间;
▲ 如果你在2月15日当周的分数低于450分,但是在3月22日当周的IPI分数高于或等于450分,那么你从4月1日起也可以获得无限制仓储空间;
▲ 如果你在2月15日当周和3月22日当周的IPI分数均低于450分,那么你从4月1日起,将会受到仓储空间的限制。
卖家们要抓紧时间提高IPI分数,避免由于仓储空间限制,影响你的上新计划,或者导致超量仓储,产生高额仓储超量费。
▲亚马逊美国站FBA卖家还可以利用“亚马逊物流批量清货计划”,处理冗余库存、过季商品、不可售的退换货等商品。通过这项新计划,卖家可以从移除或弃置冗余库存和买家退货中,收回部分库存商品成本,从而帮助减少你的总费用支出。当前仅向受邀卖家**,卖家可通过以下网站访问卖家平台查看。https://sellercentral.a**zon.com/gp/help/ GYVCG5Q3BEJ6MLMF。
▲需要上新的卖家,可以参考“亚马逊物流新选品计划”,利用FBA销售新选品,享受免费月度仓储、免费移除、免费退货处理等多项福利,更重要的是下次节假日不再担心发不出货。
03关注物流时效变化,及时调整运输时间
自配送卖家在春节放假期间,可能延长了备货时间和运输时间。随着物流承运商和工厂纷纷复工,建议你根据当前**新时效情况,在卖家平台中及时更新你的备货时间(即处理时间,Handling Time)和运输时间(Transit Time)。
自配送卖家的重要变更:
▲美国站自配送卖家必须提供承运人名称
亚马逊美国站自配送卖家注意自配送订单的发货确认流程即将变更!为了改善消费者的自配送订单配送体验,亚马逊希望确保买家能够尽可能查看详细的订单追踪信息,这不仅能够减少买家联系次数、订单**数量和丢失成本,而且还有助于提高卖家反馈评级。自配送卖家通过卖家平台的“管理订单”页面确认发货时,必须提供承运人名称。自 2021 年 4 月 5 日起,在通过批量上传数据、API 或集成商确认发货时,你必须提供承运人名称(即 carrier-code 字段)。自 2021 年 5 月 3 日起,亚马逊将验证所有卖家自配送订单的追踪详情(包括承运人名称和追踪编码),并对无效的追踪详情显示警告。详情请参考卖家平台页面:
https://sellercentral.a**zon.com/gp/headlines.html?id=GLET88ZNM553T4ZT&ref=nslp_at_4_GLET88ZNM553T4ZT_zh-CN_ttl_rf_recent_news_5
▲日本站自配送卖家有效追踪率VTR低于95%,销售权限可能暂停
亚马逊日本站自配送卖家要特别注意有效追踪率(VTR) 绩效达标!为了进一步提高消费者的购物体验,从2021年4月1日起,亚马逊日本站将把VTR作为在亚马逊销售所需的指标,如果VTR低于95%,亚马逊可能会暂停卖家在该品类的自配送销售权限。详情请参考卖家平台页面:
https://sellercentral-japan.a**zon.com/gp/headlines.html?id=GQRVRUHLXLNT4EVC&ref=nslp_at_16_GQRVRUHLXLNT4EVC_zh-CN_ttl_rf_recent_news_17
▲欧洲站自配送卖家必须提供承运人名称和配送服务信息
亚马逊欧洲站自配送卖家注意在自配送订单的发货确认过程中,提供承运人名称和配送服务信息。自 2021年3月1日起,无论你通过卖家平台或者API 进行自发货订单确认,都需要回传正确的承运人/承运人服务/物流订单号码信息,否则你将无法完成订单的发货确认。你可以在【确认发货】页面的下拉框中看到亚马逊当前支持提供追踪信息的承运人。延迟完成订单的发货确认可能导致较高的迟发率,从而可能导致账户被暂停。此外,如果自预计发货日期起 7 天后你尚未发货和确认发货,亚马逊将自动取消订单并将记录你的订单取消率。
第三步:活用促销工具,培养ASIN, 吸引流量,备战旺季!
01优化Listing页面,打好基础
完整的Listing可以带来更多的流量并促进转化,商品图片、分类(商品类型)和 80 个字符以内的商品名称(父商品名称)——这些完整的商品信息,可以促进买家发现、评估,并决定购买。除了保证内容完整,卖家朋友需要做到变体正确,主图合规,品牌名称等。
02掌握促销工具,加速销量转换
复工在即,各种营销旺季的到来,也意味着卖家们之间的流量对决打响!工欲善其事必先利其器,想要在大战中脱颖而出,实现销量暴增,促销工具让你事半功倍!
注意:上表仅为常规资格条件,且不同的大促活动机制不同,请以当年度亚马逊公告为准。
第四步:尽早申请商标、**品牌, 保护品牌加持旺季销量冲刺!
01新手卖家,再不做品牌****晚了!
如果你是新手卖家,那么申请商标、进行品牌**可是加速销量的起步操作哦!进行亚马逊品牌**之后,卖家可使用三大方面的工具来助力和保护销量:品牌打造、品牌分析、以及品牌保护工具。
现在亚马逊品牌**已接受待处理商标**了,这代表有待处理商标可以享受品牌推广和品牌分析了,同时也可举报版权侵权和专利侵权进行品牌保护,销量早起步,品牌早保护!
目前,亚马逊品牌**接受以下**商标局及欧盟商标局签发的待处理商标:美国、加拿大、巴西、墨西哥、日本、印度、新加坡、澳大利亚、英国、荷兰、西班牙、法国、德国、意大利、阿联酋、土耳其、沙特**、瑞典及欧盟。
02有了品牌,冲刺销量也要记得保护销量!
如果你已经进行了品牌**,那么冲刺销量的同时,也别忘了针对重点要推的产品,做好销量防护,避免ji**跟卖哦!Transparency透明计划是亚马逊为品牌商和消费者提供的一项新的服务。通过在商品上应用Transparency代码,来提前预防品牌遭受ji**侵害,更主动地保护品牌和销量。
无论是商品通过亚马逊物流还是卖家自行配送,亚马逊都会对通过Transparency条码主动鉴别每件商品的真伪,只有正确应用条码的商品才能进行销售,从而阻止消费者购买到jia冒商品,帮助你从源头预防ji****。
Transparency透明计划对卖家的帮助主要有以下4点:
▲减轻运营压力:事先主动防伪保护,避免事后匆忙举报。
▲避免ji**商品评论:减轻ji**对评论的负面影响。
▲轻松检验商品真伪:买家可扫码检验产品真伪,**可溯源。
▲曝光更多品牌信息:扫码后提供**到单件的商品信息,加深品牌印象。
如果你是在亚马逊美国、加拿大、法国、德国、印度、意大利、西班牙、英国、日本和澳大利亚十大站点运营的品牌商,都可以申请加入Transparency透明计划,尽早保护品牌和销量。加入Transparency透明计划更多资质要求可参考亚马逊全球开店公众号推文《重磅!保护品牌销量,Transparency透明计划上线亚马逊日本、澳洲站!》。
亚马逊各站点即将迎来各式各样的春季促销活动,卖家们带着旺季的运营备战小技巧赶快进入春季备战状态,开启大卖之旅吧~面对这接踵而至的爆单机会,还有很多疑问的卖家不防把这波官方直播安排上,物流、出单秘籍、**指导、listing优化攻略尽在其中! |