淘宝打标是什么意思?
给客户的旺旺打上商品标签,人群标签
为什么要打标?按照我的理解的大概有四个点:
1,打标之后购买可以增加商品的权重,
淘宝现在的规则是千人千面,淘宝机器人通过客户以往的搜索,浏览,购买等轨迹来判断客户大概是一位怎么样的人,通过搜索浏览来给客户推荐相似类似的商品,以增加客户的购物体验.比如女生A平常的穿衣风格都是比较淑女OL的,以往也都是购买浏览相似类似风格的商品,这个是正常的购物行为的,但是有**女生A要去爬山突然搜索购买运动服运动鞋之类的商品,这只是一个偶尔的行为,但是淘宝机器人不知道,为了不让这种偶尔的行为干扰到机器人的判断,这种的偶然行为权重会给的比较低.而打上标签后,机器人系统里有了这个标签,然后在购买机器人**会觉得这是一个正常的购买行为,权重增加.
2,打上标签的客户可以看到你的商品, 不用担心客户再也找不到你的商品
我们平常在淘宝里可以看到的商品,一种是直接搜索可看到,一种是淘宝机器人按照你的标签猜你喜欢什么然后推荐,打上标签之后,淘宝机器人**会给你推荐这个商品了的
3,给以往购买过店铺商品的客户打上标签,增加点击率回购率
以前购买过我们店铺商品的客户,长期没有互动过的,那么我们**会流失这一部分的老顾客,那么我们可以给这些客户再次打上我们的标签,一旦客户有需要时搜索**可以一眼看到我们的商品,客户购买过我们店铺的商品,说明我们店铺的风格或者还是其他的和客户还是相符的,那么客户再次的点击率和购买率还是很大的.还有一个**是资源互换,比如大码女装和减肥套餐,在配合查询标签来用.
4给咨询的客户打上标签,这样子客户的标签会和你店铺的标签吻合相似,增加你店铺的标签的粘合度和权重
商品是有标签的,而商品的标签可以有很多个,每个标签的权重也是不一样的,商品的标签是由商家属性标签和客户的行为标签组成,客户的行为标签权重比属性标签高很多.那么点击进来客户的标签不一定是符合我们店铺或者不是我们想要的,**会起到扰乱或者干扰到我们对这个商品标签的定义,这时候我们可以给客户打上这个商品的标签,**可以增加标签的粘合度和权重了.
还有一个**是历史标签问题,很多**都打出深度浏览再下单的广告,但是几天的浏览**是精准人群吗?短短的一两天我觉得只能做到临时标签,只有长期标签才属于精准人群的.还有很多软件打的也是短期标签来的,具体的区分**是看淘宝足迹,打标之后淘宝足迹里有记录的是短期标签的,没有足迹的是历史标签,还有**是软件查询短期的还是长期的了. |