使用twitter营销的9条建议下篇

伤心角色

1、规划

对市场的情况有一些详细的了解之后，我相信你的大脑中有很多很多的idea，但是比较混乱，所以这就需要你将这些灵光好好归类，拟定计划，策划好每一个细枝末节，例如发推文的主题、频率。比如护肤品可以按照季节分为四个系列，在每一个季节它的主题颜色是什么，一个季度里的节日活动是哪些，在这个季度人们的需求又是保湿或防晒或其他，一天发多少推文等等，你需要有一个细致的规划，尽管计划赶不上变化，事情也许并不会完全按照你的计划发展，但是你定好了目标计划面对意外（可能是正、也可能是负），你才知道怎么调整，在最后也好总结得失，超过了你的期望还是未达到你的期望，造成这些得原因是什么，好的可以沿用，不好的可以作为经验避免这样失误。

2、发布有价值的内容，成为某一领域的专业人士

推特是一个接近用户、亲近用户、聆听用户需求的平台，而不是所谓的大众传播媒体——只传不受。人们不反感传递给它信息的是机器人或是广告，关键这个信息要有价值，将心比心，如果你收到一些乱七八糟的邮件信息你也会反感拉黑。所以你需要以下几点为方向展开措施：它是协助消费者处理商品的资讯；增加顾客购买的决心和信心；满足消费者的需求；提高顾客的满意度，使消费者在日益复杂的世界上自信购物。

3、图文并茂

网络碎片化经济的出现，我们每天必须要接受各种各样的信息，这些信息会从网络、手机、电视、收音机中而来；铺天盖地的广告信息也会从我们每天接触的各种实物载体、非实物载体中出现；所以推特内容形式、排版在官方平台规则下符合大众审美，充满创意、方式多样化、给人一种视觉冲击并且留下印象，才能达到预期效果。

4、选准恰当的时机

在最好的时间遇上最完美你。唐代大诗人曾写道：“感时花溅泪，恨别鸟惊心”表现了人在伤感的时候看到的景色都是哀景，比如人在心情不好的情况下是会迁怒的，这句诗在营销学上就是体现了时机的重要性。比如在晚上半夜的时候，关于美食的内容浏览数据是比较高的，现代人熬夜凌晨睡觉时常事，加上那个时候大家又比较饿了，自然浏览量就比较高。还有比如不要在晚上作什么重大决定，夜深人静的时候，是你回首一天往事最放松的时候，也是你一天当中最脆弱的时候，这个时候是你感性占据着上风，作出的决定第二天很可能会后悔不已。所以，在推文发布的时间选择向应该多方面综合考虑，特别是做外贸还要考虑到时差问题，这个时候人们有没有空闲的时间观看？能不能达到最大的覆盖量？能不能产生最优异的效果？受众的心态又是什么？

5、巧借东风

学会巧用时事热点、节日活动、流行的话语，潮流品位。关注所在行业中最知名的Twitter用户，有影响力的博客作者，思想领袖，演讲者，业务负责人以及其他在社交媒体上占主导地位的人。

6、个人资料

你的头像有品位，主页具有个性化，资料简洁直观体现你的价值和专业性。

7、人性化的交往

最成功的营销就是，它像一位朋友，为你排忧解难、嘘寒问暖。推特它的本质还是社交，其他的只是其附带而来的功能，所以在做营销的时候也不要遗忘。个性化的聊天、评论、回复，越过层级直接和用户面对面聊天，了解他们的观点，痛点，常见疑问等；你甚至可以在节日活动为顾客送上或者小小的奖励，加深消费者对品牌的忠诚度，为潜在客户提供关心，提升消费者对品牌的好感度。

结论：营销不能离开受众，所有的手段都是为了你与受众直接建立良好的关系。