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先自我我介绍一下，我是电商大陈，从事电子商务八年，在阿里公司混迹6年，先后在阿里,淘宝等多个平台和多个岗位任职,后又在网络托管行业3年。目前自己有开了一家电子商务运营和咨询公司,同时也运营了几个天猫品派!
这一路过来见惯了互联网的起起伏伏，有人从一无所有一年成为百万千万富翁，也有人从倒买倒卖成为拥有好几个品牌的大公司，当然也有更多的从传统的激烈竞争中想从互联网杀出一条渠道，**后血本无归。电子商务也从原来的单打独斗到现在的团队协助。当然今天我重点想跟打击分享一下这两年突然崛起的“电子商务托管”这个行业，一般称为“第三方运营”,本人在这个行业待了3年.基本算了解了了其中的流程和操作!
目前市场上的托管公司，遍地开花，参差不齐，大小不一，甚至有1,2个人弄个网站也开始做起了代理网店的业务,业务也遍及阿里巴巴中文网站托管（诚信通托管），淘宝天猫托管，阿里巴巴国际网站托管等等，服务也各有各的优势，真是所谓春秋战国，遍地弑杀，究其原因：**：入行成本低--稍微懂点网络销售的，租个房子，几台电脑**可以开始了。第二：风险低--目前拖管行业决大部分收费模式基础服务费+提点的模式，几乎无成本操作。第三：回报快---亲身经历一些会忽悠的人，告诉客户自己有阿里或者淘宝的资源，可以打通渠道，乖乖的**交钱。而且一般动者几十万的前期投入。碰到负责的还好，碰到不负责的基本**打水漂。
我先从目前托管公司从业务形式来 给他们分了主要的两类：
一：诚信通托管公司，这类公司一般都是阿里内部的销售出来创建的公司，基于对诚信通的了解以及阿里电话销售团队的优势，也迅速占领了一片市场，当然早期进去的目前发展都还不错，现在进入的基本处在生死存亡的边缘。这类公司普遍没有什么技术含量，完全复制了前期阿里的模式销售拉动利益。个人建议：根据你的需求去选择，如果你只是想优化信息，装修网站那也是值得的，一年花个几千块钱，有人可以帮你上传繁琐的信息，装修网站，优化等个人认为还是值得的。当然如果你想要做出效果，那是扯蛋。一年几千块钱想排名靠前？想收到回报，想想都不可能！ 当然已经有诚信通第三方的公司也在慢慢转入真正做运营,而非仅仅服务包业务了,我们也开始在尝试真正的落实到服务，做好运营，这条路还在摸索！
二：淘宝托管公司(重点介绍)，目前整个市场需求很高,很多传统的这类公司有一定的技术含量，有一定的专业人才，有一定对结果的把控。相对收费较高，同时参差不齐，目前据我个人了解，目前淘宝，天猫60%做的好的店铺前期发展几乎是靠第三方扶持或者直接做出来的。个人建议：可以选择，但是必须考察清楚。 个人觉得公司规模不是**主要的，**重要的是他们对你的重视度和诚信度，以及前期对项目的把控度。其实这类公司一般都具有一定的实力，对互联网以及电子商务也有很强的认识，已经也有一定的资源。关键是他们选择的权力也很多，下面我会从几个方面去阐述，教大家如何预防一些风险： 1：不要贪便宜：记住一句话，这个世界大家都很聪明，没有卖错只有买错的。目前市场上24万一年以下，**接手天猫店的，基本很难做好。目前要做好一个天猫店基础的团队配置：一个店长， 一个店助手，一个直通车专员，一个活动推广专员，美工和文案，以及客服，这已经是**基础的配置了。好的店铺还有数据分析专员，直通车和活动专员都要好几个去负责。你说这样的配置，基础的费用起码3万以上了，做电子商务的人都不傻，甚至非常精明，他们凭什么亏钱给你做啊。而且这个店还不是自己的，做的好不好厂家都可以随时都拿走。所以还是那句话不要贪小便宜，损失的是你自己还有时间。目前想人天猫这个市场的，已经不是随便**可以入了，需要一定的投入，根据我多年的经验，如果想要做好的话，前期投入起码30万以上。前期都没有30万，**不要做了，小打小闹是可以的。但是基本很难做大。除非你本身**是运营高手，自己还要苦逼的操作。
2：如何选择；前期我已经说过了，让第三方托管我个人是觉得是可以选择的，而且我是非常认同的。因为确实可以省一些成本和管理好哪怕有**我自己要做也会选择。但是关键在于如何选择，以及如何防范，做到前期充分准备。所以接下来我会重点谈谈如何去选择一家第三方服务公司。 **：不是公司越大**一定越好。公司越大反而他们选择也越大。（当然如果你是大品牌，传统渠道知名度很大，然后推广投入的费用也会很高，这样的项目是所有代运营公司都愿意接的，哪怕不收服务费。因为其实运营公司的老板也不是完全没有长期发展的眼光的，只是目前市场需求还是很大，他们选择空间也比较大，再加上本身也有一定技术含量。 总体来说目前整体是：淘宝运营技术+运营团队 》产品 所以作为 老板来说 自认吧。用钱来买技术和团队也是应该的。当然你的产品和品牌价值大于团队和技术的时候除外，刚我也阐述过了 ） 第二：项目能否做起来关键在于重视度：一般能做淘宝运营的一般都有一定的实力,当然我们也要去考察一下,如何考察,实力看他们的运营团队的人数以及岗位配置，看他们以往做过的一些案例，了解他们运营的实战经验等等 当然我个人有一个非常好的建议**是，合作前期团队组建你派一个人过去，跟他们一起完成团队组建和前期项目的运营。这样你也可以真实把控团队的配置和项目的进程。大家一定要记住，项目能否成功关键在于前期（3个月左右），如果项目做起来以后你哪怕不用在管过程都不用担心了，结果好了他们也不会不重视了。 第三:制定合理的协议,目前一般运营商合作的方式基本是:基础服务费+提点的模式 大家可以跟他们谈,如何用合同来保证销量.让我们更有信心.这点我这里不细说了,大家自己谈.但是根据我了解,一般服务商基本不太会愿意服务费保底销售额.除非是一些新入行的公司,他们需要客户,才会没有办法接这样的项目,比如以我自己的公司来说,哪怕服务费和提点谈的拢的情况下,如果推广费无法达成一致,我们也不愿意接这样的项目,项目做的好可以帮我们树立品派,项目没有做好品派**没有了,而且目前第三方市场竞争越来越大,客户也越来越精明,淘宝管控也越来越严格,已经到了洗牌的时候了,所以一般不是逼不得已,也不会为了钱砸自己的牌子的.
所以我总结一下： ** 要舍得花钱，团队的成本你来承担本来**是应该的. 而且第三方来操作确实比自己来操作要省成本，美工，设计，客服团队是可以共用的，但是**不能省运营团队。你省成本,他们**更省,一个团队或者一个人操作好几个项目,敷衍了事. 第二 关键在于重视度,他们对你的重视度!重视度怎么来?首先基础的钱要给人家,不可能又要人家出人出力还要出钱,那人家**不会干的.基础给了之后,那我们也要充分参与进来特别是前期,必须要清楚的让他们知道一个团队只能做一个项目,并且前期参与项目的推进.但是一定要记住,尽量不要参与运营规划.只要他们在认真做事情**可以.
我想说,其实第三方运营一定也是一条比如的趋势,目前对阿里和淘宝也是一种必要的补充,让我们的电子商务市场更完善,也让越来越多的商人可以顺利的进入电子商务的大市场,把握未来市场的趋势.同时,第三方运营这个行业也存在很大的问题,需要平台方,运营方,商家一起去完善,一起去经营好这个行业. | 
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发表于 2024-2-5 23:50:45