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知客通告诉你"小程序才是电商的正确打开方式"的十个理由

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发表于 2024-2-5 16:29:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
小程序矩阵化是生态发展大趋势,朋友印象创始人栗浩洋曾表示:“单一小程序必须死,矩阵化才能生存”,因此,不做小程序的企业必将失去未来。

即使如此,大家对小程序还是存在很多疑惑:我做过微商、淘宝、京东,为啥要再做一个小程序商城?小程序上的交易量能跟这些巨头平台相比吗?见过不少人做微店,但谁知他们挣没挣钱。我是个传统零售店主,听说过小程序,它真的能帮我赚钱?

既然大家有这方面的疑问,今天我们**认真答一发:为什么小程序电商机会巨大?为什么小程序做电商比原有微商(以朋友圈为阵地)及与公众号结合的 H5 商城有更大的空间?由此,我们总结了十大理由。
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1、更低的交易成本

小程序的成本远远低于传统的 B2C 商城,京东和天猫店主入驻一般需要支付多种费用,以京东、服装品类为例:

对于一个商家来说,他有足够的动力可以把老顾客的「重复购买」(30%),或者是老用户引导到小程序商城中,多出来的利润,算起来将会是一个很可观的数字。

2、交易盘子不输京东、天猫

去年,京东和天猫(不算淘宝)B2C 业务的交易量,加起来不到两万亿。

未来,小程序商城的交易量,可能会占到这个盘子的三分之一,原因**在于小程序的交易成本远远低于传统电商。

虽然这样说目前还为时尚早,不过我们不妨假定一下,如果这个判断成立,那么未来通过微信小程序的 B2C 交易量将超过六千亿,除掉微信分掉的 0.6%,仍是非常大的市场体量。

3、与零售、O2O相比,小程序更加标准化

首先,行业内有足够多的人才和经验积累,大家对于电商的了解比较深。

其次,**是相对于零售和 O2O 这种线下服务来说,电商标准化程度更高,小程序渗透速度更快,电商企业可以借助微信的整个社交关系链进行传播。

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4、交易环节优势明显

微信里的商城通常用 HTML5 制作,用户在**次打开的时候一般比较慢,这一点跟小程序差不多。不过,在**次打开之后,两者的体验差异**会显现出来。由于 HTML5 的网页属性,每次打开新的页面都需要重新加载,而小程序商城在**次打开之后,体验会流畅不少。

小程序商城还有另一个优势,**是降低了重复购买的难度。如果你关掉 HTML5 商城,下次想找到**很难了,要么去翻过去的聊天记录,要么通过订阅号、服务号的菜单栏去找。而小程序用过之后,可以在历史菜单中找到,路径缩短了很多,转化率**会大不一样。

当然,相比 HTML5 商城,小程序的审核更为严格。H5 商城一些用于营销的功能,如大转盘等,**可能无法通过审核,微信对小程序需要一一审核,保证小程序符合规范。

5、支付亮点多

小程序商城需要申请微信支付,现在申请微信支付需要营业执照,要么是企业,要么是个体商户,个人是无法申请的。而 HTML5 商城的支付接口一般是第三方的提供,例如「知客通商城」或其他第三方平台。

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6、流量来源更多样

在 H5 商城时代,真正做微商挣到钱的人无非两类:通过朋友圈做分销(甚至违法**);大的自媒体公众号。

前一类难免存在违规,或者把熟人坑了一把;后者则多依赖大的自媒体公众号。他们之所以可以从电商那里获益,原因在于它有源源不断的「一次性消费」流量。比如通过爆款文章、公众号底部 tab,或者文章内的二维码。但用户一旦关掉,**很难再找到入口,很难产生重复购买。另外,也有些人会把用户引导到天猫、京东上来完成购买。

小程序现在提供了很多免费的流量入口,比如「好友」、「社群」、「附近的小程序」等,小程序与公众号的关联也更为完美,小程序嵌入公众号的方式也让用户的整个阅读体验不一样,交易流程也更为顺畅。

7、搜索与发现页小程序

据我们所知,小程序入口高达70多个,这无疑将给小程序带来巨大利好。

①店主可以很方便地监测广告效果,用交易作为**终标准;

②这可以给电商类小程序带来更多的流量来源,除了「附近的小程序」等功能而免费获得的流量外,电商小程序还可以通过购买来获得流量。

在付费流量没有打开之前,微信小程序商城更适合作为电商企业的用户蓄水池,引导老顾客在小程序商城完成购买,降低交易成本(微信支付费率 0.6%),同时还可以借助微信社交关系链进行拉新。

小程序除了群、好友、附近小程序等基础的流量来源外,还可以通过付费获取用户。企业只需要比较微信与其他 B2C 平台获取用户的成本,**能得出**优的选择。

至此,微信流量和变现将逐渐实现分离,企业只需要专注业务,把内容交给自媒体,而自媒体也可以选择专注内容。

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8、用户渗透率更高,教育0成本

微信作为国民应用,生态已非常完善,无论是城市用户、农村用户,成年人还是未成年人,都无需再做用户教育。

此外,由于用户的习惯已经形成,很多传统企业无法渗透的到的中老年群体、农村群体,也可以通过微信小程序直达,这是小程序的一个很大的优势。

9、去中心化

前段时间,有个朋友跟我聊天,他说在电商这条路上,腾讯和阿里的做法很不一样。腾讯是给一堆蚂蚁赋能,给他装备,让每个电商企业都成为一个超级蚂蚁;阿里则是不断投资,给自己新的能力,让自己成为体型庞大的「大象」。

除了我们上面讨论的在线电商外,「小程序 + 零售」也有相当大的机会。

因为「附近的小程序」功能,**相当于给线下零售门店添砖加瓦,线上线下界限逐渐模糊,也可以理解为是新电商的形态,现在大家不是都在谈「新零售」吗?

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10、小程序模板丰富,创建0成本

对于传统门店,甚至是中小企业来说,想要自己开发小程序牵涉到人力、物力的投入,而开发者也需要学习新的开发语言,门槛较高。

现在第三方模版市场有一大批精品电商类模版,比如说[知客通商城]完全可以满足绝大多数的小程序开店需求。只要一键授权,即可快速生成自己的小程序。

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