好评对于卖家而言是很重要的,这将直接影响客户的下单购买,但是想要得到好评也不是那么容易的,除了找买家帮忙上评外,很多卖家朋友都会找一些服务商或者通过自养号来进行刷评,评论是上去了,但是几天后又发现评论消失了,那么这是什么情况呢?亚马逊评论被删又有哪些原因?
1.留评时间短
亚马逊的规则认为,如果消费者的评论停留时间太短,但它是高质量的评论,尤其是5星级评论,则亚马逊系统会根据计算结果将此类评论确定为虚假评论。同时,平台还会认为卖家操纵了信用评估系统,最终平台就将删除该评论。正是由于这种不合理的算法,许多卖家经常遇到真正的五星级好评也会被平台删除。但是,如果是中等或较差的评论,则该评论将被视为是正确的,并且不会被删除。也是许多卖家无奈的地方。
2.留评率太低
无论产品listing的综合浏览量和订单数量,还是订单和评论数量,该系统都具有相对平均值。除了较低的评论率外,还有一种情况是许多卖家准备在开店前sd,这样就会导致很高的评论率,这种风险也很高。
3.连续且重复的五星级评价
无论是同一消费者还是其他消费者,只要卖家不断收到重复的五星级评论,亚马逊平台就会及时进行系统的跟踪。一旦发现是刷好评凑数量的内容都将会进行评价删除。
4.买方帐户安全系数过低
当许多卖家寻找消费者进行任务评价时,他们通常会问一个问题:账户是否安全并且符合亚马逊的安全标准。当然,许多消费者通常说他们的买方帐户是足够安全的。一旦因为这个消费者的评价被删除了,我们必须查看消费者帐户是否存在问题。通常,这些Amazon买方帐户的主要问题是:买方帐户保留率低,买方帐户可能交叉感染或者是太新的买方帐户。
5.广告性质的评论
相信许多卖家也会在其他产品评论中看到带有其他产品推荐。亚马逊平台将审查和删除对非法内容,不相关内容和产品评论或过度的广告和营销性质的非法评论。这种评论必定会被删除,因此卖家需要谨慎行事。 |