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随着拼多多等社交电商的兴起,传统电商平台面临着被瓜分市场份额的风险,而入驻各大平台的商家也能够很明显的感觉到仅仅依靠传统的运维经验,很难在已经相对固化的市场中占去更大的市场份额。这就要求各大厂商、企业主们改变传统的运营思路,从消费者的角度入手,设计策划出转化率更高的电商宣传方案。
今天,为叔就从以往的详情页策划经验着手,为大家讲解下常见的策划流程是怎样的?以及如何做出一份转化率更高的电商详情页?
1.调研市场及目标群体用户画像
俗话说,巧妇难为无米之炊,要想做出一份满意的详情页来,必须要有两方面的准备:一是产品的详细功能参数及市场挖掘,二是竞品调研分析数据及目标消费者的用户画像。
这方面的数据来源主要有两个:一个是同品类产品在目标电商平台的运营数据及设计风格。比如说,我们的产品想要入驻一个平台,可以先去查询下,相关产品在这个平台的销量如何?大概的定价策略是怎样的?促销活动频率如何?知己知彼,可以减少很多前期的试错成本。
另一个是百度指数。从这里我们只要输入相关关键词,就能大概了解搜索这些关键词的人群属性是怎样的?是男的多还是女的多?用户年龄构成是怎样的?所属地域又在哪里?根据这些属性标签,后期的详情页策划风格和销售策略都可以做出相应调整。
2.产品的核心卖点提炼及文案策划
这部分是详情页策划的重头戏。在策划的过程中,策划人员务必保持一个思维习惯—时刻从用户的角度对详情页策划的有效性进行反思。切忌只从企业自身角度想当然,在产品发布阶段,只是召集企业管理层对项目策划进行简单的投票就确定方案。
根据为叔以往的策划经验来看,很多企业管理层自身的想法除了跟实施成本、竞争环境相关外,对产品的销售转化没有太多的帮助。
而一个优秀的产品详情页策划,需要从产品名称、产品定位、解决问题、应用场景、优势对比、功能点描述、产品售后、购买流程等等方面进行展开介绍。
3.详情页脚本分解及产品拍摄
详情页脚本确定之后,需要根据展现内容进行分解,制定产品拍摄清单、道具清单、服务场景拍摄清单、模特拍摄日程安排、拍摄图片数量核对信息等。
产品拍摄任务的安排是一项精细而复杂的事情,需要协调企业多部门配合,所以要求组织者具有一定的管理权限,也能充分理解拍摄计划的重要性,对企业相关部门作出妥善的安排和管理。
4.设计元素及风格的确定
设计元素和风格的选取,基本取决于产品自身定位及竞品差异化策略。如何有效的和竞争对手的产品区分开?如何形成自身产品的品牌壁垒?如何让消费者愿意为产品买单?这个是企业的销售和市场部门始终避不开的问题。为叔举例来说,如果产品是针对终端消费者的,那就需要从产品命名、使用场景、差异化策略这几个方面来着手,让客户有代入感,觉得购买产品物有所值。
5.设计图片输出及切图
设计完成之后,可不是万事大吉了。须知,不同的平台对图片规格及展示内容也有差异,要想获得最佳的展示效果,就需要提前对平台图片尺寸,文案要求,商家信息展现方式等方面有一定的了解。否则,再好的文案及设计,没有通过平台的审核标准也是枉然。为叔之前的客户里面也有不少事前对平台的图片规格了解不清楚,以至于最后输出阶段对图片尺寸、字体字号做出重大调整,影响最终产品上线时间。
6.小范围用户调研及设计优化
为了避免正式上线之后调整对客户口碑、产品销量等方面的影响,有条件的企业可先对产品进行小批量的试运营,通过试运营反馈快速调整产品的销售策略及设计风格,这样可以有效避免正式上线后因策略不合理造成的重大损失。
如果产品是电子设备的话,可以在各大众筹平台举行一次简单的众筹活动,这样可以对产品进行一个有效的预热,也能培养一批忠诚的种子用户,对产品做一波免费的口碑传播。
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