亚马逊Review排序规则突变!刷5星好评后评分更低了

东霸

亚马逊在最近一年的时间里对评价政策做出了大规模的调整。此前亚马逊导航文章中提及的亚马逊卖家通过传统sd、直评、邀请Facebook好友提供评价的方式已经被亚马逊大量删除。Amazon对于Reivew的管理越来越严格，review的变动越发捉摸不透，往往一夜之间突然发生，最近小编在浏览论坛的时候就看到有部分卖家发现亚马逊Review最新变动的情况。

一、亚马逊Review排序规则变动

亚马逊更改了Review排序规则，最新的Review自动跳动Top Review，而且点不走。有亚马逊卖家反映称：“感觉从周六开始亚马逊review改了排序规则，最新的review很多自动调动top review，而且点不走，以前点几个赞或者踩top review的排序就变了，今天测试很多点完reviewhelpful数量有变化，但是位置不动...”

也有很多其他亚马逊卖家遇到了同样的问题“周五操作的时候，踩前面差评还会掉下去，周六就行不通了”：

在去年年底的时候，亚马逊就开始大规模删评，让亚马逊导航卖家痛苦不已的是只删好评不删差评，甚至部分真实评价也被删除。亚马逊想打造公平的环境，现实确是亚马逊无法做到精确分辨真假评论，而且新规则也被找到漏洞，大家也只是换种方式而已。

二、亚马逊多一个五星评论，评分反而变低

最近还有卖家反馈，多了一个5星评论，评分反而降低的情况：

一直以来，刷评费用占据着卖家大量的资金投入，然而谁也无法放松脚步，老卖家怕不上评价排名会下跌，新卖家怕没有评论产品无法出单。亚马逊留评麻烦，除非产品不符合预期，否则老外们没那么爱留下他们的评价，以至于有卖家卖出产品100%都是差评的情况。

虽然sd如今已经成为普遍现象，但是其实卖家们也很厌倦sd，认为如果能精准的探测到sd，让卖家们不用费心去考虑sd的事情，安心做产品和服务，对广大卖家来说也是件好事。不过，运营环境没有绝对的公平，所谓上有政策下有对策，往往亚马逊新出了规则，没多久就会被找出漏洞。

如今随着跨境电商的兴起，2018年平台的竞争越发激烈，虽然亚马逊卖家都是卖产品，但是已经不再只是是产品和服务的事情了，亚马逊导航运营也远远不止Review，亚马逊平台规则不会停止变动，运营者对平台规则的学习摸索也不会停。