浅整理「京东运营」小知识，分享给新人朋友

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想要做好京东运营需要学会店铺的基础操作，活动策划、流量推广、数据分析等等。那么刚开始入行的时候，该从哪开始去学，还有学习什么，怎么学？这是我们需要去了解学习的地方，以下是公司培训时经验丰富运营官们总结的一些知识分享给大家！



第一整明白店铺的内容：
1、店铺后台基础操作，主要了解商品管理、营销中心、订单管理板块。直到非常熟悉商品的上架和提报活动的操作，这需要每日不断去操作，做到熟记于心。
2、店铺产品资料，店铺的销售主要由主推款构成，需要对店铺的主推款进行深入了解，通过客服聊天记录，去整理客户提问比较多的问题，对产品进行深入了解。
3、查看店铺所有主推款的详情页、主图、评价、问答，了解店铺产品卖点，通过评价了解产品不足以及问题点，方便后续做提升，需要每日进行。
4、了解店铺所有产品目前的优惠体系和价格体系，学会如何定价以及做促销。
5、了解建立单品促销、店铺促销、礼金促销、套装促销多种营销工具的玩法。能够自己独立使用营销工具，独立设置促销。
6、了解如何上架一个产品，了解在上架产品前需要准备哪些有关产品的信息。学会独立上架产品，学会写标题、上传主图、填写属性信息等等。



接下来数据分析比较烧脑
第二店铺的一些数据操作和学会分析：
1、在店铺运营中，不能随便更改商品价格、标题、属性，如果产品有搜索排名，更改以上信息后排名会直线下滑，流量也会下滑，这个是很多运营都会发生的错误问题，在学习时，就一定要了解。
2、看数据；学习如何看流量、转化、销量数据以及店铺流量来源，学会独立数据分析，知道如何通过商智看数据。
3、学习统计店铺数据，统计店铺流量、转化、销售额等数据。
4、学习统计店铺主推款数据，统计主推款流量、转化、加购、销售额等数据。
5、学习辨别竞品类型，并学会分析直接竞品的主流量渠道。要会分辨直接竞品和行业竞品，在前期需要学习分析直接竞品的引流渠道，并和自己店铺去进行对比分析，判断现有流量渠道是否需要对标竞品。
第三店铺的推广方式和渠道：
1、了解京东推广类型，并落实到每一个推广工具上。掌握cpc、cps、cpm三种推广类型，了解京准通每一个产品的推广类型并掌握。
2、独立搭建一个快车计划，学习快车如何选词、出价、设置人群。直到能够自己独立完成搭建快车计划，了解快车每一项的数据项含义。
3、了解经典海投的计划原理，以及海投操作方法。海投计划会推广全店商品，所以不便独立搭建计划，要懂得海投怎么做，以及如何做数据优化。
4、了解商品定向的原理及玩法。商品定向主要作用为狙击竞品，要能够独立操作商品定向。
5、了解DMP人群建立方法，学习圈人群。能够独立根据产品分析并建立DMP人群，需要对于提升产品的转化有帮助。
6、了解搜索流量、推荐流量、内容流量、付费推广流量、活动流量多个流量渠道入口。深入了解京东各个主要的流量渠道，以及各个流量渠道的优化方法。
7、了解推荐流量购物前、购物中、购物后产品曝光位置。知道推荐流量与搜索流量之间的差异，并能够独立优化免费的推荐流量。
8、了解京东直投站外的引流渠道。直投的站外引流渠道比较多，需要了解哪些渠道主要是以转化为主的。






9、学习爆款打造方法，并在未来能够自己独立打造爆款。打造爆款需要会引流、会店铺内功优化、会做竞品数据分析，会付费推广，当所有的基本功扎实以后，最终目标要自己能够独立做爆款打造。
以上是我们整理的新人学习的一些必要知识，希望能帮助到大家。