京东物流Q3业绩大增，物流复苏中率先走上高质量增长态势

緘緘恋雨

11月15日晚间，京东物流（2618.HK）发布2023年第三季度业绩报告，在晚间财报电话会议中，多位投资者对京东物流表示恭喜，称取得了一份漂亮的业绩报告。业绩显示，第三季度，京东物流实现收入和利润的高质量增长，其中总收入为417亿元，同比增长16.5%，业绩增速处于行业领先。

利润方面，今年第二季度，京东物流经调整后净利润已达到8.3亿元。第三季度传统上是快递物流淡季，但其调整后净利润依然达到了8.4亿元，同比增长89%，为上市以来同期最好盈利水平，更取得了行业最高的利润增长速度。

利润水平的提升，主要得益于其精细化管理、科技创新带来的效率提升和成本优化。

去年第三季度，京东物流财报开始并表德邦，此次的三季报是并表德邦第一个完整财年后的季报。依然同比上升的数据，显示出增长不仅来自于收购，京东物流整体的发展也在不断向好。

外部客户占比72%，服务持续升级


数据显示，今年第三季度，京东物流来自京东集团的收入为118亿元，占比约28%；来自外部客户收入达到298亿元，占比进一步提升至72%。这已是其连续第五个季度，外部客户占比七成。

除了京东平台，京东物流与抖音、快手等其他电商平台的合作也在持续快速发展。例如刚刚过去的双11，京东物流再次成为“快手电商11.11购物节”的官方特邀物流合作伙伴，为快手商家提供送货上门等快递服务。

外部客户持续增长的背后，是京东物流持续高质量的服务。在国家邮政局每个季度公布的快递满意度排名中，京东物流长期处于最前列，这也推动行业其他公司不得不进行服务升级。

京东快递211限时达、送货上门等服务已持续多年。今年10月，京东快递再次强化派件上门服务，并将其扩展到揽收环节——率先提出“1小时未取件必赔”、“全程超时必赔”，和“派送不上门必赔”三大服务承诺。

10月17日，京东快递宣布港澳快递服务全面升级，通过在香港、澳门开设多个快递运营中心，实现港澳快递服务的全环节自营与运营环节优化。服务升级后，香港同城快递最快可实现4小时送达，夜间派送时间也将最晚延长至晚上22点。



京东物流还在业内首创了家电“送、装、拆、收”省心服务，并覆盖中国几乎所有行政区县。今年京东11.11之际，京东物流家具服务升级为“送、装、拆、收、修”一体化无忧服务。

得益于不断升级的高品质服务，第三季度，京东物流包含快递、快运等在内的其他客户收入同比增长25.7%，达到221亿元。其中，自2021年以来的各季度，快递业务收入增速持续高于行业增速。

此外，京东物流包含德邦在内的快运业务收入规模居于全国第一梯队。目前，京东物流正按照计划稳步推进和德邦在业务和网络方面的协同，持续加强在场地和线路等方面的资源融合和降本增效。

一体化供应链优势展现


今年三季度，京东物流来自一体化供应链客户收入达到196亿元，增速企稳回升，外部一体化供应链单客户平均收入同比增长22.7%。

三季度，京东物流同众多行业客户合作持续深化。以松下中国为例，双方在无锡打造家电行业首个正逆向一体仓，实现退换货商品直接返仓质检、质检合格商品直接进行再次出库销售的一体化服务场景，减少了商品的流转时间，提升库内作业效率。

截至三季度末，京东物流运营超过1600个仓库，仓储网络已几乎覆盖全国所有的县区，包含云仓生态平台的管理面积在内，京东物流仓储网络总管理面积超过3200万平方米。

这些仓储设施可以根据各类商品的销售及周转特点，在不同区域内进行合理分配，帮助客户优化存货布局，提升存货周转，并实现高效履约。

今年也是京东物流亚洲一号智能产业园投入运营的第十年。在京东11.11前，兰州亚一正式开仓运营，园区内配备高速自动化矩阵，借助混合读码技术，分拣准确率达到99.9%。兰州市内订单实现半日送达，甘肃全省时效提升至当日、次日达水平。



供应链效率提升的背后是技术创新。目前，科技产品已覆盖京东物流的各个运营环节，并具备自感知、自学习和自决策能力，全面提升系统预测、决策和智能执行能力。

同时，一体化供应链也促进了一些地区的产业发展，改善当地收入水平。例如在新疆伽师，京东物流建设了全国产地智能供应链中心，这让当地果商的物流成本降低约20%，直接带动当地新梅产业增收超过10亿元，果农人均收入超过12000元。

物流行业专家杨达卿认为，每年三季度都是快递物流行业的传统淡季，但京东物流仍交出了历史同期最好的三季报，是其长期坚持的一体化供应链服务的优势展现。

三年供应链网络基本覆盖全球主要国家


京东物流的愿景是“成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商”，海外业务自然也是非常重要的部分。

今年10月份，在于英国举行的一场物流活动上，京东物流国际物流相关负责人表示，未来3年将建设覆盖全球主要国家的供应链物流网络，构建包括海外仓网、国际转运枢纽、海外国家本土的运配网络及跨国干线运输网络于一体的全球供应链网络。



各个海外项目正在一步步推进。第三季度，京东物流同法国邮政旗下国际快递公司Geopost达成战略合作，合力打造覆盖中欧的国际快递服务，提升京东物流在欧洲多国的履约时效。

伴随着当前全球供应链重构，中国品牌出海和海外品牌涌入中国已成趋势，并持续推动跨境物流需求的增加。艾媒咨询的报告预测，到2024年，中国跨境电商市场规模将达到2.95万亿元。

自去年底，京东物流开始为一家以女装为主的海外电商平台提供以海外仓为核心的供应链服务，帮助该平台应对季节性和促销活动带来的订单量波动和终端消费者定制化的包装需求，有效提升履约速度和终端消费者的满意度。目前，京东物流已逐步扩大同该客户合作的国家范围，覆盖北美洲和欧洲诸多国家，进一步助力其全球业务拓展。

此外，今年9月，京东航空还开通“深圳-胡志明市”首条国际货运航线，为中小跨境电商商家提供跨境物流服务，加速构建覆盖全球的航空货运网络。

目前，京东物流在全球拥有近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库，总管理面积近90万平方米，已相继在美国、德国、荷兰、法国、英国、澳大利亚以及中东和东南亚等15个国家和地区落地海外仓。

聚焦到最近布局较多的欧洲市场，京东物流相关负责人透露，在持续推进海外仓建设的同时，将提升欧洲供应链整体能力，重点推进尾程环节能力打造，同时关注大件、新能源、服饰等风口行业的突破，实现快速增长。