双11来了，你知道一份客服规划有多重要吗？

阳光走了

双11和双12对商家来说都很重要，这也**意味着不能在其中任何一个环节掉链子。可是经常会出现一种情况，大促过后店铺的DSR评分却全线飘绿，在几乎所有店铺都会面临物流吃紧等因素的情况下，为什么有的店铺能平稳渡过呢？这时候，有一支准备充分的客服团队**能免去很多的麻烦。

让大家摩拳擦掌想要大干一番的双11和双12立刻马上**要来了，但凡参加过这场年度盛会的商家都见识过大促当天那“蹭蹭蹭”不断上蹿的销售数据和喷涌进来的巨大客流，毕竟，会有很多商家都指着这一仗来完成全年的销售任务，也会有商家试图利用这两次年度大促的表现来积累下一年的力量。

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一张图做客服规划

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总编辑

看帖回帖，希望咱TB58越办越好 font.j\*\*mer{color:#FFF;}

夲人出租

我是来学习额的font.j\*\*mer{color:#FFF;}

林空鹿饮溪

来到TB58确实学到不少，支持font.j\*\*mer{color:#FFF;}

残阳

:)font.j\*\*mer{color:#FFF;}

终究是客

这个嘛，简单学习一下。。font.j\*\*mer{color:#FFF;}

話多心涼┴

路过学习下经验font.j\*\*mer{color:#FFF;}

扬言不负你

楼主分析的很不错。谢谢分享font.j\*\*mer{color:#FFF;}

野媚倾情

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扛枪灭婊

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