（更八）京东运营每天需要做什么？内功优化之详情页篇

愿你安好

转化率之详情页篇
大家好，我是京东阿宝，俗称江湖宝哥，最近有很多同学跟我反馈店内访客起来了，点击率也起来了，就是详情页一直都很低，不知道什么原因，那么这节课我就跟大家来说一下详情页的优化方式，详情页的优化一直被称为“店铺内功”如何练好这个内功就是今天我们要说的，咱们废话不多说，开始正题。



首先我们一个产品的转化率的重要因素是什么呢？毫无疑问，就是我们的产品，很多人都说，怎么一上来就是产品呢。不是应该是主图的优化、详情页的排版、评价的积累等等吗？说的很对。很多卖家朋友新品上架之后一般都是先标题选词等等，然后一通优化。但是却没有仔细考虑过自己的产品的问题。京东客户一般消费水平还是比较高的，一般情况下是不会被廉价所打动的。所以作为京东商家的话他们购物的选择就是品质。我们首先要有一个好的产品，质量、特点（不同质化）然后定价。这些都做好之后再开始进行你的标题，图片，详情页，评价等的优化。经过多年的电商运营经验。我现在也是越来越重视产品。新品的开发也是运营能力的一个重要指标。好的产品会决定你后续的持续转化



第二个，也就是我们的详情页，在这里我们重点讲一下我们的详情页的文案这块，首先从目标人群的痛点入手，我们所谓的痛点不是说买了这个怎么好，而是不买这个会怎么样。痛点的寻找可以使用同理心的方法，设身处地为他们思考，找到他们为什么必须要买这款产品的理由。以消费者的痛点带出店铺产品的卖点，这就加深了消费者的认同感，也同样提升了他们的购买欲望。除此之外，还要深度挖掘购买这款产品的人所关心的事物是什么。因此，只要找到目标人群的痛点与兴趣，在详情页文案里放大，逐个击破，层层递进，就能写出转化率好的文案。其次逻辑性引导文案，视觉设计是非常注重逻辑性，在线上我们根据顾客的实际顾虑而作出实时的销售调整，因此一个逻辑严密的视觉文案就显得十分重要。第一屏，只围绕着一个卖点，就是我们第二步提炼出来的人群痛点，不停的做文章。针对这一人群痛点，不断放大引伸到我们的卖点上面来，最后情感营销文案，“讲故事卖产品”这个模式在线上越来越常见，无论什么类目如果能讲好故事，为产品添加附加价值，顾客会更加喜，。一个优秀的故事必定能带动浏览者的情绪，并且让客户在观看过程中不知不觉地被潜移默化，让其认同商品的价值，最后促成购买。写故事的时候紧贴产品卖点，并且抓住客户的心理，让客户能够身临其境，体会到我们的良苦用心，产生共鸣，然后成交。



再者，我们开始说标题的问题，一个好的产品出来之后，我们打算主推什么词来引流呢。这个一定需要慎重又慎重。有些产品因为独特的个性从一开始就注定小众。但是往往也是最能创造利润的。这种情况下就更需要高转化的配合。那么问题来了。这样的产品做到一定程度是不是需要做大词引流助燃了？这里仁者见仁智者见智。但是个人认为，产品本身定位在我们的店铺里算是什么作用。是引流款呢、还是利润款、还是形象款、还是活动款。心里如果有个概念，估计你也就有答案怎么去做了了。标题选词是保证转化率很重要的因素。选适合产品特点的词。上不上大词，不要盲目。你想人什么人买，你就让什么人来。流量精准也是转化的基础保证



最后一个，评价的问题，现在大部分的买家我相信店铺逛的差不多了之后都会进入我们的产品去看看评价量，看评价内容，中差评太多的店铺，就算产品图片再喜欢。都会很犹豫要不要点击购买，我觉的现在多数买家的思维应该是一样的。所以这评价这个板块的话是需要我们多注意的一个点，是至关重要的，评价对转化的话是起到决定性的作用的，尤其如果我们这块产品评价量本来就不多，然后还有几个是产品的时候，这个是最致命的。所以我们一定要安抚好有问题的顾客。尽我们最大的能力做到让客户满意。控制评价！持续转化率上升。