电商资讯:抖音生活服务组织架构调整;美团灰度测试直播一级入口...

莓哒

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国内电商资讯

淘宝天猫拟放开会员运营机制：所有商家均可0门槛开通

7月11日消息，日前，不少淘宝天猫商家反馈，7月开始，商家已经可以0门槛直接开通会员运营。商家后台信息显示，三步操作即可开启会员运营权限，同时，新开通商家还享有0元入会能力，升级进阶后还会持续加码开放详情入会、猜你喜欢入会能力。不少新开通商家表示，这一变化让会员运营更简单、更便捷。其次，进一步放宽了“0元入会”门槛，普通商家也可以达到要求，快速获得会员关系的增长。据了解，“0元入会”降低了用户成为会员的要求门槛，会员服务先行，让商家快速积累店铺高净值会员资产。最后，淘内的会员主动触达渠道“专属客服”也随着开通了会员权限的商家同步逐渐开放，让商家同时在淘内拥有了高效的会员触达渠道，日常商家在店内的特色权益，服务，新品等内容都可以对会员进行全方面的触达与服务。（电商报）

淘宝公布夏日饮品重货不上门必赔服务 覆盖全国98%的城市

7月12日消息，据悉，今晚8点淘宝将上线夏日清凉版，上新夏日限定logo和清凉皮肤，发放1000万份免费的高温补贴。今日，淘宝宣布正式启动“淘宝夏日季”，为期2个月的“好玩好看好福利”将一一上线，为消费者打造一个足不出户就能玩转清凉一夏的特别暑期体验。首场促销“狂暑季”也将在今晚8点开卖，各式降温神器官方立减10%起，手机和大家电等以旧换新至高补贴1500元。

京东推出言犀大模型 率先布局产业应用

7月13日消息，今日， 京东言犀大模型在2023京东全球科技探索者大会暨京东云峰会上推出。与通用大模型相比，这一源于产业、服务产业的大模型，融合70%通用数据与30%数智供应链原生数据，具有“更高产业属性、更强泛化能力、更多安全保障”的优势，致力于深入零售、物流、金融、健康、政务等知识密集型、任务型产业场景，解决真实产业问题。

京东将携手行业探索零售金融大模型应用

7月13日消息，在2023京东全球科技探索者大会暨京东云峰会上，京东宣布将联合蒙牛、美的、松下、工商银行、交通银行、中银基金等零售、金融企业及行业人士一起探索零售、金融两个行业大模型创新应用。京东方面表示，期待看到更多大模型的实体应用，持续释放大模型行业价值，解决实体经济的产业痛点。

京东公布物流大模型应用：京东物流超脑

7月13日消息，京东在其云峰会上推出了物流大模型应用——京东物流超脑。其可以在交互、分析、决策上进行3D仓储布局，在运营异常时提供改善性建议以及为供应链计划进行辅助性决策。（新浪科技）

京东千亿级言犀大模型计划在2024年上半年开放能力

7月13日消息，京东千亿级言犀大模型今日亮相，支持内容生成、人机对话、用户意图理解等。京东探索研究院院长何晓冬介绍，言犀大模型支持语言、语音、视觉、多模态等，70%通用域数据，结合30%的行业数据，实现基座模型+垂直领域模型的精调，可服务于零售、金融、教育、政务等领域。何晓冬透露，计划在2024年上半年全面开放大模型能力，向产业输出定制化模型。此外，京东也在探索从语言大模型走向多模态数字人交互，而具身智能也将是京东探索研究院未来重点探索方向。（电商报）

淘宝夏日季开启 直播间好戏连台

7月13日消息，日前，淘宝“夏日季”开启，带来持续2个月的“好玩好看好福利”的假期新体验。淘宝直播的“暑期档”也即将拉开帷幕，电影首映礼、经典影视剧、村超总决赛、探访百大小吃街、live house开麦……直播间里也有好戏连台。

【直播电商】

新榜抖音涨粉周榜：“李炮儿”位列第一 涨粉超124万

7月11日消息，新榜推出“抖音涨粉榜”，每周一期。本次统计周期为2023年7月3日到2023年7月9日。“李炮儿”位列本周涨粉榜第一位，一周涨粉超124万。统计周期内，该账号发布了3条视频，其中两条记录该博主参加《中国好声音》的过程，最高点赞量为430.7万，目前该博主已经进入国赛200进100的阶段。“铁头惩恶扬善”位列本周涨粉榜第二位，一周涨粉超102万。统计周期内，该账号发布了7条视频，记录他在三亚海鲜市场打假的过程，单条视频最高点赞量达到78.7万。“张雪峰老师”位列本周涨粉榜第三位，一周涨粉超62万，已经连续三周出现在抖音涨粉榜前三位，他对升学话题的看法近期在全网引起讨论。（电商报）

国美电器自营门店入驻抖音和快手本地生活平台

7月11日消息，国美电器宣布旗下百家自营门店正式入驻抖音、快手本地生活平台，将通过到店团购、直播带货等方式进一步联动线上平台和线下门店，为消费者带来从购买到售后的一站式服务。国美表示，即日起在国美门店各大城市核心商圈、各类商业及社区中心，均可使用家电3C抖音、快手到店团购券，商品覆盖空调、冰箱、洗衣机、彩电等各类大小家电，消费者可享受多种团购券，并且可与门店活动叠加使用。消费者在抖音、快手两平台搜索“国美”，选择“团购”频道即可进入距离自己最近的线上门店购买，在快手APP还可再次享受6元至12元不等的平台补贴。首批入驻抖音、快手的国美门店约有100家，全部为直营店。未来，随着双方财务和运营系统的进一步打通，国美旗下数千家加盟店将陆续加入两平台。（东方财富网）

消息称抖音生活服务组织架构调整：酒旅业务升为一级部门

7月12日消息，据悉，抖音集团董事长、商业化负责人张利东开始更多地过问这块业务；自2022年底升任抖音负责人后，韩尚佑对生活服务的关注度已开始减少，并逐步淡出相关产品和业务的决策会，他将更多精力放在抖音本身的增长，以及创新业务上。同时，抖音生活服务业务也进行了一轮较大范围的组织调整：抖音生活服务将酒店旅游升级成生活服务下的一级部门，与到店业务（餐饮、综合）平行，由项问天带队。抖音生活服务销售负责人李炜直接带到店餐饮行业。原餐饮负责人王柠转岗进入电商，转向抖音电商行业B组向负责人赵睿汇报。到家部门中的闪购业务成立，闪购配送体系与抖音超市配送体系合并成为一个配送中台，由原幸福里负责人王潇带队，向抖音电商负责人魏雯雯汇报。（晚点 LatePost）

快手电商推“清凉节”活动 多样扶持政策助商家生意爆发

7月12日消息，为了让消费者“清凉一夏”，7月13日-20日，快手电商将特别推出“清凉节”活动，掀起盛夏消暑季消费热潮。此次活动集结了快手电商食品健康行业的大量优质好货。消费者在快手搜索“清凉节”，即可直达活动页面。

抖音电商公布优质直播间扶持政策

7月13日消息，为了助力更多潜力直播间经营升级，抖音电商正式推出优质直播间扶持政策，将从运营建议指导、内容创作指导、平台流量扶持、传播共创与品牌选品撮合等多方面为潜力作者提供多维度的扶持，希望能够帮助他们快速度过成长期，将自己的直播间经营成有特色的优质直播间，打开生意局面、获得长效经营。

抖音生活服务数据平台生意经公布“搜索数据”能力

7月13日消息，抖音生活服务官方数据平台——生意经上线“搜索数据”能力。其中，“搜索流量概览”通过展示商家自身近期搜索流量相关核心指标，从搜索趋势、搜索流量分析、TOP搜索词等维度帮助商家看清搜索经营全貌。“搜索词榜单”基于抖音用户的搜索热度提供热搜榜、飙升榜，帮助商家及时捕捉行业搜索热点。“看后搜分析”展示商家自身近期看后搜相关核心指标，帮助商家了解看后搜流量的变化趋势以及成交转化情况。“视频看后搜索榜”基于用户观看视频后的搜索热度对视频进行降序排列，商家可以通过此榜单发现优质种草内容，找到内容创作新风向，增强内容种草能力，提升品牌认知。（抖音生活服务商业观察）

【垂直电商】

美团和大众点评：深圳居全国夜间消费前五位城市

7月12日消息，美团、大众点评7月11日发布的数据显示，暑期以来，国内旅游消费订单较2019年同期翻倍增长，生活服务业消费亮点频现：“晚七点”经济引领夜间消费，深圳居全国夜间消费前五位城市。数据显示，7月1日-10日，国内旅游消费订单（含酒店民宿、景点门票、交通等）相较2019年同期翻倍增长，西安、北京、成都、南京、上海、重庆、长沙、青岛、广州、武汉，成为全国暑期最为热门的十大目的地；热门出发地则由北京、成都、上海、广州、重庆等地领衔。其中，亲子相关的住宿预订量较2019年增长150%，跨省预订的住宿订单占比超过2019年同期。“游泳”“漂流”“水乐园”等热门玩水项目搜索量上涨明显；含“泳池”的酒店成为不少消费者的出行首选，美团上的预订量较2019年同期增长约250%。（深圳新闻网）

美团开始灰度测试直播一级入口

7月13日消息，日前，美团APP首页针对直播固定入口和聚合页开始进行ab测试，部分用户已经可以在美团APP首页看到直播入口。进入美团直播板块可以看到，除了美团外卖官方直播间“神枪手”以外，美团买菜、美团买药、美团旅行业务均已开始了直播带货。此外，美团也开始尝试商家外卖自播。（36氪）

【快递】

韵达云仓助力商家高效精准发货

7月11日消息，2015年韵达开始布局供应链板块，韵达云仓成为供应链的一个重点服务产品。如今，韵达云仓的建设已经辐射到方方面面，也为助农出了一把力。在韵达吉林快递电商总部基地，一处农产品云仓内同样在忙碌——多个品种的大米、食用油在分拣员的操作下称重、装箱、贴单，平均2至3天内就能送到全国各地。在韵达湖北孝感快递电商基地内，韵达供应链服务的某食品客户也设置了华中分仓，主要服务华中地区的消费者，买家订单就近发货，有效提升全链路的时效，客户满意度稳步提升，旺季也能从容应对。目前，韵达全网各分拨中心、网点在提升基础能力建设的同时，纷纷在场地布局供应链云仓，并通过数字化仓储运营系统、智橙网高端服务产品，为合作商家提供全方位的一体化供应链服务。（电商报）

国家邮政局：上半年快递业务量将超600亿件

7月12日消息，国家邮政局今日举行2023年三季度例行新闻发布会，发布《2023年6月中国快递发展指数报告》，解读上半年行业运行情况。2023年6月，中国快递发展指数为366.3，同比提升26.6%，行业规模稳步增长，网络布局更加优化，产业协同发展能力进一步增强。从中国快递发展指数的四个一级指标来看，6月，快递发展规模指数为442.1，同比提升14.4%。上半年，快递业务量将超600亿件，同比增速超17%，快递业务收入有望超5500亿元，同比增速在11.5%左右。上半年，行业发展势头良好，积极助力消费复苏、经济向好，呈现四大特点：一是市场规模实现稳步扩增。二是服务电商呈现多峰运行。三是异地与跨境业务增速较快。四是区域均衡性有所改善。

菜鸟国际快递美国分拨中心增至5个 推多元化商业快递服务

7月13日消息，日前，菜鸟国际快递北美分拨中心“上新”不断。试运营后的菜鸟达拉斯和芝加哥分拨中心于今天正式启用。加上此前投入运营的洛杉矶、纽约、迈阿密分拨中心，菜鸟美国5大分拨中心已增至5个。配合美国5大口岸，菜鸟在当地搭建了多元商业快递生态系统，包含落地配、区域邮政直送（DDU）和全国性配送等国际快递服务，针对跨境和本地商家的不同物流时效和成本需求。


国外电商资讯Shopify草稿订单新增关税和进口税计算功能7月11日消息，日前，Shopify新增一项功能，卖家可以前往Shopify后台的设置>税费和关税，设置在结账时收取关税和进口税。如此，方便客户与卖家对实际结账费用一目了然，让国际销售变得更加简单。需要注意的是，关税和进口税的费用是基于客户下单时的可用信息的估计费用。产品信息不准确（例如缺少发货国家/地区或HS代码不正确），可能会导致在产品送达时收取额外的关税。以往，关税和进口税只在结账时计算，这使得卖家需要通过点击“发送发票”确保订单计算会包含关税和进口税。为进一步优化流程，现在，卖家可以在草稿订单中查看关税和进口税的计算，并且可以使用任何现有的支付选项，将其转化为订单。“Meta版推特”Threads注册用户数破亿7月11日消息，Meta新推出的应用软件Threads在短短五天内就达到了1亿注册量。Meta首席执行官扎克伯格在Threads推出第一天指出，该应用程序在两小时内吸引了200万注册用户，在四小时内吸引了500万注册用户，在七小时内吸引了1000万注册用户。第二天早上，就已经有超过3000万人注册尝试这款新应用程序。（界面）亚马逊欧洲站：使用付款报告存储库更快地下载付款报告7月11日消息，亚马逊美国站和欧洲站发布公告称，其推出了付款报告存储库，这是与卖家通过亚马逊付款相关的所有报告的新页面。在此页面上，卖家可以更轻松地查找和下载报告并执行以下操作：索取日期范围报告，以获取详细的交易listing或收入、支出、税金和转账的摘要视图。将自定义标签添加到报告中以便稍后再次找到它们。安排日期范围报告在将来的日期自动生成，并修改或取消计划的报告。跟踪卖家之前请求的报告的状态。卖家的日期范围报告的内容没有更改。（电商报）亚马逊禁止第三方卖家销售汽车方向盘配重器7月11日消息，据悉，亚马逊已经禁止第三方卖家销售汽车方向盘配重器。该工具被夹在方向盘上，模仿双手放在方向盘上的重量和束缚，旨在帮助驾驶者在开启辅助驾驶模式后避开车辆，从而解放双手。（卖家之家早讯）TikTok美国或将在10月前免除卖家佣金并提供补贴7月11日消息，为了吸引更多的美国品牌，TikTok或将在10月份之前为商家提供免除佣金并提供补贴的优惠活动，其中包括免费送货和提供优惠券两大项目。来自 Semafor 最近的一份报告还称，TikTok 计划在美国创建一个专门商务标签，用于展示入驻的品牌以及库存。（电商报）Shopee将于7月27日官宣全托管方案7月11日消息，2023 Shopee卖家激励大会将于7月27日召开，大会围绕跨境新风向、平台新利好、品类精细运营、大促重磅激励等议题，携卖家冲顶业绩新巅峰，抢赢大促。值得注意的是，本次卖家激励大会还将重磅官宣全托管方案。据此前报道，Shopee的全托管业务已进行内测，部分卖家已被邀请入驻。据了解，目前Lazada、速卖通和TikTok Shop均已开通全托管服务。其中在Lazada全托管模式下，商家在保留店铺所有权和货权的同时，同时享有平台提供的运营、物流、售后等服务；入仓的物流费用，即头程物流费用由卖家承担，后续均有平台承担。同时，退换货费用目前也由平台承担。速卖通将携手菜鸟升级中东区域物流服务7月12日消息，据悉，速卖通平台联合菜鸟共同计划在中东区域2023年7月25日起全面升级物流服务，速卖通提供技术服务，菜鸟向非仓发商家提供无忧集运物流服务及向优选仓商家提供无忧标准DDP服务。跨境直发路线升级为“无忧集运”：升级为DDP服务，消费者可以在下单时预缴VAT，无需再在取货时缴纳额外费用，且提供“满包邮”服务，可以送货上门。妥投时效从约30天时效约缩短至15天；预计在当前沙特无忧标准报价基础上降低20% （优选仓商品保持不变）；在无忧集运下，全链路达标“含VAT”、“满50包邮”，且平台流量会较大程度倾斜支持。另外优选仓的商品如果加入升级计划，也可以享受DDP服务，提前预缴VAT。本次升级7月25日在沙特上线，后续陆续在中东其他国家上线（阿联酋、卡塔尔、科威特、巴林、阿曼等等以平台公告为准。亚马逊 Prime Day 战报：CATLINK首日12小时内销售额翻倍7月12日消息，CATLINK发布亚马逊 Prime Day 战报，首日12小时内，销售额达成去年全天的两倍。Shopee台湾站：卖家必须使用与实名认证相同银行帐户提现7月12日消息，据Shopee消息，为强化台湾本土卖家身份认证，并确保金流和交易安全，所有卖家都必须要使用与实名认证相同的银行帐户进行提现，请卖家自行检查银行帐户是否正确，并尽快更新银行帐户，避免影响日后拨款权益。若卖家未自行更新，Shopee将于2023年8月开始逐步移除卖家的帐号中不正确的银行帐户。若卖家的预设银行帐户不正确被系统移除，可能会影响自动拨款。卖家可以新增正确的银行帐户并将其设为预设帐户，即可恢复自动拨款。（跨境东南亚）亚马逊英国站：灵活客户融资有利于增加销售额7月12日消息，亚马逊英国站发布公告称，灵活客户融资（FCF）计划使客户能够在Amazon.co.uk上以3至48个月等额分期付款的方式以0%的利息购买符合条件的产品。灵活的客户融资适用于价格在80英镑至3,000英镑之间的产品。然而，对于价格低于100英镑的产品，只有当客户的订单总价值至少为100英镑时才会启用免息分期付款。要在卖家中心查找灵活客户融资计划，请转到“增长”，选择“探索计划”，然后选择“所有计划”下的“提高转化率”。（电商报）Shopee直播大促引爆印尼市场 订单量增加12倍7月12日消息，日前，Shopee印尼站7.7直播大促正式落下帷幕，这给市场交出了一份不错的答卷。在此次大促期间（6月12日至7月7日），Shopee Live的订单量比平时增加了12倍，活动高峰期时的买家数量比平时增加了10倍，卖家通过Shopee Live成功销售了200万件产品。Lazada调整印尼站点末端运费7月12日消息，Lazada调整印尼站点末端运费。Lazada印度尼西亚站日前发布消息称，经过平台综合评估，对印尼站点末端费率进行以下调整：第一，整体平均约上涨10%，部分区域不受影响。第二，生效日期为2023年7月18日0:00起创建的订单。第三，该调整适用于由中国大陆、中国香港、日本、韩国履约至印尼站点的订单，及印尼海外仓仓发订单。（卖家之家早讯）eBay升级卖家保护 新公布两项安全措施7月12日消息，为了保持eBay在线零售平台的安全性，eBay向卖家推出了举报不当消息（inappropriate messages），和/或直接将与卖家进行对话的用户加入黑名单（block members）两项安全措施，维护卖家的权益。如果卖家遇到可能违反eBay政策的不当消息，可以进行如下操作：从消息菜单中选择举报消息（Report message），注明不当消息适用的分类（冒犯性、诈骗、威胁性、不受欢迎或其他），并提供详情；直接从消息菜单中选择将该用户加入黑名单（Block this member），阻止该用户向卖家发送消息、出价或购买卖家物品。卖家的举报将直接发送给eBay。收到举报后，eBay将在内部审查卖家提交的每条消息。经过审查后，如果eBay判定用户违反了eBay政策，会对该用户进行处罚，包括向用户发送警告、将用户加入黑名单以阻止其发送更多消息、冻结用户的eBay帐户等。亚马逊在越南公布跨境第三方承运伙伴方案Amazon SEND7月13日消息，亚马逊全球开店宣布，正式在越南市场推出亚马逊跨境第三方承运伙伴方案（Amazon SEND，Seller Export and Delivery）项目，为越南跨境电商卖家提供结合亚马逊物流（FBA）的跨境物流解决方案。卖家可以通过亚马逊卖家中心（Seller Central）获得该方案，体验由亚马逊筛选物流合作承运人的跨境运输服务。目前，该服务已上线空派入仓模式，并面向中国、印度、越南、泰国、墨西哥、英国、德国等7国跨境电商卖家开放，可以运送至位于美国、英国、日本、沙特、阿联酋等地的亚马逊运营中心。Amazon SEND的上线，让越南卖家可以将货物运送到美国，在亚马逊出口和销售时享受更优质的跨境物流解决方案。官网信息显示，Amazon SEND的第三方运输提供商已将其服务集成到卖家中心的亚马逊运输流程中。卖家可享受“一站式”跨境物流服务，包括订单创建、上门提货、出口报关、跨境运输、目的国进口清关、入驻FBA，都可以在亚马逊卖家中心进行跟踪。（电商报）亚马逊Prime Day英国站首日销售额为5.81亿英镑7月13日消息，据悉，亚马逊Prime Day的英国销售额比去年略有增长。根据Adobe Analytics的数据，这家网络巨头的英国网站首日的销售额为5.81亿英镑，仅比去年Prime Day首日增长1.3%。Adobe预测，为期两天的活动销售额将达到12亿英镑，几乎是正常消费水平的两倍（92%）。然而，Prime Day在英国的影响力远低于亚马逊的美国本土市场，后者的销售额跃升了200%。（亿恩网）亚马逊云科技中国区域公布Savings Plans7月13日消息，亚马逊云科宣布技在由光环新网运营的亚马逊云科技中国（北京）区域和由西云数据运营的亚马逊云科技中国（宁夏）区域推出Savings Plans。据介绍，Savings Plans是一种灵活的定价模式，客户可以通过这种模式在Amazon EC2、Amazon Fargate和Amazon Lambda上节省高达84%的费用，只需承诺在一年或三年的时间内保持一致的计算使用量（如10元/小时）。通过Savings Plan，不超出承诺的使用量将会按照Savings Plan折扣费率计费，超出承诺的使用量将按照常规的按需费率计费。与按需实例（如预留实例）相比，Savings Plans可以实现大幅节省，灵活性更高，即使使用量发生变化，也可以自动降低中国区域内的客户的账单费用。Allegro公布新功能：支持一键查看客户的产品检索情况7月13日消息，Allegro上线新功能，卖家已可以查看“利基品类”（Assortment niches）选项卡中的新内容。现在，在利基品类选项卡中，卖家可以查看客户在店铺中搜索过但未能找到的产品。它将使卖家能够相应地扩充品类。具体来看，在利基品类选项卡中选择Empty searches（清空搜索）。卖家将看到：店铺的搜索词组列表，包含给定短语的查询数量、搜索给定短语的人数。Allegro每天更新一次选项卡中的数据。eBay：2022年eBay fulfillment运输商品GMV已达数亿美元7月13日消息，日前，eBay国际跨境贸易事业部物流总经理张康接受专访，介绍了eBay物流团队如何通过管理物流表现，帮助卖家提供零售标准的线上购买体验。张康介绍，2018年开始，eBay就在推进物流管理，联合优质的物流供应商在全球布局，打造全球物流网络，为卖家提供“一站式”物流解决方案。从SpeedPAK，到eBay fulfillment by Orange Connex，推出的物流服务不断发展升级。其中，eBay fulfillment by Orange Connex物流服务计划（以下简称为“eBay fulfillment”），于2020年9月eBay联合橙联推出。该计划向卖家提供端到端、“一站式”的仓配物流服务，在美国、英国、德国和澳大利亚主要站点国家实现投递时效1-2天的物流服务。据张康透露，2022年，通过eBay fulfillment运输的商品GMV已达到数亿美元，并且保持连年快速增长。2023年，预计这一数字将翻番。亚马逊Prime会员日战报公布：售出超3.75亿件商品7月14日消息，在为期两日的2023亚马逊Prime会员日活动中，亚马逊Prime会员在全球购买了超过3.75亿件商品，通过各类优惠节省了超过25亿美金，助力今年的Prime会员日再创新高。其中，今年活动首日，凭借破纪录的销售表现，成为亚马逊历史上单日销售最高的一天。全球畅销的优惠品类包括居家用品、时尚和美妆等。对亚马逊第三方卖家来说，今年的活动也是迄今为止最大的一次Prime会员日。在今年活动中，亚马逊全球第三方卖家的销售额增长超过了亚马逊自营业务。（亚马逊中国）



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