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编辑导读:CPS(Cost Per Sale) 指的是按销售额付费,属于广告里边的一种形式。“万物皆可CPS”指的是所有东西都可以CPS形式销售,这个模式并不陌生,其实就是俗话说的卖出的人拿提成。那么,CPS产品如何推广跟单的呢?本文作者将以京东联盟为例,对其展开分析,希望对你有帮助。
一、万物皆可CPS
“万物皆可CPS”指的是所有东西都可以CPS形式销售,这个模式并不陌生,其实就是俗话说的卖出的人拿提成。
CPS(Cost Per Sale) 指的是按销售额付费,属于广告里边的一种形式。还有其他CPA\CPM\CPC\CPT等等。
CPA和CPS都算是效果广告,就是有实际的下载或者销售才需要付广告费,也是商家比较喜欢的广告形式,因为投入产出可控。
但对于流量主来说CPM形式通常广告收益更高点。关于广告形式这里就不展开了。
万物皆可CPS指的是任何“产品”的销售渠道都可以考虑CPS形式,电商产品、网络课程、会员……而这种形式也比较常见了。
CPS是一种很好的商业推广模式。当你看朋友圈转发海报卖商品,或者发一些商品链接,大概率是CPS产品。
卖家需要对这CPS商品付广告费用,而这部分广告费用就是推广者的收入,这样推广者就有动力去推广了。
互联网CPS产品比较常见还是在电商行业,淘宝联盟、京东联盟、多多进宝、苏宁推客这些电商平台都有自己的联盟推广平台。
所以这里CPS产品方案介绍就拿电商平台举例,其他行业CPS产品方案其实都差不多。
二、CPS产品主要流程
简单介绍下主要流程吧。
商家设定推广佣金,联盟平台上架CPS产品(或者API提供CPS产品数据),推广者通过联盟生成自己的商品推广链接,用户通过推广链接完成订单购买。联盟识别到推广商品订单后结算给推广者。
里边主要有四个角色,商家、联盟平台、推广者、购买者。
产品主要为四大块:设定推广商品、CPS商品生成、订单归因、佣金结算。
1)设定推广商品
CPS产品是商家付费推广,根据设置的推广佣金而决定推广者能拿到多少佣金。
设置商品跟其他营销活动类似,商家在后台选择推广商品,设置相应推广要素,比如佣金(基础佣金、专项佣金等)、推广时间、参与活动等等,这样商品前期设置就准备好了。
2)佣金结算
佣金结算分两部分,一部分是跟商家结算,扣除商家推广佣金。联盟平台识别到了订单,知道商品、佣金及商家,就会扣除商家的保证金,或者通过电商主站平台给商家结算货款时去扣除。
另一部分是结算给推广者,通常是周期性结算,比如这个月20号结算上个月订单完成的订单。主要是为了防止买家退货。通过计算上个月推广佣金结算到推广者账号。
如果联盟平台需要收取手续费,那就会结算扣除手续费后的佣金。
因为设置推广商品和佣金结算这个比较常见,稍微做过后台产品的同学应该就能理解我说的内容了。所以想重点讲一下推广商品和订单归因这块。
3)推广商品
商家在后台设置好商品推广信息后,联盟平台就需要获取并生效对应的商品配置。
CPS商品本质是一个站外引流,用户点击链接还是进到主站的商品详情页,下单流程还是在主站系统。所以商品信息:标题、图片、价格、商品详情等这些商品要素还是从主站获取。
推广者可以区分为C端用户和B端用户。C端用户主要通过联盟平台生成推广链接,带上自己的推广参数方便跟单。B端用户通过联盟的API获取商品信息,再上架到自己平台,生成对应推广链接。
拿京东联盟去推广商品举例。
到京东联盟后台选择商品进行推广商品,生成推广链接。如图:
短链:https://u.jd.com/QgbntWO 生成推广链接的是短链,去浏览器打开后就会解密短链,变成下面的长链接。这里边这几个元素就是跟单关键。
长链:
https://item.m.jd.com/ware/view.action?wareId=10024823072650&cu=true&utm_source=kong&utm_medium=tuiguang&utm_campaign=t_1000948476_<&utm_term=3c5f2688942c496ca55c226c3ec00cfd
其实前面就是商品链接了,打开就到商品详情页了。后面这些参数其实都是为了标记。
比如utm_medium,应该标记这是联盟链接,为了后面清洗行为日志使用。
utm_campaign联盟ID和utm_term的加密信息应该是标记联盟推广账号,为了方便后续能够跟单。
4)订单归因
跟单有几种方式:优惠券跟单、订单日志跟单、行为日志跟单。
5)优惠券跟单
上面提到生成推广链接,其实是商品链接后面加了一些参数,这些参数就是跟单因子,便于理解称为因子A,里边包含了推广者和推广商品相关信息。
首先要确保配置优惠券时的商品已经参加了推广活动。
购买者打开推广优惠券链接,进行页面领取优惠券时,需要将因子A、券号、领取人等信息给联盟平台,这样联盟平台就有这券号的推广信息了。
只要用户购买商品时候使用到了优惠券,产生订单信息。
订单信息推送到kafka给联盟平台消费,判断这个订单有没有用券,然后通过券号去找刚刚前端领取页提交给联盟的信息,就能识别是哪个推广者,再根据商品ID去寻找对应的推广活动信息。
6)订单跟单
推广者分享的是一个商品链接,购买者从商品详情页进入到提交订单页,需要将因子A带到提交订单页。
在订单提交的时候,需要将因子A提交到订单接口里,订单数据需要增加相应的字段。
当联盟平台消费订单信息时,通过这个字段去识别推广者信息。
但这样会有一个问题,但页面闪退了,或者PC/APP端切换购买操作,比如PC端加入购入车,在APP端购买。因子A就会被中断,用户下单没法跟单。
后面提到的行为日志跟单就解决上述问题。
7)行为日志跟单
还是上述的推广流程。购买者打开商品链接,在页面进行日志买点,用户的每个行为操作都需要上报到大数据平台,上报字段里就包含了因子A。
无论页面怎么跳转,都需要带上因子A,上报到行为日志里。
大数据平台通过数据清洗,因为每个用户都会上报日志,并不是所有链接都是联盟的,所以需要大数据平台清洗筛选出联盟渠道的日志。
比如上面京东链接的
utm_source=kong&utm_medium=tuiguang。提供行为日志数据给联盟平台消费。
联盟平台消费了订单信息后,通过商品ID去寻找清洗后的行为日志,进而寻找到最近的因子A,找到推广者信息,完成跟单。
上述就是CPS的逻辑介绍,只是便于产品功能的大体理解。实际上流程和功能要负责得多,需要考虑的事项很多。
但业务产品设计还是那个套路,最关键还是流程,流程梳理清楚了,场景梳理就应该没啥大问题,最重要的还是不能丢单,推广了但是系统没有跟单就为丢单。
跟单链路只是联盟平台产品的一些功能。联盟平台想要做得好,还得需要增加更多玩法和吸引推广者。
推广者选择哪个联盟平台推广还跟主站的规模有关系。电商平台规模越大,用户覆盖群体越多,推广者就越容易推广,推广成本低且佣金收入高就越有动力推广,又会促进主站的销量,形成正向循环。
这些联盟平台每年分佣大几百亿,吸引了很多从业人员。比如上述提到推广联盟商品的B端用户,就是一个导购返利平台,通过API获取了相关商品信息,再上架到自己网站或者APP上推广,做成一些导购产品吸引用户购买。
因为这些做推广的企业资源和起步时间不同,衍生了很多玩法。比如导购类型的返利网、社交电商的花生日记/好省、内容导购的知乎好物推荐、个人玩家的返利机器人等等。
以上就是对CPS产品的大体介绍,希望对你有用,说得不对欢迎指出交流。
作者:拾贰漫谈,公众号:拾贰漫谈
本文由 @拾贰漫谈 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议 |
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