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大家好,我是翰林,在和商家聊天的时候,发现很多商家,对自己所售产品的定位都不够了解,在这种情况下,就更别提知道如何快速打爆自己的产品了。
说到产品定位,最基础的,就是知道自己产品是标品还是非标品,今天探花针对新手商家来给大家辨析一下,标品与非标品之间的区别,以及运营思路的差异化。
一、标品/非标品
首先,我们来了解一下标品与非标品的区别吧。
1、标品
①宝贝的相似度都很高,功能基本相同
②对于销量的要求很高,销量的基础影响着我们宝贝的转化
③标品对于展示位排名要求很高
④标品关键词少,多为大词,精准长尾词较少。
⑤标品竞争大,付费引流成本较高。
⑥标品爆款持续输出强,除季节性特别强的产品 如电热毯等
⑦标品相对非标品利润透明化,利润空间较少。
⑧品牌力的影响
2、非标品
①非标品的产品风格化差异明显
②非标品可针对不同的市场针对选款
③非标品付费引流成本较低
④非标品季节性明显,需要频繁上新维持店铺热度。如女装等
⑤非标品对于人群的要求很高。
⑥非标品的利润空间较大
判断我们的产品是标品还是非标品,只是我们做好产品定位的第一步而已,只有清晰了这一点,在后续店铺运营中,我们才能更有针对性地去运作产品、运营店铺。
二、不同产品的运营思路与差异化
清晰了自己产品是标品还是非标品,以及这两者的特征后,接下来我们就要思考这两者不同的运营思路与差异化。
1、标品
首先来看标品,对于标品,我们该怎么运营呢?
首先我们可以从消费者的角度进行分析。当消费者搜索标品关键词后,他会更加注重于标品的销量、价格、品牌、买家秀、评价等等。
因为标品宝贝与宝贝之间的款式差异不会很大,并且对于消费者而言,他会更注重于产品本身的用途需求。而不是如非标品一般,因为个性化的需求才购买。所以消费者在购买时,才会更注重价格销量等等因素,以谋求花费最小的代价来满足自己的硬性需求。
所以我们做标品,就要从刚刚翰林说的那几点中去分别优化。
销量:不管我们是谁去买东西,都难免会有从众的心理,"这么多人都买了,那肯定是没啥大问题的;销量这么高,那产品肯定是不错的;就算买回来不尽人意,但是这么多人都买了,是坑大家都踩了,心理瞬间平衡了"等等。
所以对于我们没有特别大差异的标品来说,销量的影响是非常重要的,大家往往都是会选择销量高的宝贝。
价格:除了销量外,价格也是我们需要考虑的核心因素,毕竟大家都是人,是人就会喜欢占一些便宜。
对于我们标品来说,在宝贝的款式,功能,型号差距不大的情况下,消费者往往会更倾向于相对便宜的宝贝,所以我们可以从主图上凸显价格上的优势,从而吸引消费者点击及转化。
品牌:对于标品而言,我们购买的目的是需要满足我们的硬性需求,所以产品质量就决定了产品对于我们来说的价值多少。但在线上,我们很难辨别产品的质量,所以对于品牌的认可度,就成了我们衡量产品质量的一个标准。
那对于商家来说,是否有一个好的品牌的知名度,就决定了你的产品能够获得多少用户的认可。尤其是对于家电,3C数码类目的商品来说,品牌的影响力更是重要。
评价:自古以来买家和卖家都是对立面的,但是买家跟买家都是同样群体,买家之间对于产品的评价往往顶过我们客服的千言万语。
有可能我们买家不下单,就是因为店铺中的一些差评,所以差评的影响是很大的,对于这块我们要花费时间精力去把给优化好才行。
总的来说,做标品的商家,在上新前后就要针对上面提到的这几点来优化,只有做好了这几点,才算是有了一把真正锋利的武器支撑我们的产品冲上激烈的战场。
2、非标品
相对于标品而言,用户在购买非标品时注重的是个性化需求的满足。所以用户在搜索时,注重的因素会更偏向于款式是否能满足自己的喜好。
比如说女装,你搜索裙子可能在前两页并没有我们喜欢的款式,但还是会愿意继续往下逛一逛看一看接下来有没有我们喜欢的。或者也可能我们就直接换一个关键词"百褶裙"来进行搜索。
所以对于非标品来说,我们更应该注重的是我们宝贝的风格、款式,以及视觉效果、人群、买家秀这些内容。
款式:不同的款式会吸引着不同的人群,但有些款式,它所能吸引的人群会更多一些,这就是我们所说的潜力款式。
翰林举个例子,比如说A款式,在100人中有20个人会喜欢,B款式,在100个人中只有3个人会喜欢。那对于店铺来说,A款式就是更值得我们去推广的款式,其所能带来的订单势必会远高于B款式,这就是非标品测款的重要性。
当然,在测试款式前,我们需要确保我们所找的这100个人,都是符合我们店铺款式风格的人群。只有这样精准的人群,去判断款式的潜力数据对于我们产品而言才是真实有效的。
视觉效果:非标品相对于标品来说,会更注重于宝贝本身,图片视频的展示远比文字的描述效果要好得多。
所以主图和视频的质量高与否,对于我们店铺的点击转化来说都是有很大影响的。当然,图片这块我们不仅要去完善我们的主图,主图视频,单个sku的图片、承接转化的详情页也要学会花费心思去完善。
买家秀:在标品的时候我们需要注重评价,那非标品呢,非标品更注重的应该是买家秀。只有在同为买家的身上展示出款式的上身效果,用户才能确定款式是否满足自己的需要。
这里对于买家秀的要求就比较高了,甚至于说,买家秀展示的图片效果要比我们拍的图更具有吸引力。才可以让消费者从多个角度都能够被我们的款式所吸引,所以我们非标的买家秀不可忽视。
在款式和产品基础做好后,我们的宝贝就能够真正去跑了。并且非标品的话,不需要如标品一般尽可能地堆销量,只要有一定的销量、评价、买家秀基础后,就算是一个成熟的宝贝链接了。
总的来说,标品和非标品操作的思路、流程还是有很大区别的,我们只有清楚了自己产品的定位后,才能更有针对性地安排运营方式、技巧。
今天对于标品/非标品的内容就分享到这里,如果对于上面的内容有疑问,可以咨询翰林。 |
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