个性化定制走红消博会，除螨洗衣凝珠、便携筋膜枪成爆款

感情扒手☂

能除螨的洗衣凝珠、超长续航且防抖的运动相机、小巧便携筋膜枪等个性化商品走红首届“消博会”。5月7日至10日，首届中国国际消费品博览会（以下简称”消博会”）在海南举办。这也是国内首个以消费精品为主题的国家级展会，来自全球的各类新奇特产品吸引人们打卡。电商平台精准洞察消费需求的新品正是其中之一。据了解，作为参展品牌，京东自有品牌京造通过C2M模式打造的洗衣凝珠、运动相机、儿童桌椅、划船机等爆款亮相后引发关注。

洗衣凝珠上线后搜索量排名前五

“消博会”的京东展区内，一颗小小的洗衣凝珠格外显眼。据来自京东智能供应链Y业务部的C2M平台运营人员薛文介绍，该款产品增加了消费者关注的抑菌除螨、护色留香等功能。产品使用超浓缩配方活性物，用量仅为标准洗衣液的1/8，但对蛋白质的去污力更优，同时还有除螨效果和对大肠杆菌、金色葡萄球菌等的抑制作用。

“别小看这款小小的京东京造洗衣凝珠，今年产品刚上线一周，在京东站内的搜索曝光量就排到了前五。“薛文还提到，消费者一方面注重理性购物、追求性价比，不愿意为中间商支付过高的溢价；另一方面，个性化、多样化的消费需求日益明显。因此，C2M产品纷纷涌现，逐渐成为一种消费新趋势。



本次“消博会”上，不少国内外品牌厂商展出了自家C2M新品。如派克联合京东C2M智能制造平台共创的定制钢笔，GoPro联合京东反向定制的有更高分辨率、增强防抖、超长续航的HERO 9运动相机礼盒等。



千元实木儿童桌椅瞄准市场空白

消费者的个性化、多样化需求是品牌厂商的新机会点。由于C2M是建立在对消费需求的精准洞察上，产品开发的成功率大大增加了，帮助品牌厂商把“好货”变成“爆品”的利器。

除了多效合一的洗衣凝珠外，实木儿童桌椅也是京东京造开发的C2M爆品。京东京造总经理汤恒晟介绍，儿童桌椅”这个词条在京东商城的搜索量位居前十，但1000-1500元价格带的儿童桌椅存在产品空白，千元以下的产品多为塑料和颗粒板材质。

据了解，京东京造瞄准上述市场空白，洞察到消费者对实木环保材质、简约百搭设计、收纳实用功能的需求，联合上游工厂打造了进口实木儿童桌椅，同时强化多功能收纳功能，如加配吊柜、增加隐藏抽屉等。

此外，针对千元以下的价格带，京东京造开发了0.8米的小尺寸儿童桌椅，仍然坚持采用进口实木，主打小户型、入门款的实木学习桌，带动了这一价格带的产品品质提升。

据汤恒晟介绍，目前，在京东销售的TOP10儿童桌椅中，京东京造的C2M产品就占了三款，其中一款从去年10月到现在一直位居全站销量第一，有2万多条用户评价。



更懂用户的小巧筋膜枪成爆款

国外很多舶来品进入国内，或是国内外贸工厂的出口货转内销，都会出现“水土不服”的症状，这就需要结合国内的消费者的需求和特点来“对症下药”。去年上半年受疫情影响，居家使用的运动健身器材大火。筋膜枪即是各大平台爆款。

据了解，由于国内制造业升级，筋膜枪这一舶来品的价格也比过去大幅降低。专注于运动健身的京东自有品牌LATIT意识到，户外和居家的运动消费需求即将大幅释放，随即联合浙江永康的外贸工厂共同研发适合国内消费者居家、户外使用的LATIT筋膜枪。

据介绍，国外传统的筋膜枪大多是单调色系，有大而重的专业力道，LATIT筋膜枪则采用多种配色，让人眼前一亮，并且对枪体结构做了修改，设计更为小巧轻便。还根据用户的反馈调节参数、加入手感漆工艺，手握舒适度更高，推出后成为同类产品中的“爆款”。



对于C2M产品策略，京东集团高级副总裁、京东自有品牌业务部负责人王笑松认为，C2M能有效识别细分市场，敏锐捕捉消费者的关注点，解决了品牌厂商与消费者之间“供需”信息不对称的问题，让产品在开发之初就具备消费者喜爱的“爆品”潜质。未来，由京东京造、LATIT等组成的京东自有品牌矩阵，会继续从不同用户的消费需求和体验出发反向定制产品，优化供应链，让产品更懂用户。

采写：南都记者 黄培