拼多多的AB面:赚钱减速,投入加速

青衫忆笙

正如三个月前所承诺的那样，拼多多正坚定在生态建设上加速投入，虽然盈利增速放缓，但已驶入高质量发展的“快车道”。11月21日，拼多多发布今年三季度财报，营收和利润增速较上一季度均有所下降。数据显示，拼多多三季度营收达到994亿元，同比增长44%；非国际归母净利润为274.6亿元，同比增长61%。这主要源于，拼多多一直坚持的高质量发展战略进入全面加速阶段，平台对生态建设的投入进一步加大，先后推出了“百亿减免”“电商西进”“新质商家扶持计划”等多项重磅举措。拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻表示：“过去这个季度，我们推出了一系列减免及扶持的举措，通过真金白银的退返、减免等方式促进商家降本增收，推动产业带迈入高质量发展的新阶段。”也就是说，即便真金白银的投入让拼多多盈利承压，但却为平台及产业生态建设带来了更长远的回报。拼多多集团董事长、联席CEO陈磊透露，未来几个季度，拼多多将继续坚定地执行高质量发展战略，不断完善平台及产业生态。请点击下图报名中国企业领袖年会12月13-15日↓↓↓




多措并举，加速投入平台生态建设成立9年后，如今的拼多多已然跻身电商第一梯队。立足长远发展，拼多多在今年二季度主动开始踩刹车，业绩下行拐点出现。在今年8月的二季度业绩说明会上，拼多多明确提出将投入百亿资源包大力扶持具有产品、技术创新能力的新质商家、新质产业带，并大幅度减免优质商家的交易手续费，未来一年预计减免100亿元。与此同时，拼多多集团董事长、联席CEO陈磊坦言，平台的整体规模已经具备了相当的体量，完善生态建设并非一夕之功，管理层已达成一致共识，做好了牺牲短期利润，长期投入的准备。“未来几个季度拼多多的营收、净利润增幅降低，将成为趋势。”在此背景下，三季度，拼多多采取了多项措施，进一步加大了对平台生态的投入。就“百亿减免”计划而言，拼多多先后推出了一揽子减免举措，包括多项服务费退返权益，下调了先用后付服务费、商家的店铺保证金以及提现门槛。此外，拼多多还大力推进“电商西进”计划，商家偏远地区订单的物流中转费全部由平台承担。到9月27日的中国新电商大会上，拼多多宣布全面启动“新质商家百亿扶持计划 ”，投入100亿资源包，优选具备产品、技术创新能力的新质商家、新质品牌，进行产品、营销、运营及供应链的全链路扶持。

▲工人们正在流水线上分拣软枣猕猴桃。吴文韬丨摄拼多多的扶持计划也很快落地。在丰收季来临之际，拼多多率先聚焦农产品商家，首批投入10亿现金补贴、20亿流量资源包扶持新质农货商家，并通过“多多丰收馆”带动开封红薯、温县山药、会理石榴、乳山生蚝、周至猕猴桃、大理雪莲果、新疆水产等农产区丰产增收。


▲当季采摘的会理石榴，果实鲜红饱满
除了农业外，更多产业带也被拼多多纳入扶持计划。据悉，目前，“新质商家扶持计划”已深入沧州美妆刷、慈溪小家电、平度假睫毛、东海穿戴甲等数十个产业带。在此背景下，各个行业的诸多新质商家都迎来了新的破局点，通过开发新质产品，在拼多多挖掘到新兴市场的增量。据悉，诸多行业的新质商家在11.11初期都通过拼多多迅速打开了局面，小熊电器、斧头家清、INTO YOU美妆根据拼多多的用户属性，开发新质产品，在平台挖掘到了新兴市场的增量；佳沛奇异果、正大可生食鸡蛋则借助百亿补贴“超级加倍补”，实现数十倍增长。“正如我们一直在强调的，拼多多作为一个电商平台，平台和各生态的参与方需要通力协作，才能为消费者创造价值。而商家则是我们服务好消费者的重要伙伴。因此，健康、可持续的商家生态是平台实现高质量发展的重要基础。”赵佳臻说道。


以短期利润换长期回报，推动高质量发展短期利润的牺牲，为拼多多平台及产业生态都将带来长远回报。陈磊表示：“正如上个季度所说，我们在本季度加大了生态投资的力度，在供需两侧都收获了积极正向的反馈。”例如，“百亿减免”计划所推出的一系列举措，全方位降低了商家的经营成本，很多农货、国货商家仅推广服务费的退返，每年就能节省数十万元。赵佳臻进一步指出，这些政策既降低了商家的经营成本，也提升了经营效率。长期来看，这将让商家更有动力、能力去进一步完善他们的产品和服务。就“电商西进”而言，则大幅降低了商家寄往偏远地区订单的快递费用，农货生鲜、日用百货等品类的快递费用最高降低了7成左右。在此背景下，拼多多平台上的西部地区快递订单量环比呈现显著增长，极大地激发了商家开拓西部市场的热情，促进了东西部地区之间的经济活力。对新质商家的扶持，更是拼多多使出的一把“杀手锏”。依托平台的数字技术，拼多多通过为商家提供产品、营销、运营及供应链的全链路扶持，助力商家从初级加工迈向深度加工，从产业白牌迈向新质品牌，并通过新质商家的带动效应，推动农产区、产业带实现产业升级，走出一条高质量发展的道路。例如，在拼多多的助推下，短短五六年间，六安丁集从一个农业小镇，变身成一个“婚纱小镇”，聚集了500多家婚纱厂、120多家婚纱辅料厂和600多家婚纱电商，婚纱产业的从业工人达1.5万人，年产值超过24亿元，成为中国最大的婚纱礼服制造和销售中心之一。

▲通过拼多多 商家扩大规模还购置大厂房。郭家宝 丨摄“受益于供给侧的坚定投入，商家有了更多的动力和空间对产品、技术进行创新升级，进一步满足广大用户日益多元化的消费理念。”赵佳臻表示，从消费趋势来看，一二线城市用户买走了更多的新品手机、大牌美妆和健康轻食，满足了个性化消费需求；三四线及县域用户买走了更多的高端家电、母婴用品和水果海鲜，实现了消费升级。拼多多的高质量发展之路正持续推动产业迈入新阶段，这是一条难而正确的路。赵佳臻指出，生态和供给侧的高质量发展是平台长远发展、为消费者创造长期价值的重要基础。这是一个漫长且需要耐心的过程。“我们已经做好了打持久战的准备，外界竞争环境的变化不会影响到我们的步伐。”






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