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大家可能都觉得开车太烧钱,不开车店铺又没有流量,但是开了车,店铺还是没有流量,就有问题了。要知道我们开车的初衷,就是能带动自然搜索流量,如果流量太少,花费太高,那我们开车也就没有意义了。
就在你认为很难的时候,那为什么有的人就可以利用直通车很好地把店铺做起来,但你不行呢?除了宝贝自身的一些问题,对直通车的了解,还有对店铺详细的规划和思路,决定了你开车的结果。
一、开车的目的是什么
我们得重新认识一下直通车了,现在也不像之前那样随便就能做起爆款,因为流量的分散,开车成了我们必须要引流,打爆款的工具,接下来再看一下直通车还有什么作用。
1、店铺引流
在我们开新店铺或者店铺后期流量遇到瓶颈时,淘宝给你提供了花钱买流量的渠道。这时我们通过开车,就能让店铺的产品获得更多的展现机会,给店铺带来更精准的流量。最后提升店铺整体的销量,开车有没有效果。也得看你的实操能力。
2、宝贝测款
我们做淘宝,店铺肯定不止有一款宝贝,有的店铺多的有几十款。当然也有的店铺一共是十几款宝贝,我们不可能有太多的精力,把每一个都花费时间去操作。所以这时就要通过直通车来测试一下宝贝的款式是否具有爆款潜力,根据测款的数据,选择适合的主推宝贝就可以,集中精力去主打这几款数据好的宝贝。
3、打爆款
店铺想要打一个爆款,最直接的方法就是靠直通车,如果店铺有一个爆款,那我们也不用愁没有流量了,后期店铺操作起来也更顺手。当有了一个爆款后,就要继续开车做推广,有的朋友看着店铺销量还不错,就赶紧把车停了,如果你停了,马上就没有流量了。你要做的就是给店铺其他宝贝引流,做多个爆款,而不是有一个爆款了,就马上停止开车。
4、自然流量
其实我们报活动,或者做淘客,还有我们常见的开直通车,其目的就是为了给店铺带来自然流量。宝贝通过直通车的不断推广,做好权重和定位,最后自然搜索排名才能一直上升,达到我们想要的效果。
二、直通车测款
前面说了直通车可以给宝贝测款,看数据的反馈测出主推宝贝,给店铺带来更多流量,再给店铺整体带来销量。首先测款的时候就要注意,一定要专门建一下测款计划,再去投放。
1、选关键词
对于不差钱的大卖家来说,可以选一些大词去测款,但是对于小卖家,资金差点意思的,可以选相关性高的精准流量词为主。数据一般有几十个就可以,不要太多,保证有足够的展现,不然数据也没有什么参考性。
2、合理出价
出价也不是乱操作的,这个时候,出价可以适当的高于行业均值,这样才一个靠前的位置,保证店铺有足够的流量。
3、投放地域和时间
投放地域先要把产业带所在地区排除,接着根据自己的类目详细情况,如果转化和点击数据差的地域可不用投放。投放时间这块,流量高峰投放时可以提高折扣,其他的时间段再降低投放。
注意操作时最重要的就是一定要多调整,多观察,有问题及时解决。有的商家开车过程中,开了车,投了钱,就随便让它去烧,后面也就不管了,那怎么会有好的数据。我们经过一周的测试,主要看收藏加购,还有点击率的数据,再和行业均值做对比。
如果数据和行业均值差得太多,那么你这个款就没有推的必要,相反对于收藏加购好,还有点击率转化率都不错,说明有很大的潜力,就要加大力度去推了。
三、看懂数据,再操作店铺
其实开车主要的就是会看数据,我们每天都会分析店铺的各种数据,有了数据才能知道,哪里该调整,哪里做好了,哪里没做好,然后再去调整,学会分析店铺的数据,才能更好的掌握流量趋势。
我操作的店铺数据,我一看就能做到心里大概有数,再看你们自己的店铺,或者截一张图,你能看到你店铺有什么问题,问题出在哪吗?往往你只是看到别人店铺的销售额比你店铺的高,忽略了别人一天的投放,别人都做了哪些调整。
作为一个专业的车手,合格的运营,就是要整体的分析,投放和产出是不是达到自己的预期,能做到什么程度,数据调整完了会有什么效果。
注意关键词这块每天需要关注点击率和转化率,前期以点击为主,后期主要的是转化。对于优化了一段时间的数据,但是整体的点击和转化还是很差的这类关键词,可以删除了,不管怎么操作,都要以数据为基础去调整。
四、开车出现问题,要及时找出源头
有时候我们在开车时,直通车的流量会在某个时间段有所下滑,这个时候就要注意了,及时找问题。去看一下你开的计划点击的变化,看看哪个计划问题大,再分析计划里的宝贝,找到原因,及时解决,才能改进。
数据对比的技巧:先看下两周的具体情况,很明显的就能看出宝贝出现什么问题,然后快速优化宝贝,优化的时候重点还是要看流量大词。因为到后期基本大词也该上了,主要还是看一下是否引流词排名下降所造成的。
五、开车时重点关注的数据
1、质量分
我们知道质量分的高低直接影响着我们直通车的花费,对于现在的市场来说,买家体验对质量分的影响至关重要。如果你的买家体验好,店铺受欢迎度高,那就说明你的宝贝好,当然对你的质量分的提升也是很有帮助的。
除了买家体验,账户的相关性还有点击率都要优化提升,还有账户的基础权重,前期重点操作点击,后期主要关注转化,质量分一般一周左右就能有很好的提升。
2、PPC
质量分和PPC也是分不开的,质量分前面讲了,大家心里自己都清楚,主要的是卡位、质量分、关键词竞争度。我们都知道,如果相关性高,位置卡得越靠前,相应的展现就会越高。有的朋友就会问了,那点击率是不是也会跟着提高,这里点击率会不会高,就要看你的账户的基础权重还有宝贝整体的竞争优势了。
比如你的价格、销量和你前后同行的宝贝没有优势,那点击率不用多说,肯定不会太高,PPC也降不下来。所以在卡位置时,前期一定要看周围同行的基础怎么样,再根据不同位置的关键词看点击率反馈去优化,做调整。
3、转化率
我们操作店铺,关心的就是宝贝的转化,如果没有转化,那也就没有销量。但是有转化的前提是店铺必须要足够精准的流量,对于花费太高,转化太低的关键词,我们可以删了。
前期引流的目的,就是后期有转化,所以选择投放地域和时间主要以有转化地去投放。现在的淘宝在千人千面下,如果前期把基础的账户权重做起来了,后期会引来更多,更精准的人群。
5、投产比
投产比也就是我们的roi和转化是息息相关的,转化不好,也就没有好看的投产。所以操作店铺时,第一要提高宝贝的客单,二肯定是要降低花费引更多精准流量。
对于家具之类高客单宝贝来说,roi就要比低客单宝贝高得多,但是对于低客单宝贝来说,即使宝贝有很高的转化,但是投产也不会很高,这个问题,就要做关联销售从而达到高客单效果,这样roi就会提升。
六、开车的关键问题
很多朋友问我,怎么出价最合适,有的朋友刚开始操作,就直接抢首条了。家里有矿的我就不多说了,可以直接去抢首条,家里没矿的,可以看看出价这块我是怎么操作的。
首先前期可以参考行业均价,还有流量解析竞争透视来出价,出价时可以高出行业均价的20%左右。出了价以后,也要多看数据情况,进一步调整,如果没有什么展现,可以适当地把出价提高。
有展现后再看点击花费情况,如果在自己的承受范围内,就留着这个词,操作时,没有时间和精力去调整,那就趁早放弃,流量也不是白拿的,当关键词稳定获取更多流量后,有好的数据再抢占好位置,进一步引流。
七、关键词的更新情况
刚操作直通车时,加进来的关键词肯定不适合长期使用,所以就要常更新关键词。操作一周左右后,展现高,没有点击的词,不要带犹豫的,直接删了,如果花费太高,没有成交也删了,再去补充新词。有的朋友疑惑了,删了不好的关键词,那应该留什么样的词呢?
1、高展现和点击的关键词
展现和点击高的词首先质量分高,ppc低,这些词就是我们留下来重点去推的词。可以提高出价,抢好的位置,有了精准流量,可以加些这类词的拓展词,接下来看数据决定关键词是否去留。
2、展现低出价高的词
展现低出价高如果这种词质量分高可以保留,进一步提高出价再看看效果,如果还是没有展现,可直接删了。
具体操作时肯定不止这几个情况,这里就不一一说明了,有其他问题可以私下找我。
八、提升自然流量
前面说了我们开车的目的,就是为了自然流量,那怎么配合才能有更多自然流量呢?
1、老客户
老客户的事,我不管是分享还是给商家操作店铺,都在一直强调,大家应该也知道其重要性。维护好老客户,后期我们上新品就能很好地利用这个优势,不仅操作安全,主要的是还给店铺加权,所以一些节日的问候,关心老客户,多互动,发个优惠券维护好关系。
2、关联营销
有的掌柜认为关联营销没有什么用,就没有去弄了,其实做好关联不仅可以减少跳失率,提高买家进店的停留时间,还可以提高客单,带动店铺整体的销量,提高动销率,所以该做的都要去做。
今天的分享就先到这里了,如果有什么不明白的或者店铺遇到了什么问题,欢迎来跟我沟通交流。 |
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