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大家好,我是孙校长。
在很多电商企业,财务部门和业务部门关于广告投放预算的问题总是争论不休。
财务部门会觉得广告花费太高,回报无法预估,因此不断要求削减预算;而业务部门则认为广告是带动销量的“发动机”,预算被砍,销量自然受影响。
今天,我们就通过一个真实的案例,看看如何通过科学的投流盈亏平衡测试模型,帮助企业平衡这两者的矛盾。
NO.1
矛盾的背后:电商广告费用到底花在哪儿?
广告投放的费用,放到电商行业来说,其实就是所谓的“投流费用”。
在传统企业,广告大多是投放在硬广上,比如广告牌、电视广告等,而现在这些费用更多的是花在网络平台的流量推广上,比如天猫直通车、抖音的巨量千川等。
财务部门看到的,是大笔的广告开销,但却看不清这些钱到底能带来多少回报。
而业务部门则直接感受到,广告一停,店里的客流量和订单就会跟着下降。
因此,双方的矛盾由此而生。
案例:暑期工发传单的广告投放究竟划不划算?
我们来看一个实际的例子。
某手机店为了吸引顾客,决定雇佣暑期工发放传单。
他们花了800元,发了200张传单,吸引了50位顾客进店,最终卖出了7部手机,每部手机售价3000元,毛利润是150元。
那么,这800元的花费值不值呢?
业务部门给出的计算方式是这样的:通过发传单,带来了1.5万元的销售额,投资回报率(ROI)达到了18.75(15000元/800元)。
这个数字看上去非常漂亮,业务部门也因此建议继续使用暑期工发传单的方式来吸引顾客。
但财务部门可不这么认为。
他们的观点是,虽然销售额看上去很高,但扣除成本后,实际毛利润只有750元,而这还没覆盖掉800元的投入,也就是说实际上还亏了50元。
所以,他们建议停止这种推广方式。
NO.2
如何解决?让数据说话!
业务和财务各执一词,互不让步。
这时候,财务BP(业务伙伴)介入了,提出了一个关键问题:盈亏平衡的ROI到底是多少?
也就是说,广告投放要达到什么回报率,才能保证不亏本?
我们通过计算发现:手机的毛利率是5%(150/3000),所以盈亏平衡的ROI应该是20。
也就是说,只有广告带来的销售回报率达到20,才能确保不亏钱。
显然,之前业务部门计算的18.75,还没有达到这个标准。
NO.3
数据驱动决策:用工具来优化投流策略
为了让业务部门更直观地了解广告投放的效果,财务BP建议构建一个实时的投流ROI测算看板。
通过Finebi工具,业务团队可以随时自测广告投放的回报率,实时调整策略,避免因为误判而带来不必要的损失。
具体怎么操作呢?
这个看板能够根据抖音平台上的订单数据,结合ERP成本信息,自动剔除那些未付款或已经退货的订单数据,得出实际销售额,并计算出最终的毛利润和投流ROI。
如果投流ROI低于盈亏平衡点,业务团队就可以及时调整策略,减少广告费用的浪费;如果高于盈亏平衡点,则可以继续加大广告投放力度,扩大销售额。
NO.4
广告投放预算该怎么分配?
通过这个案例,我们可以看到,广告投放的回报率并不是单凭销售额高低就能判断的,还需要结合成本、毛利率等多维度的数据进行综合计算。
借助透明的数据看板,财务部门和业务部门可以实时共享关键指标,减少沟通中的摩擦,确保预算分配更加合理、科学。
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