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拼多多遇到批量下单和退款的情况该如何应对

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发表于 2024-10-14 19:36:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
很多拼多多卖家最近是否遇到了以下情况:有人在店铺中一次性拍下几十甚至上百单,随后可能会进行批量退款,而你向平台申诉时通常不会通过。如果不发货,平台会罚款;如果发货后买家拒签,依然会退款,然后继续拍单。同时,平台还会扣除手续费,这样的情况确实让人感到棘手。那么,如果遇到这种情况该怎么办呢?我总结了三种常见原因及其解决方案,特别是最后一种,如果遇到将会非常麻烦。

1. 不要轻易认为是恶意下单
首先,第一种情况是,不要一有人下单就认为是恶意行为,以至于产生被害妄想。可以先联系买家进行确认,通常真实的订单都是可以联系上的。

2. 可能是同行竞争

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发表于 2024-10-14 19:37:09 | 显示全部楼层
途径同一人回复他还让他

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发表于 2024-10-14 19:37:29 | 显示全部楼层

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