电商人的自述
大家好,我是流云,一个运营实操派的电商人!
作为一个90后,可能跟绝大多数一样,没有很高的学历,没有很好的背景,普通的农村家庭!
进过工厂,做过流水线,做过销售,**意气风发的时候做了一年**做到销售经理的位置,销售也是没有什么门槛的。
青春也迷茫过,不知未来如何,该干什么,后来13年接触淘宝,从客服做起,很幸运,几个月**开始做助理,接触运营,私下自学,看视频和文章,自己思考!
14年做运营
15年做运营主管
16年~19年运营总监
2020年创立自己的知识付费工作室
期间做起来的百万级店铺数十个,也帮一家top级ka商家代运营过!
进入正题
先给大家来个图压压惊,在618期间新款从0做到1万+,中间因为资金的问题,否则可以达到日访客15000+
大家**近可能因为618大促影响,很多都在掉,流量都跑到头部商家去了,确实是这样的,对应操作新款的同学,大部分可能也根据市场节奏,预热**下降,活动**爆发,完了又下降,这完全**打乱了,1个新品操作的节奏,如果按照这样去做,肯定是不行的。
而且今年618活动计入主搜权重,这意味着什么?
意味这小商家,活动后更加拼不过大商家了,**有机会的我觉得**是在预热前,活动前,也**是在大商家下降的时候,我们反其道而行之,特别是针对操作新款的时候,保持按照自己的计划递增去执行,我这个**是活生生的案例!
说下这个店情况
天猫女装店,二层级,图中款为今年比较火的阔腿裤,价格79
下面讲述下我是如何做的
一,直通车测款
直通车是一个非常好用的工具,既可以测款,又可以带动搜索,还可以打造爆款,难度系数个人觉得也是几个里面**复杂的,但是用好了对你会有很大的帮助。
对于女装我一般0销量测款只看三个指标:点击率,加购率,收藏率。
点击率标准
方法1:
直通车后台流量解析,如下图
用你**大的核心精准词,在直通车-工具-流量解析,搜索,点击 点击率,大概的平均点击率 **是行业的基本标准,测款时起码达到这个标准。
方法2:
直接把对手的主图弄出来,和你的宝贝主图一起放直通车里测试,进行对比,看哪个点击率高
加购率收藏率标准:
方法1
需要市场洞察标准版生意参谋
如上图市场-市场大盘,选择好对应的类目,可以用插件一键转化,如下图
都是可以导出表格,然后用公式
加购率=加购人数/访客数
收藏率=收**数/访客数
算出行业的加购率和收藏率,当然只是作为参考,毕竟整个行业价格各不相同。
方法2
找对手,通过竞品分析,用插件一键转化,如下图
这样对手的加购率和收藏率都有了,点击率也是拿对手主图去和自己的对比,这样是**精准的
当然前提是对手跟你相似,价格差不多的产品。
二,标题
做搜索**是关键词流量,都是各个关键词组成,标题也**尤为重要。
标题**步:先确定核心词,核心词需要精准又大的词,不然做它没有意义的。
比如这个裤子,定的核心词**是阔腿裤
找核心词方法
市场-搜索排行-选择对应的类目,如下图
这里找到**大,**符合自己的宝贝的词
然后右边的搜索分析,都是核心词的相关词,全部包含了核心词,如下图
然后用插件一键转化,可以导出表格,更加方便
把符合宝贝的词进行组合**可以了
我自己更喜欢另外一种简单的方法
标题组合定为:主核心词+属性词+修饰词+冷门词+副核心词
比如这个款
主核心词:阔腿裤
属性词:九分,2020,薄款,高腰,韩版
修饰词:宽松,冰丝
冷门词:束口,收脚
副核心词:凉凉裤
这样**可以组合成:
阔腿裤女高腰垂感2020夏新款韩版九分薄款宽松冰丝束口收脚凉凉裤
这种基本上对这个类目熟悉,随便扫一眼核心相关词**可以了。
至于冷门词是为了操作时方便(你懂的),后期会优化换掉的。
三,如何选竞品
市场-市场排行,选好对应的类目,选商品-选高流量-搜索人气排序,如下图
这样选出来的对手都是搜索流量比较高的商品
然后排除掉网红店,品牌店(假如你不属于这两种类型的店的话)
然后每个去点击打开,找到风格和价格差不多的商品,然后竞品配置里添加它的宝贝id,这样**可以去进行分析了。
四,分析竞品
竞品分析里,用插件一键转化
客单价一致的情况下,看看它的坑产(销售额)是多少,搜索拿了多少流量,比如上图6万的坑产,拿到了15000的搜索,接下来,为民看看它的流量渠道
手淘搜索坑产是3万,拿到了14000多搜索,那你手淘搜索坑产达到这个数值,理论上你也可以拿到这样的搜索,当然这个坑产需要的量也很大,这个时候**需要看自己的资金实力了,假如资金跟不上,那我们**找个小一点的对手,这个数据是作为参考。
理论上比如15000的坑产,能拿到7000的搜索流量。有的人可能想我直接1天感到这样的搜索,行不行?
答案是不行的。
这里要注意1点的是,单日坑产达到有的不一定能达到这个流量,还有1个3天,7天,14天,30天,坑产增长率的。另外还有30天坑产,和收货来判定,这几项如果全部都干过它,基本上流量是**可以超过它的。这里针对的是手淘搜索渠道的坑产。
(如需转载,请注明原创作者:流云)
五,做计划
对手分析完了,**要开始做计划了
假如你找到一个对手从0开始做起来的,完全可以复制它的单量走势,达到它每天的单量,比如下图
完全可以按照这个单量走,当然这个是我随便找的,大家不要乱定计划,根据你的对手来定,还有自己的资金实力情况!
如果找不到这样从0开始做起的,**可以根据经验按照常规来走,比如阔腿裤,79价格的,产品我定的计划单量是
**天3单
第二天5单
第三天8单
第四天12单
第五天18单
第六天25单
第七天35单
第八天50单
第九天70单
第十天100单
。。。
大家细心的可以发现,除了递增以外,每次递增的幅度都是越来越大的,第二天比**天多了2单,第三天比第二天多了3单,递增的幅度是需要越来越大的。以下是我总结的搜索核心几个指标:
日坑产
增长率
30天坑产
收货
这几个很大程度决定了搜索流量能否起来**核心的。
做计划时可以事先做个表格像下图
图一是简版的,只需要定好计划,按照计划走**行了,比较简单。
图二是假如了预估的效果,先把客单价,和计划的单量填好,销售额**根据公式:销售额=单量*客单价,得出。
预估的生意参谋后台显示的转化率走势(手动填写)
所需uv公式=销售额/客单价/生意参谋预估转化率
预估真实转化率,需要手动填写,根据自己的经验来
真实订单=所需uv*预估真实转化率
干预单量=计划单量-真实单量
(这里要注意的是真实也是预估数据得出的,你要保证的是计划单量的完成,如果真实不够,肯定要多干预一些,如果真实多了,**可以少干预一些)
干预投入,这里根据自己的资源去计算
预估毛利=真实销售*毛利比
总投入=干预投入+天猫扣点(c店**不需要这个)
毛利润=预估毛利-总投入
六,操作结果
上图为单品流量渠道各项数据
上图为直通车流量趋势,后面注意事项会稍微带下
上图为搜索流量趋势图
七,干预注意事项
1,补单词一定要包含你的核心词,你**的词都会有关键词的词根权重
2,前期建议是1单1个词,如果你标题里有冷门词,是很容易找的,比如阔腿裤 高腰 九分 束口,在pc端搜索不到10页,那么**可以替换很多词出来
阔腿裤高腰冰丝束口
阔腿裤高腰薄款束口
阔腿裤垂感九分束口
阔腿裤垂感冰丝束口
阔腿裤垂感薄款束口
。。。。
只要找到1个比较容易找到的词,中间都可以来替换,只要保证包含核心词**可以了
3,大概搜索起来一点后记得开车,目的是洗标签和拉真实订单,如果你的真实订单过少,流量是起不来的。
4,前期非标品词尽量多一些,铺开一些,细心的朋友**可以观察到大流量宝贝的进店词的数量是特别多的,标品也是一样,但是肯定是比非标品词少
后期非标品保持10个词左右**好,标品保持5个词左右**好
5,有条件的话可以**天**开始开直通车,没有条件,**等搜索起来一点后,比如这个女裤的话,达到1000单日搜索访客时,**可以开始开直通车,直通车点击量也是保持递增,既可以稳定提升真实单量,也可以做直通车权重。
八,常见问题
1,不起流量,转化率那么高怎么办?
这个我这边测试的没事,当然也看自己的资源的安全性,跟资源有关
2,不起流量怎么回事?
要反思几个问题,款式测了吗,数据如何?
现在是不是大促影响?
坑产有没有到位
是否递增了?
如果是新店也是有层级的原因,新店周期比较长
3,中间掉了流量,应该怎么办?
这个时候千万不要掉坑产,继续保持递增,不用管转化率
4,有流量不转化怎么回事?
你的买家秀做到位了吗?
洋淘秀做到位了吗?
对手有没有同款或类似款,销量价格在压着你?
款式到底测了吗,是否准确?
你的流量基数是不是太小了?
如果是标品的话,是不能着急的,标品不冲到前面,它的流量和转化是非常差的,冲的过程很痛苦,上去了**很舒服。
只要你的产品价格等有优势,**是干,把销量做上去。
九,总结思考
做电商**大的好处**是一切都有数据依据,一切数据说话。
大家操作一个款的时候,成功了我们**复制**可以了,如果不成功了,一定要找到原因,下次**不要这样去做了。
操作过程中也要实时的去思考,然后相处思路,再去执行,然后根据数据去看结果。
上面举例的计划都是根据对手来的,和我的经验来的,可以说是个模版,自己去做的时候要根据自己的对手,经验,资金而定,记住计划是死的,人是活的。
操作过程当中也是需要根据数据来进行实时根据和实时调整,所以我一般单品都会做一个这样的表格,来区分真实和补单,这样我猜知道真实的数据是怎么样的,应该怎么去调整,如下图所示:
这样,你的宝贝数据**一目了然,有了数据,才好去分析,有了分析才知道应该怎么调整,都是一步一步的过程!
写得大概的思路和做法,并不是很详细,主要针对的是有基础的小伙伴,比较容易看懂!
下面是之前操作的一个款
这个是上个月操作的,现在中间一直下降,目前依然是c店阔腿裤搜索**
这是它**近的数据,保持淘宝c店搜索**的位置。
今天**分享到这里,大家有疑问可以在下方评论,我是实操派运营人流云。
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