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拼多多店铺遇到仅退款应该怎么解决?

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发表于 2024-8-17 12:30:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
拼多多店铺出十单退九单,遇到这种一发货就恶意退款的这种情况应该怎么样面对。

首先我们只需要打开售后工作台,然后点击那个售后小助手,然后立即使用这个功能就可以了。你只要记住,创建一个策略,就能够把这群人给隔绝在外。你们点击创建策略,然后选择一个你要执行的触发退款条件策略,然后再一次去点击对应的创建策略。比如说使用场景为已发货,仅退款或者退货退款。这个策略功能就是消费者在申请仅退款或者退货退款的时候,将自动同意拒收退款。

那当系统识别到,你的物流有拒收信息了之后,将自动为消费者进行退款。
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