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发表于 2024-8-11 17:10:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
想要去解决品退率,不要跟客户多说话,直接主动帮他申请产品退货退款。有人问了关于这样的一个入口,在千牛什么位置?

右侧这边找到订单,找到帮他退,点击进去,选择对应的理由就ok了。

这个方式他不能说百分之百解决,但是可以在一定程度之上,只要买家有聊天,有退货的意愿,可以绝大部分帮你规避掉对应的品质问题。

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