仅退款：拼多多最大的流量密码

秋水……潺潺

最近沸沸扬扬的仅退款功能把整个电商江湖搅得天翻地覆，天怒人怨，骂声一片，破坏了整个电商生态链。在此形势下，淘宝优化了仅退款方案，京东和抖音目前仅是有条件的仅退款。只有拼多多仍然是稳如泰山，不参与，不行动，不表态的三不政策。为什么拼多多不跟进？因为仅退款是拼多多流量的护城河，一旦仅退款取消，拼多多的日子将泥鳅撵轮船-一里不如一里。原因有三。

首先：迎合消费者。大家都知道这项功能最大的受益者是贪便宜的消费者。不要钱的东西谁不喜欢，不要白不要，至于商家死活，与我有什么关系。良心吗？那能值几个钱。这部分的客户粘性高，我不嫌弃你质量差，你也别嫌我穷。达成了长期的合作意向，妥妥的双赢。

其次，平台收益的保障。交易服务费和流量费照收不误。客户的粘性高下的单就多，从而形成了良性循环。平台的收益自然也就水涨船高。至于商家的利益，那就是我的地盘我做主，宰你没商量。

最后，平台和保险公司坐地分脏。订单一旦发货，运费险自动扣除。并且根据退货率的高低作出相应调整。拼多多的无脑跪舔消费者的变态服务，导致部分消费者买一个商品至少要买三四个同款商品根据性价比留一个或者一个不留，这样的行为肯定会让退货率大幅升高。随之而来的是保费大幅上涨。以服装为例，每单保费大的4-5元左右。而商家发货快递费通常在2-3元左右。而和拼多多合作的快递公司价格则比商家更低。即使百分之百退货平台也依然能够吃到差价。仅退款那就更无需多言，保险费用全吃了。仅此一项每天就可以挣个天文数字了。
基于以上三点，仅退款就不可能让拼多多废止，这可是好大的一块肥肉。