跨境电商热点新闻:TikTok推出最低价格标签、亚马逊新退货解决方案上线、Nectar与eBay的合作关系即将终止

甜渡众生

01
TikTok推出最低价格标签

在TikTok Shop促销活动（如11.11）期间，如果客户购买标有“最低价格保证”标签的商品，并发现其他电商平台的相同商品价格更低，平台将向客户发放最高RM75的优惠券，此券可在30天内使用。

02
亚马逊新规实施：卖家需警惕缺陷率超标风险

从即日起，亚马逊FBA对卡车派送的PO准确率、重新修改预约以及NCNS（无预约、无通知、未出现）导致的错过预约等情况进行了调整。新规定要求PO预约准确率不得低于95%，缺陷率不得超过5%。

03
亚马逊新退货解决方案上线

亚马逊全球开店宣布，今年亚马逊美国和欧洲站点陆续上线了时尚品类的“退货原因诊断神器”——Fit Insights Tool，它能够帮助卖家从源头上减少退货可能性。

04
Nectar与eBay的合作关系即将终止

英国购物奖励网站Nectar与eBay的合作关系将于2024年9月1日终止，届时双方账户的直接链接将被取消。买家将无法在eBay上直接收集或消费Nectar积分，但仍可通过Nectar应用或网站在eBay购物时继续累积积分。

05
今日生效！TikTok Shop违规卖家订单上限缩减至10%

为了维护平台运营秩序和消费者体验，自2024年7月15日起，TikTok Shop东南亚跨境店实行限单规则（Over Volume Limit, OVL），旨在确保卖家能够有效管理其订单处理能力，避免过度承诺导致的服务质量下降。

06
亚马逊将在欧洲投资数十亿欧元 创造数千个工作岗位

亚马逊宣布今年将在欧洲投资数十亿欧元，涵盖物流、云基础设施和研发领域，为当地创造数千个新工作岗位。在西班牙，亚马逊网络服务（AWS）计划未来十年投资157亿欧元，预计创造约17500个全职工作岗位。在德国，亚马逊计划投资100亿欧元，建立三个新的配送中心。在法国，亚马逊计划向法国业务投资超过12亿欧元。亚马逊表示，除了直接投资和创造新就业机会外，还将继续进行技能培训、卖家教育计划和可持续发展项目。

07
亚马逊AI购物助手Rufus已向所有美国用户开放

亚马逊宣布其人工智能购物助手Rufus已向亚马逊移动应用上的所有美国用户开放。Rufus可以回答各种有关购物需求和产品的问题、对商品进行比较，并提供订单更新信息，帮助客户节省时间并做出更明智的购买决定。Rufus于今年2月首次推出，当时只向一小部分用户开放。它使用亚马逊的产品列表详细信息、评论和社区问答以及一些来自网络的信息来提供服务。

08
TikTok Shop美区跨境新商启航计划最新激励发布

TikTok Shop跨境电商发布了“新商启航计划”的7月“专项激励政策”，以“推广券补贴、佣金减免”两项权益帮助聚焦美区市场的商家快速实现增长。在2024年7月1日至7月31日期间入驻并符合标准的美区跨境自运营商家，可以领取以下两大专项权益：权益一为价值400美元的推广优惠券；权益二为佣金减免，商家通过审核状态变为Active后，60天内享受佣金费率2%+$0.3每单（GMV上限$50W，超出不享受）。

09
TikTok Shop美区跨境自运营开放新类目

TikTok Shop跨境电商美区跨境自运营开放了全新可售卖类目，此次开放类目依然严格遵循售卖标准，全力支持商家经营高质量、高规格、体验佳的商品。以下为部分全新开放的可售卖类目：母婴用品、包装食品和饮料、宠物食品、美妆及个护商品、厨房用具、书籍和印刷品、媒体商品、无人机、行车记录仪。

010
Shopee菲律宾店铺将执行更严格的PS/ICC认证规定

自2024年7月15日起，Shopee菲律宾本土店将执行更严格的商品上市规定，未提供必要PS（Philippine Standard）或ICC（Import Clearance Certificate）认证的商品将面临下架/删除风险。卖家需在商品图片中展示PS/ICC标签，并在商品详情中上传认证编号。对于无法直接贴标的商品应确保外包装便于抽查。认证流程包括在线填写并公证申请表，随后将文件发送至指定邮箱。所需文件包括注册证书、财务报表、授权书、质量手册等，具体依据申请类型而定。

011
网传亚马逊将会封禁90%的VC账号

亚马逊近期传出可能封禁90%的Vendor Central（VC）账号的消息，特别是针对年GMV低于1000万美元的账户。VC账号作为亚马逊供应商专属账号，曾享有多项特权，包括免除月租和佣金、优先占有购物车等。此次封禁行动可能是对VC账号特权滥用现象的整顿，包括恶意修改他人ASIN信息、合并listing抢夺review等行为。亚马逊强调所有卖家必须遵守公平、诚实的行事原则，不得滥用平台服务。具体封禁规模和影响尚待官方进一步确认。

012
Shopee上线提前回款重要功能

Shopee官方钱包提前回款服务重磅上线【自动回款功能】，一键开启，即享每日订单发货自动申请回款，极速缩短账期。Shopee官方表示，已开通Shopee官方钱包的卖家，可直接在卖家中心后台>财务>提前回款，跳转产品首页点击开启自动回款功能，即刻享受灵活、便捷的提前回款服务。

013
Shopee越南单月销售额57亿美元

据Metric统计，6月3日-7月2日，Shopee越南销售额达144.94万亿越南盾（57亿美元），售出近1.67亿件商品，主要销售产品类别包括美容、家居生活、时尚等。其中，美容产品单月销售额近2.5万亿越南盾（9832.5万美元），位居榜首；第二是家居生活用品，销售额超过1.8万亿越南盾（7079.4万美元）；第三是女装，销售额超过1万亿越南盾。母婴、家用电器、手机等商品6月份的收入也达到了数千亿盾。

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