整治低价引流 调整“自动跟价” 复盘拼多多十大事件

空袭的梦

上半年，拼多多加速升级。在直播方面，开启“扶摇计划”；在价格力方面，评估商品价格竞争力，上线自动化价格追踪系统，整治低价引流违规商品；在消费者权益方面，升级“新疆包邮”、“首件优惠”。对此，网经社数字零售台对2024上半年拼多多十大事件进行盘点回顾。

出品｜网经社
作者｜吴夏雪
审稿｜云马

【全文概况】

事件一：拼多多直播开启“扶摇计划” 激励主播春节带货
事件二：拼多多与B站联合开启B站UP主带货补贴活动
事件三：拼多多启动2024年“农云行动”
事件四：拼多多升级“新疆包邮”：免费送进村 紧急还能3日达
事件五：拼多多“新客立减”工具升级为“首件优惠”
事件六：拼多多一季度营收868.12亿元 同比增长131%
事件七：拼多多将开始评估商品价格竞争力 过低将失去部分店铺权益
事件八：拼多多正式上线自动化价格追踪系统
事件九：拼多多将整治低价引流违规商品
事件十：拼多多“自动跟价”调整 开通后商家所有商品可被平台改价
事件一：拼多多直播开启“扶摇计划” 激励主播春节带货
1月29日起，拼多多直播开启“扶摇计划”活动，以实时流量加权、发放广告红包等方式激励主播带货，提升直播运营能力，促进春节直播间成交额增长。扶摇计划共分为“超级大场”、“大场”以及“专场”三种类型，活动时间从今日持续到2月20日。



值得注意的是，当活动期间主播开播时长大于2小时，平台还会依据12月25日至12月31日或2024年1月22日至1月28日的7天成交额定向邀请主播参与春节排名奖励活动。根据去退GMV排名，排名越高奖励越高，每日最高奖励广告红包可达1万元。
事件二：拼多多与B站联合开启B站UP主带货补贴活动
2月1日，拼多多与B站联合开启B站UP主带货补贴活动，对于带货拼多多商品超过10元的UP主，拼多多将按订单数为其结算奖励金额，每单奖励1至3元；对于带货GMV达到对应门槛和排名的UP主，拼多多将奖励其对应奖金。这意味着，拼多多官方目前可以看到从B站种草下单的订单量，这也是在投放B站的商家最关心的问题：在B站投放的转化效果究竟怎么样。



除针对IP周边产品的“会员购”窗口和手工定制产品的“工房”窗口，B站并未形成其他闭环电商系统，而是借由跳转链接、广告位等形式，为淘宝、京东、拼多多等货架电商平台引流。
事件三：拼多多启动2024年“农云行动”
3月12日，拼多多“农云行动”2024年再度启动，首站走进“华佗故里”—亳州。在“农云行动”培训会现场，数百名新农人提前到场，拼多多“农云行动”负责人针对花草茶、食疗滋补行业消费趋势、平台发展方向、运营方式等展开主题宣讲，并现场解答商家的经营疑惑。
拼多多“农云行动”负责人表示，亳州是拼多多“农云行动”2024年的第一站，今年拼多多还将支持更多农产带，结合农产品的消费新需求，通过“农云行动”，让更多农产区跑出植根本土的领头羊，并从数量优势逐步向品牌优势升级。



事件四：拼多多升级“新疆包邮”：免费送进村 紧急还能3日达
继2022年首次上线新疆包邮后，拼多多再次升级快递服务，在新疆地区推行免费包邮送货进村，将末端配送网点与消费者的距离进一步缩短至2公里内、签收时效压缩到24小时。
该服务已在全疆超一半的村域开通，覆盖女装、男装、美妆、车品、百货、数码、母婴、鞋包、家纺家装、食品等十余个类目，低至几元的日用百货，高达数千元的手机电器，均支持免费包邮送货进村。



应对紧急需求，拼多多还开通了快递“3日达”极速配送服务，让无论居住高山草原的北疆牧民，还是身处荒漠戈壁的南疆居民，都能享受电商带来的便利生活。
事件五：拼多多“新客立减”工具升级为“首件优惠”
从2024年4月5日起，拼多多站内的“新客立减”工具已逐步升级为“首件优惠”。首件优惠是定向针对首次购买商品的消费者的营销工具，为首次购买活动商品的新用户提供更大力度的优惠，有助于快速推进消费者成单，帮助生意增长。
商家在参与首件优惠时不能设置独立库存，即商品设置首件优惠后长期有效，无独立库存。同时，首件优惠设置后，需要商家手动进行结束，商家未手动结束活动的，优惠将一直持续，可与活动价、平台券等叠加使用；但不可与店铺优惠（如商品立减券、全店满减券等）叠加使用。商家可自行设置优惠金额，同时优惠成本也由商家承担。
事件六：拼多多一季度营收868.12亿元 同比增长131%
5月22日，拼多多发布2024一季度财报，营收、归母净利润等业绩均翻倍增长。期内营收868.12亿元，同比增长131%。据财报解释，营收增长主要由于在线营销服务和交易服务的收入增加。



运营利润为259.737亿元，同比增长275%。不按美国通用会计准则（Non-GAAP），运营利润为285.522亿元，同比增长237%，归属于拼多多普通股股东的净利润为279.978亿元，同比增长246%。



财报后的电话会议上，拼多多集团董事长、联席首席执行官陈磊称，全球化业务是一个很新的业务，现阶段拼多多在不断摸索学习。“我们是一个重执行的公司，确定了战略目标会全力执行，和过去几个季度一致，未来该业务将继续专注于供应链、服务、合规能力的提升。”
事件七：拼多多将开始评估商品价格竞争力 过低将失去部分店铺权益
5月11日，为保障用户购买商品的价格体验，拼多多将会开始评估商品的价格竞争力，价格竞争力过低的商品，可能无法继续享受部分店铺权益。该项价格力评估将面向近期在平台有商品售卖的全部商家，平台系统将会对商家每周一到周日，每日进行“改价后价格竞争力”评估，在第二周的周一晚上会产出本周的最终评估结果。若商家本周累计不达标天数超过3天，则无法继续享受部分店铺权益。



系统每天会展示商家店铺内价格竞争力较差的商品，并建议商家在规定的时间内基于建议价格进行改价，并重新统计的该日商品价格竞争力则为改价后价格竞争力。当商家的商品改价成功时，会以改价后的价格进行评估。
事件八：拼多多正式上线自动化价格追踪系统
5月29日，网传截图显示，拼多多正式上线了自动化价格追踪系统。这是拼多多通过先进的大数据技术和算法，对平台上数百万商品的价格进行实时监控和智能调整的一种系统。当商家在平台上设定商品价格后，系统将自动根据竞争对手的价格变化，智能调整该商品的价格，以保持竞争优势或维持合理的利润空间。



自动化价格追踪系统显示，单个商品单天最大降幅不超过10元，且不超过15%，生效商品范围包括全部资源位商品。此举意味着若竞争对手下调商品价格，而该商家商品价格尚显高价，平台将智能调整定价，使之与竞争对手保持同步甚至更具竞争优势。对此，网经社向拼多多求证，对方暂未回应此事。
之前，不同平台的商家们需要时刻关注竞争对手的价格变化，并手动调整价格来保持竞争力。在耗费大量人力、物力的同时，也难以保证准确和及时。如今，拼多多上线自动跟价系统，能帮助减轻商家负担，专注产品质量和服务提升。
事件九：拼多多将整治低价引流违规商品
6月11日，拼多多近期将针对低价引流违规的商品开启整治，采取下架、搜索降权、禁售等在内的多种处罚措施。低价引流是指商家通过在一个商品中设置一到多个不合规的低价SKU，在前端展示该低价SKU的价格，但与实际商品图片、标题描述不匹配，达到骗取消费者点击目的的行为。
商家需要严格遵照平台规则发布商品，违规将导致商品、店铺受到处罚。另外，商家还需要保持“SKU布局”的一致性，避免错抓。因为平台会根据商品的图片、标题、SKU三者之间信息的一致性等因素，综合判断是否属于低价引流。
事件十：拼多多“自动跟价”调整 开通后商家所有商品可被平台改价
6月24日，拼多多日前调整了此前推出的“自动跟价”服务协议，进一步扩大对开通该功能商家的改价商品范围，新协议预计将于6月28日正式生效。根据最新协议，平台可以对开通“自动跟价”功能商家的所有商品进行价格修改，而此前平台只能修改上述商家活动商品的活动价格。活动商品是指商家开通“自动跟价”功能时已参与或开通服务后参与的特定平台活动下全部商品。



最新的协议显示，“自动跟价”服务形式为：商家开通本服务，即表明商家授权平台根据商品（开通本服务时已发布的或开通本服务后发布的全部商品，包含存量商品及未来新增商品）全网销售情况、平台营销活动情况等在特定调整范围、频次/周期内（以下或简称“跟价范围与周期”）对商家商品价格自动修改（即不必再经商家确认），平台根据该等授权协助修改商品相关价格。
现在，商家开通“自动跟价”服务后，平台不仅可以在商家参与的营销活动下修改商品资源位价格，还可以通过系统自动判断、校验商家所售商品与平台营销活动的适配性，当对应商品价格在跟价范围与周期内改价后可满足对应营销活动要求时，平台还可以为商家、对应商品报名营销活动。