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拼多多商家提高拼多多店铺权重的策略及降权应对方法

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发表于 2024-7-24 11:07:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
如何应对降权现象?

当拼多多商家发现店铺出现降权现象时,可以采取以下策略来提高店铺的权重:



1. 保持销量

即使在降权期间,也要确保被查出来的商品能够保持一定的销量。
方法一:利用老客户


  • 如果你的产品是可重复消费的(如母婴用品、宠物用品、日常用品等),可以制定一个优惠活动,联系老客户,提供吸引力较大的折扣。让老客户通过“已购买的商品”入口再次购买。
方法二:利用直播平台


  • 通过各大直播平台进行推广。直播期间可以进行促销活动,吸引流量并产生订单,适用于服饰、饰品等冲动型消费商品。
方法三:利用微博大号导流


  • 通过平台寻找微博大号进行推广,将相对精准的流量导入店铺,促进订单转化。
2. 保住店铺综合权重

在降权期间,全力维护店铺的综合权重,主要从以下几个方面入手:
2.1 保住DSR动态评分


  • 使用顺丰物流提高消费者的物流体验。
  • 赠送小礼品,增加用户好感度,提高DSR评分。
2.2 保住店铺层级排名


  • 尽管降权商品无法使用直通车,但其他商品仍可以开设直通车广告。选择卖得较好的商品,通过直通车弥补失去的自然搜索流量,保持店铺层级。
2.3 保住综合支付转化率


  • 尽量维持降权前的支付转化率,通过优化商品详情页、促销活动等手段提高转化率。
2.4 保住店铺退款率


  • 避免高于行业均值的退款率,通过提升售后服务质量、减少退货问题来降低退款率。
3. 申诉及优化

方法一:联系拼多多客服


  • 如果发现商品排名突然下跌,可以联系拼多多人工客服咨询具体原因,或通过拼多多商家微信进行申诉,系统会反馈申诉结果。
方法二:优化物流及售后服务


  • 确认违规被惩罚后,重点优化物流服务指标、售后服务指标和店铺DSR指标,尽量提高这三项指标的表现。
总结

当拼多多商家遇到降权问题时,关键在于保持商品的销量和店铺的综合权重。通过老客户、直播平台和微博大号引流,确保在降权期间仍能保持稳定的订单量。同时,优化物流、售后服务及店铺各项评分,积极申诉并调整运营策略,能够有效提高店铺的权重,逐步恢复和提升排名。

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