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关于调整《淘宝平台违禁信息管理规则》代办类商品及服务公示通知

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发表于 2024-7-24 10:01:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
为促进业务市场健康发展,持续提升平台用户体验,淘宝网拟调整《淘宝网个性定制/设计服务/DIY行业管理规范》及《淘宝平台违禁信息管理规则》。

此次规则新增于2024年7月22日进行公示通知,将于2024年7月29日正式生效。



核心变更点:


  • 新增二级类目「认证服务」的准入资质要求及商品发布要求。
  • 将《淘宝不适宜开展的代办及挂靠类服务目录》中部分公证认证类目录剔除。


具体变更内容如下:



《淘宝网个性定制/设计服务/DIY行业管理规范》

变更前

第一条【适用范围】



适用于在一级类目“个性定制/设计服务/DIY“发布商品的淘宝网卖家



第二条【准入及清退】



一级类目

二级类目

三级类目

准入要求

清退

再准入

个性定制/设计服务/DIY

检验检测

/


  • 企业店铺(不含个体工商户),需提供:
  • 营业执照;
  • 《资质认定证书》。
  • 若卖家非检测机构,为提供检验检测相关代办、跑腿服务的第三方,需提供:
  • 所代理的检测机构的《检验检测机构资质认定证书》;
  • 委托关系证明,如:检测机构出具的授权书。
不符合准入要求立即清退

满足准入要求即可提交准入

办公/文具定制

私章/趣味印章刻制服务


  • 需提供:
  • 营业执照,且经营范围需包含私章刻制、刻印、印章制作等;
  • 法定代表人身份信息,其中个体工商户提供开店主体的身份信息。



第三条【商品发布要求】

“检验检测”商品描述中不得出现以下情形:

(一)含有表示对检测结果的断言或保证,如:“包过”、“包通过”、“不过退款”、“不过包退”等;

(二)含有表示对检测报告出具时间的夸大宣传,如“加急1天出”、“当天紧急办理”、“加急当天出”等。

第四条【违规处理】

违反商品发布要求的,淘宝网根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发信息“信息与实际不符”和“行业特殊要求”处理。

第五条【生效时间】

本规范于2016年2月19日首次生效,于2021年9月9日最新修订。



变更后

第一条【适用范围】



适用于在一级类目“个性定制/设计服务/DIY“发布商品的淘宝网卖家



第二条【准入及清退】



一级类目

二级类目

三级类目

准入要求

清退

再准入

个性定制/设计服务/DIY

检验检测

/


  • 企业店铺(不含个体工商户),需提供:
  • 营业执照;
  • 《资质认定证书》;
  • 若卖家非检测机构,为提供检验检测相关代办、跑腿服务的第三方,需提供:
  • 所代理的检测机构的《检验检测机构资质认定证书》;
  • 委托关系证明,如:检测机构出具的授权书。
不符合准入要求立即清退

满足准入要求即可提交准入

认证服务

/


  • 企业店铺(不含个体工商户),需提供:
  • 营业执照;
  • 《认证机构批准书》;
  • 若卖家非认证机构,为提供认证相关代办、跑腿服务的第三方,需提供:
  • 所代理的认证机构的《认证机构批准书》;
  • 委托关系证明,如:认证机构出具的授权书。
办公/文具定制

私章/趣味印章刻制服务


  • 需提供:
  • 营业执照,且经营范围需包含私章刻制、刻印、印章制作等;
  • 法定代表人身份信息,其中个体工商户提供开店主体的身份信息。



第三条【商品发布要求】

“检验检测”和“认证服务“商品描述中不得出现以下情形:



(一)含有表示对检验检测/认证服务的承诺性描述,如: “包过”、“包通过”、“不过退款”、“不过包退”等;

(二)含有表示对检验检测/认证服务结果出具时间的夸大性描述,如:“加急1天出”、“当天紧急办理”、 “加急当天出”等;

(三)其他含有不符合检验检测/认证服务流程的违规描述,如:“无需寄样”、“不送样检测”、“内部关系快速通道”等。



第四条【违规处理】

违反商品发布要求的,淘宝网根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发信息“信息与实际不符”和“行业特殊要求”处理。

第五条【生效时间】

本规范于2016年2月19日首次生效,于2024年7月29日最新修订。



【规则解读】

1.如何理解检验检测服务

答:检验检测服务主要对各种产品、材料或系统进行科学的测试和分析,以确保它们符合特定的安全、质量和性能标准。这些服务通常由第三方实验室或检测机构提供,目的是提供客观、准确的数据和报告。包括但不限于以下场景:


  • 产品安全性测试:评估产品是否符合安全标准,例如电子产品的电气安全测试。
  • 质量控制:对生产过程或成品进行抽样测试以确保质量符合行业或国际标准。
  • 环境检测:分析土壤、水和空气样本以评估环境污染水平。
  • 食品安全检测:检测食品中的有害物质,如重金属、农药残留等,确保食品安全。
  • 法规合规检测:帮助企业了解并遵守各种法律法规,比如CE认证、FCC认证等。
2. 如何理解认证服务?

答:认证服务是由授权的第三方机构提供的服务,旨在证明产品、系统或服务是否符合特定的标准或法规。认证机构基于独立的评估,向符合要求的申请主体颁发证书。包括但不限于以下场景:


  • 质量管理体系认证:如ISO 9001,证明公司已建立并实施有效的质量管理体系。
  • 环境管理体系认证:如ISO 14001,表明公司在运营中考虑环境影响并采取了相应的管理措施。
  • 职业健康安全管理体系认证:如ISO 45001,证明公司有助于提升职场安全和健康标准。
  • 产品认证:确认产品符合特定标准或规范,如欧盟CE标志或北美的UL标志。
  • 服务认证:证明服务提供商符合特定的服务质量和性能标准。





《淘宝平台违禁信息管理规则》

变更前

变更后

淘宝不适宜开展的代办及挂靠类服务目录

按一般违规行为处罚

类型

代办事项

代办事项

社会公共服务及行政管理事物

















代办落户

代办落户

代办居住证

代办居住证

代办、代缴、代开户、挂靠社保

代办、代缴、代开户、挂靠社保

代办、代缴、代开户、代提取、挂靠公积金

代办、代缴、代开户、代提取、挂靠公积金

代发工资

代发工资

代医院挂号(代体检预约不禁售)

代医院挂号(代体检预约不禁售)

代办行驶证

代办行驶证

代办驾驶证

代办驾驶证

代办车牌、临牌

代办车牌、临牌

代办土地权利所有证

代办土地权利所有证

代办烟花爆竹许可证

代办烟花爆竹许可证

代办APEC商务旅行卡

代办APEC商务旅行卡

代办司法通行证

代办司法通行证

代办进京证

代办进京证

代办图书/音像/出版物许可证

代办图书/音像/出版物许可证

代办二类医疗器械许可证以及备案服务

代办二类医疗器械许可证以及备案服务

代办特种行业经营凭证

代办特种行业经营凭证

代办危化品经营许可证

代办危化品经营许可证

代办道路运输许可证

代办道路运输许可证

代办餐饮服务许可证

代办餐饮服务许可证

代办奶粉、酒类、预包装许可证

代办奶粉、酒类、预包装许可证

代办开户许可证

代办开户许可证

代办短号码许可证

代办短号码许可证

代办SP经营许可证

代办SP经营许可证

代办移动网信息服务许可证

代办移动网信息服务许可证

代办呼叫中心经营许可证

代办呼叫中心经营许可证

代办医疗器械生产许可证

代办医疗器械生产许可证

代办建筑资质许可证

代办建筑资质许可证

代办非营业性网站许可证

代办非营业性网站许可证

代办棋牌游戏许可证

代办棋牌游戏许可证

代办营业性演出经营许可证

代办营业性演出经营许可证

代办食品经营许可证

代办食品经营许可证

代办排污许可证

代办排污许可证

代办互联网宗教信息服务许可证

代办互联网宗教信息服务许可证

代办复工证明

代办复工证明

代办贫困证明

代办贫困证明

代办强制保险标志

代办强制保险标志

代办机动车检验合格标志

代办机动车检验合格标志

代办环保检验合格标志

代办环保检验合格标志

代办入网许可证

代办入网许可证

代出/代做审计报告

代出/代做审计报告

代办住房补贴

代办住房补贴

代申请人才补贴

代申请人才补贴

代办购房资格

代办购房资格

代办公租房

代办公租房

代办防疫物资CE、FDA、NIOSH检测认证服务

代办防疫物资CE、FDA、NIOSH检测认证服务

代办检疫证明/检验检疫标签

代办检疫证明/检验检疫标签

公证认证类

代办网店入驻资质认证

代办网店入驻资质认证

代办3C认证



代办ISO认证



代办学信网学历认证、毕业证书、学位证书

代办学信网学历认证、毕业证书、学位证书

代办cet证书/计算级等级证书等考试证书

代办cet证书/计算级等级证书等考试证书

代笔学业类

代抢入学名额、代雅思和托福考试报名等代抢课/代报名服务

代抢入学名额、代雅思和托福考试报名等代抢课/代报名服务

其他类

第三方支付牌照转让

第三方支付牌照转让

代体检

代体检

代办IDP国际驾驶证

代办IDP国际驾驶证

代办无人机驾照/无人机驾驶合格证

代办无人机驾照/无人机驾驶合格证

证书挂靠

证书挂靠

代办瑜伽教练证书/瑜伽教练认证/国职健身教练证/CBBA健身教练证/出租车驾驶员服务资格证等资质证件

代办瑜伽教练证书/瑜伽教练认证/国职健身教练证/CBBA健身教练证/出租车驾驶员服务资格证等资质证件

代办警犬证

代办警犬证

代办珠宝鉴定证书

代办珠宝鉴定证书

代办离职证明

代办离职证明

代办就业证明

代办就业证明

代办在职证明

代办在职证明

代办工作证明

代办工作证明

代办报到证

代办报到证

代抢购茅台

代抢购茅台

代抢火车票

代抢火车票

代选车牌号

代选车牌号

按严重违规行为处罚

类型

代办事项

代办事项

代笔学业类

代办党政类会议证件

代办党政类会议证件

代办行政类车辆通行证

代办行政类车辆通行证

代办套牌手续

代办套牌手续

代写党政文章

代写党政文章

其他类

代接电话、代回访(提供个人财产、工作、信用证明)

代接电话、代回访(提供个人财产、工作、信用证明)

为被执行人代办理违规消费服务

为被执行人代办理违规消费服务

公证认证类

代办涉外公证

代办涉外公证

代办使馆认证

代办使馆认证

代办领事馆认证

代办领事馆认证

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