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做直播这件事,每个团队都在寻求新的方法,每种形式的直播都会有流量,也都会没有流量。就拿口播来说,同样有直播间可以播出10万+同时在线人数的流量来,而有的口播在线人数则个位数,甚至是没有的。问题出在哪里呢,出就出在了能不能够把直播这件事坚持下去,和有没有持续学习的能力和持续优化的能力,确实做好直播这件事不是那么容易的,需要不断的尝试和踩坑,才能总结出属于自己的那一套直播方法论。去干中做总结,实践出真知。瞄准已经确定好的直播方式和形式先做100场直播试试了,当确定好了直播形式,随后要考虑的点,和去突破的点就是直播间的精准流量问题。做直播这件事,一定是需要躬身入局的,靠学习其实是很难找到直播的体感,也很难找到直播会遇到的问题有哪些。1000个直播团队,有1000种直播的玩法,也有1000种搞流量的玩法,适合自己的就是最好的。
比如有的团队,可以通过已有私域进行来搞流量,有的团队做短视频能力特别强,也是搞流量的一种方式,还有的团队就是搞付费投流很牛,也是一种方式。正因为这样,才出现直播间的百花齐放,各自争艳。有的是靠口碑相传的方式,老客户拉新的方式进行直播间流量的赋能,总之,猫有猫的洞,老鼠有老鼠的洞。
我是很喜欢小米的那一套流量玩法,靠口碑营销,老带新才是真正的靠谱方式,能够快速拿结果的方式,纯新的流量,没有人推荐,想要立马成交是非常难的,不管是啥产品。如果是纯新的流量,想要留存,只有一个方法,就是私域运营能力要非常强。做好私域运营,就两点,一是做好有价值的用户感兴趣的内容,要持续输出,二是用户的关系维护,也就是客服的工作。小米的运营就是私域运营,他们从100个忠实粉丝起家的,怎么找到100个忠实粉丝,全是人工从各大论坛主动沟通的,也就是客服的工作,没有其他方法。后面就是通过这100个忠实粉丝放大,通过跟用户的关系维护,互动,做朋友,还有就是小米自媒体内容的持续输出。比如雷军经常在微博发内容,还有小米论坛内部的内容输出,这里的内容分为两块,一是公司自己生产,二是用户自己生产,让用户生产内容,就需要有非常牛掰的活动做支撑,让他们参与进来,也就是参与感,总之私域运营是一项非常精细化的工作。老板的私域运营思维和玩法要懂,才能推进,正如小米的私域运营肯定是雷军推动的,也正如此次小米su7也是雷军亲自推动的,各个环节都亲自带头开干,才有如今小米汽车的成功。小米思维很清晰,一开始就定位口碑营销。私域运营是一个过程,是一步一步做突破的,跟本无法一次性把所有环节都做到位的。事实很多团队做私域运营就是啥都想要,巴不得一个人搞定所有的运营过程,一个团队搞的事情,让一个人搞,就有点像,就那么几个程序员,要人家在一个月内开发一个淘宝系统一样的,不现实的。小米的运营做法,是一群人负责一个账号,开玩笑说,连标点符号,都有专门人负责,这才是真正做到了精细化运营。淘宝系统可是上万个程序员开发出来的,要几个程序员开发,显然不可能完成。做直播这件事,从一开始就要规划好,做确定性的事情,中途很切忌加其他思路,哪怕要加新的思路,也是按照一开始规划好的思路执行三个月后复盘总结再加的,三个月为一个确定性周期,也就是100天。
(加周大侠微信链接) |
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