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如何做电商?

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发表于 2024-7-1 20:00:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
先看看开淘宝店都需要做些什么,再考虑需要匹配的技能。
淘宝开店其实和实体店流程差不多,大致流程如下:
选品、找货源、注册店铺、确定价格、装修、引流、售后、根据销售情况调整货物、
竞品分析、社群组建、顾客管理等。



多参加类似活动
选品:
选择要卖的商品,大意就是竞争不大、卖家数量相对于买家数量而言不多。专门卖某种细分品类,如文具类中笔,家电类中扫地机等。这样可以增加店铺在搜索的权重,更容易被消费者搜到。
新手开店不要选择太注重质量、价格又贵的商品,比如大型的家电。毕竟一般这种类型的商品都会去官方店买。
需要考虑是卖利润低、量大的商品,还是利润高、量小的。会影响平常管理店铺的时间。
选品工具一般有几种:淘宝搜索卖家数、成交量。阿里指数、生意参谋等。



找货源:
1688等。卖生鲜、农产品有别的专门的批发平台。也可以看看周边有什么产业可以拿到货源。
选择货源需要先买过来看下产品质量、产品有什么特色。确定后和批发商确认合作方式。购买方式是一键代发还是自己囤货。货款怎么结清等。


确定价格:
通过比对网上相似商品来确认价格,考虑自己的采购价格、是否前期优惠等来综合评估。


装修:
装修就是美化店铺。主图、详情页、物品分类等。
主图吸引顾客在点击浏览。详情页介绍商品信息,进行商品推销。详情页需要尽可能写清楚,防止顾客还需要问问题。物品分类需要方便顾客找到东西。就好比超市的零食区里,薯片一个架子、糖果一个架子。
装修需要有一定的美工功底,或者花钱找别人做好图片。这个要注意版权问题,防止被别人说抄袭。可能会被删除链接。


引流:
买同一种东西的淘宝店铺很多,如何让你的店铺出现在搜索结果的前面,出现在消费者面前。像直通车等、或者自己出去发小广告、借助别的社交媒体。



售后:
维持好评率、售后顾客遇到问题热情解决。


调整货物:
根据销售情况,买得好的类别多上架,买不好的下架。和实体店卖得多的东西多进货一个道理。也要考虑哪些商品是主要盈利的,哪些商品是用来吸引流量的。商品之间需不需要分档次。像同类别商品,价格100-200之间的上架几种、500以上的上架几种。保持商品丰富性。


竞品分析:
看相同店铺的商品、价格。和自己的店铺做对比,看看自己的优势、弱势,方便改进。也看看有什么新的热门商品可以上架。



社群组建、顾客管理:
建立社群,增加回头客。可以方便了解客户需求,增加客户粘性。
客户想要什么,自己能不能进货。客户对于产品有什么改进意见,自己找找具备其功能的产品。客户价格想要低一点,自己能不能接受。特殊日子的活动信息等。
社群尽量保持活跃,可以定期围绕商品的使用进行知识输出。


需要的技能:
前期选品时的调研、数据分析。甚至对于商品的质量判断、管控。
装修店铺需要的美学知识、营销知识。
引流需要投入的资金、渠道。
售后、客服的耐心,对顾客需求的把握。
社群管理能力等。


开淘宝店前期开店的门槛低了,但维持店铺运营、吸引流量,和其他店铺竞争等都有一定难度的。前期可以先试着做做看,更多的投入时间、精力,再决定有些地方是否需要资金投入。店铺的销量也需要不短的时间才可以做起来。
店铺做起来的收益,以及店铺销量稳定后的好处还是很多的。想在家就能有收益。


最后,祝:想开店的老板生意兴隆!!!

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发表于 2024-7-1 20:01:09 | 显示全部楼层
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