找回密码
 立即注册
搜索
热搜: 淘宝 补单 抖音
查看: 225|回复: 0

【运营总监】万相台无界版高投产操作技巧

[复制链接]

17

主题

41

回帖

102

积分

注册会员

积分
102
发表于 2024-7-1 06:39:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天主要讲三个内容,第一个就是关于无界核心场景应用策略,我们现在打客户无界那么多的板块,很懵啊,那我们怎么去理解这些板块,那至于我们的这个产品呢,应该对应的怎么去选啊,这是第二组合工具应用思路。第三个那不同场景我们应该怎么去组合,比如说啊,我是应该只做关键词,还是只做精准人群,还是只做货品场景,还是说我可以把这些多个工具组合起来,实现我的利益最大化。

好,首先第一个关于各个板块啊,场景的应用策略,首先第1个我们常用的关键词推广,就是以前更新前的直通车。那像这个场景呢,就不用多解释了,搜索结果下载广告位,它的特点呢,也是非常的显而易见。标间精准垂直,那么他在投放的时候呢,是不是我们第一部选择产品,然后我们去投放对应的关键词,然后选择这个关键词背后的人群,我们可以给溢价,这是更加垂直一些的。更加垂直啊,这是第一个。

那关于精准人群推广?我先给大家看一下那个入口吧,这样大家可能容易理解一些,我先找。比如这个吧。我们现在打开万相台无界版,它会有一串啊,有好几个推广选项,那这个关键词推广呢,就是我们以前常用的直通车啊,就是我们。但是需要注意的是呢,我们随便选择一个产品之后,给大家举个例子。我先随便选一个。好,然后下面呢,我们会看到有4个出价方式啊,最大化拿量,控成本,控投产比,手动出价,只有手动出价才是我们原来的标准计划。剩下这3个你选哪一个?它都是以前的智能场景,就是我们以前在开直通车的时候。

我给大家找一个还没更新的啊。稍微对比一下,这个是还没迁移的。就是以前我们在创业的时候,是不是一个标准计划,一个智能计划对不对?标准计划是不是我们就正常的去选择关键词,选择人群,然后去投放,对吧?在这儿的只有手动出价是原来的标准计划,剩下的三个全部都是以原来的智能场景智能场景,那这个它会有一个什么区别呢?就是以前我们在说计划类型的时候,我们一般会提到两个概念,一个是做拉新,一个是做收割,就是我们现在做的促收对不对?手动出价它是目前这四个出价方式里面唯一一个做拉新的,就如果我们现在的投放策略,主要是为了获取新用户、新访客,一定是手动出价。那老师我选择空成本投放啊,我去选择这个,我去手动去加关键词,他难道就不能。因为从算法上来讲,它就不是一个拉新的场景啊,这个等会的话呢,会给大家讲具体的原因好吧。这是关于关键词推广啊,选择关键词,选择人群,这个我们老板的直通车是一模一样的流程,没错吧,好,然后这是第一个。

那第二个,关于精准人群推广,那我们刚才讲了关键词推广,它是针对搜索结果下的广告位的投放,那么精准人群推广它就是针对推荐场景下广告位的投放。刚好是反过来,因为我们搜索是常规的人找货啊,精准人群推广推荐端他是后找人啊,那么相比搜索而言,它的主动性会更高。
他不像搜索,那如果说我卖一个产品,我从关键词推广,是不是还要等着消费者去搜你的相关关键词,或者搜你的投放关键词才能够被展示啊,被点击被浏览,对吧,相对来说会被动一些,就是等着消费者来找你,那么精准人群推广就是推进的出现呢,他就颠覆的这种方法,我就可以主动出击,就当我知道我的受众,我的人群是谁之后,我可以投放给这人群,所以说他的主动性会更高。
它是可以实现破圈的,什么叫破圈的?我们可以试想一下场景,比如说我们今天在淘宝的搜索框,是不是我们输入什么关键词,它就会出现对应的产品呀。对不对?所以说在搜索结果下,它往往是同类目的竞争,就比如说我是卖牙刷儿的,那我去投放牙刷的关键词消费者搜索。接下来像我搜索出来的产品都是牙刷,都是我的竞争产品,它属于同类目的竞争。但是推荐结果下呢,是不是什么类目都有啊,对不对啊,什么类目都有,它是各式各样的类目,尤其是跟你近期所浏览过的类目不相关啊,关联性域更大,所以呢,推荐场景下,它是非常适合去做破圈,就是我们说的跨类目的一个拉新模式啊,所以说它的主动性会更高,而且它的量会更大,因为它不局限于某种类目,他只要知道你的人群是谁之后呢,可以怎么样对这个人群在哪,他买了什么产品,我都可以去投放啊,它的范围会更大,所以说一般精准人去推广我们的应用策略。更多是在放量这个阶段啊,放量或者说拉新。

好,第三个货品运营,这个是我们第三个常用的,因为第一个关键词推广,就是直通车,精准人群推广,做是以前的引力魔方啊,货品运营呢,就是以前老万相台的我们场景工具,那么它的主要特点是什么?是不是你搜索有的广告位我也有,对吧,你推荐有的广告位我还有你们俩没有的我也有,对不对,它是属于搜索加推荐加站内信息流加站外信息流。
就比如第三个,第3个是不是我们的那个收件码菜鸟对不对,在支付宝的菜鸟,我们是不是也能够看到一些相关产品的推荐啊,所以说站内加站外加信息流这些渠道全部是可以用换货品加速啊,货品运营来实现的,但是他的触达方式呢,往往是以回流为主,有的人可能会问啊,那我在选择货币运营的时候,我也可以选择人群呀,对吧,那我不选择回流人群不就可以了吗?你们在跑完之后,如果跑过货币加速的都知道,就算你加了人群,他也不按照你那个人群跑,就你加你的,它跑它的,明白了嘛。好,这是关于各个场景的特点,我们简单梳理一下,关键层推广更加精准,然后精准推广范围更大,货本加速全域回流。


好,那么接下来重点就来了,我们今天重点讲这些工具怎么去组合。首先关键词推广,我们利用关键词推广它的精准性,我们是不是可以实现打标?就是给这个产品呢在初期的时候,比如说我初期产品刚发布啊或者说我这个产品是老品很久没有去操作它了这个时候直接去投些智能场景,比较说货品加速是不是跑不动啊,或者跑的效果很差,为什么?因为我们这个时候的产品往往是没有标签的。
就系统,你把这个产品交给算法,交给系统,系统他也不知道怎么给你跑,所以他跑的时候是比较宽泛,所以利用关键词推广,它往往在我们产品初期是可以手动控制流量的。好,这是我们关键词可以实现的啊,分两种情况啊,不是说这个所有方所有的类目都是一个方法,它其实也分。也分行业啊,比如说举个例子啊,举个例子,我们就拿这个,这个同学是卖日化的,日化。比如说洗发水,沐浴露这种日化类型的产品,像这种产品如果说我要给这种产品打标,举个例子,比如说日化这种产品啊,日化,比如说洗发水,沐浴露啊,洗衣液。像这种产品。比如说我现在我去投放关键词。首先我们选择手动出价啊,在打标阶段,我们产品在打标这个阶段啊,就是初期,初期的第一步一定是先打标啊,先打标啊。首先我们可以把词分为两类啊,一类词的话呢,就比如说像洗衣液,像这样的关键词。我们首先要手动计划啊,选择手动计划。先写这种关键词,像这种关键词它的搜索结果啊,搜索结果精不精准,是不是很宽泛呀。
就是今天我是卖洗衣液的,你也是卖洗衣液的啊,那洗衣液旗下它有很多产品,很多品牌,很多类型,对吧,那像这种情况下洗衣液,那如果说我要去投放这个关键词。我应该怎么去打标啊?能不能打标各位我问一下各位啊,比如说今天我在打造阶段,我想给这个产品打上一个精准的标签啊,精准的标签,那我用洗衣液真的关键词,它的搜索结果精不精准。是不是不精准啊,不精准。所以这样的关键词,这样的关键词我们一般啊,这样的关键词我们一般不会放在打标阶段去使用。为什么?因为太宽泛了。太宽泛了。这种关键词,我们举个例子,比如说这个它是有品牌的。我们就不用品牌,品牌太精准了,一搜就基本上长得都一样,对吧,比如说玫瑰精油沐浴露对吧,比如说像这种玫瑰精油沐浴露,对不对,像这种关键词,它的搜索范围是不是更加精准一些。
对不对,它虽然说不能像沐浴露一样范围很大,流量很大,但是这种关键词由消费者的购物意向是不是很明确了,所以说我们可以用关键词去做第一轮的筛选,关键词本身就具备筛选人群的能力的。就比如说沐浴露这个关键词谁会搜,男的会搜,女的会搜啊,年龄大的人会搜,年龄小的人也会搜,消费能力高的人会搜,消费能力低的人也会搜。因为这个词是不是范围很大,包罗万象,什么人都有,那如果说我们用这种精准词的话,它的范围是不是就小了很多。
对不对,那么会做这样的关键词,他的客户意向很明确,他是不是目标就更加精准呀。能不能理解好,这个是我们做第一轮筛选好,那我问大家一个问题,比如说今天我们用我们去搜索玫瑰精油沐浴露它的搜索结果啊。会不会也是会有啊,我我就问大家个问题吧,玫瑰金的搜索结果啊,够不够精准的,大家觉得够不够,就玫瑰沐浴露,我们前面说那个,比如说沐浴露这样的产品,如果用沐浴露这关键词太过于宽泛,那玫瑰进入沐浴露这个产品,我们搜索结果它够不够精准呢?或者换句话说,我们通过玫瑰精油沐浴露,我们去投放,能不能够找到我们的关键词呢?能不能找到我们的受众人群呢?可不可以?够不够精准?他是不是精准,但是好像也没那么精准,为什么,因为在这个产品啊,就像这种产品,像这类产品。即使关键词精准,但它是不是还会有什么不同的?不同的这个类型。还有不同的品牌,以及不同的价位。所以这个时候我们要利用关键词去打标。
对吧,去精准的获客,我们做第二轮筛选用什么,这个时候我们用什么需要用到,相应的人群。先不说你加所用的人群的投放去干嘛。去做第二轮筛选。做第二种筛选什么意思,就第一轮,比如说我们选择关键词啊,我讲一下,比如加了玫瑰精油这个沐浴露啊,加完之后呢,它搜索结果下还是会有不同的这个用户,比如说我消费能力好的,消费能力差的,但我这个产品呢,比如说他的消费能力可能说是比较高的啊,就价格会比较高的,那这种情况下我怎么判断,我的产品它的受众是谁?重视
这就比如说在玫瑰精油沐浴露这个搜索精准搜索的结果下,那如果说我要用人群做第二轮的筛选,我怎么去判断?有一个方法这样的,我们可以通过什么,通过达摩盘。我们可以通过达摩盘。去看什么,去看我们的历史成交人群,为什么看成交人群,因为这是消费者用什么用钱投票的,对不对用钱。是不是买过的用户,他往往是更精准的。好,那我们进入大牌。在达磨盘里面,如果说我这个产品是新品,那老师新品没有购物人群,那你店铺总有吧。对不对啊,你店铺做了,我们可以看一下我们人群管理里面人群画像,在人群画像里面这个用户特征就可以看到我们的老客户在这里。


老客是不是我们卖货的用户啊,购买过的用户,我们叫老客对不对,我们是不是就可以看到我们老客的用户画像。我们可以自定义标签,比如选择城市啊,城市等级、人生阶段、用户职业等等。你就随便选几个。我们是不是就可以看到我们目前老客,就是目前买过我们家产品的人长什么样,这个咱们是不是就能知道了,对吧,来自哪个城市,哪个省份,他的年龄多少啊,那么现在我们是不是大概看出来我们的主要年龄段啊,虽然说18~50岁都有,但是不是主要消费群体在40~49以及50岁。对不对,就是中老年群体居多啊,中老年群体居多好,这首先年龄我们是不是找到了,您已经找到了。


好,那然后我们再来看一下。消费性别是不是女性用户居多呀,这跟我们判断的差不多对不对,然后呢,接着往下城市,准一线城市,二线城市啊,一二线城市白领白领居多啊,然后我们来看一下购买力,这个购买力分界还是非常的明确。是不是高购买力为主啊,虽然说L1~L5都有,首先我来跟大家解释一下,L1~L5这个怎么去理解啊,就是我们可能会在去看人群的时候,我们的人群划分。有一个消费层级。消费层级就是L1~L5,这到底什么意思,那就知道个大概,但是不知道怎么去描述,我来给大家讲一下,这个L1~L5指的是啊,指的是这个消费者,在你这个类目下的消费等级。

不然这个L1~L5指的不是他在平台上所有类目的购物能力,指的只是他在你这个类目下的客户填好。明白了没有?这么说能不能理解各位,那至于我怎么知道呢?来看一下,在这儿其实能看啊,能看到具体的收费金额,我们可以打开生意参谋。很精准非常的准确,来我们来打开流量,在流量这个位置,比如说近30天啊,下面我们在访客分析里面。我们打开生意参谋的流量,在流量这个位置找到访客分析,访客分析往下翻,在这里它是不是有个消费升级各位。是不是有个消费层级,这个消费层级其实对应的就是我们前面所看到的就是L1~L5,就是根据您所在行业的偏向计算所得。


就是说白了,消费者在这个类目下,他的购物偏好是花多少钱。明白了吗?你看我们可以对应一下,它对应的消费层级有哪些呢?比如说0~20差不多就是L1了啊,0~20,然后42~45啊,然后呢,45~90。40~90这个差不多就是L1到L2,理解了吗各位。就最低价格的啊,比如说0~20 20~45 45的0~20和20~45差不多就是L1 45~90差不多就是L2。然后呢,九十到一百六差不多就是。然后一百六到三百三差不多就是L4,三百三以上就是L5。不知道这么说大家能不能理解,就是你可以拆出来,就是我们后台,如果你看达摩盘L1~L5看不懂什么意思,你就可以在图上这边看,就是这个行业消费价格代,就是平台是怎么划分你的价格代的,你先看一下自己产品价格代在哪,而且消费力这个东西我们讲是向下兼容的。我们可以仔细一看就观察一下,比如说你看0~25。这个转化率多少,5.7 5%对吧,你看这个是20~45涨5.1%45~90,转化率5.9,发现没有L1到L2,就低消费层级的用户,消费者基本都在5%的转化。的话,来我们再往上一个层级,90~160。这个转化了多少?是不是9.2啊,然后再往上一个星期一百六到三百三转化率是3对不对,三百三以上转化率16%,是不是消费层级越高,对应的转化率越高。对吧,差不多就是L3到L5这个人群,你看到没有,你看他店铺的主要购物消费者是不是就是L3到L5,大家不用理解的这么复杂,讲这个不用真的去明白,大概理解什么意思进行啦。

说白了,这个这个数字越高,L3~L4越高,消费者在你这个类目下就愿意花钱。就这消费者在你这个类目下就越愿意花钱,你就这么理解就好了,明白了吗?好,那么现在我们知道了我们的比如说刚才讲的关键词。我们用玫瑰精油沐浴露做了第一轮筛选,那第二轮筛选我们可以通过自己的人群画像来判断我们的受众是一些什么样的人,那接下来我们可以去进行组合了,那怎么组合呢?我们在选择人群的时候。添加人群。人群里面,自定义人群,在自定义人群里面。我们找到基础属性。好基础属性里面,我们比如消费偏好,你看。在我们选择人群这个位置,自定义人群基础属性,人群消费偏好,你看这是不是就是我们刚才看的L1~L5啊,是不是可以去选择了。
明白了吗?那我怎么去组合呢?比如说我们刚才看的年龄主要是哪个年龄段。是不是44到49以及50岁以上这两个年龄段居多,那我可以怎么去组合呢?比如说我。把这个年龄段勾上对吧,然后我40~50岁以上,L3啊,这个人群作为什么各个人群,比如说这个40~50岁L3。这就是一个人群了,明白了吗,各位。可不可以理解,然后呢,我再加一个,比如先添加一个。看到没有,40~50岁L3。然后呢,我再选择一个,比如说44-50岁啊,40~50岁。然后呢这个L4添加,然后40-50岁,L5添加。这是一个组合方式,那我还可以怎么组合呢,比如说。我们刚才看到我们可以这样组合,比如说40岁到五十岁L3~L4。添加人群,L3~L5添加人群,然后呢,这是不是另外一种组合方式啦,对不对,然后呢我还可以怎么组合,比如说女性啊,女性我不限制年龄L3到L5,添加。这样我们可以根据我们的人群画像做一些排列组合,就是可以多组合一些,组合完之后干嘛呢,这个是不是有个人群溢价,一般溢价我们可以先按照他给出你的溢价,然后我们先出百分之30,你这样投放之后去干嘛呢?我们添加人群,然后呢给人群溢价得人群溢价,然后我们添加完之后,我们在自己的报表就是投放之后啊,投放之后我们可以再根据什么,根据你人群的投放结果。然后呢,再调整人群的溢价。明白了吗?各位
就当你的关键词它已经不能够啊,这个起到很精准的筛选的作用的时候,那这种情况下,我们要靠什么,我们要靠人群作为我们的这个筛选条件,把好的人群跑出来调整一下,比如说现在我投放了这么多人群。他默认的人群可以先给他删掉啊,删掉比如说我们自己手动自定义添加好,然后添加完之后呢,比如说我跑到最后40-50岁L3-L5这个人群数据很好,我是不是可以考虑加溢价加到35%,这个具体可以在报表里面看,我可以给你们找一个计划。

给你们找个计划啊,就是我们跑完之后,关键词计划投放之后,它是不是有很多的。这个数据结果对不对啊,比如关键词的话,我们来看一下,我们找一个手动计划。好这个除了关键词,然后呢加了人群。比如说我们选择过去7天。我们选择点击量。是不是就能看到对应的人群啊,对应的人群他那些数据产生情况呀。这个计划可能刚开始跑啊,先给你们随便看一下,你看部分点击量是不是有投入产出比啊,对不对,那比如说你看我选择的人群,然后有个人群呢,我投放那段时间一单都没开,投产是0,那这个时候我是不是可以考虑给他证明一下。
对不对,比如一家原来给的30%,那我现在给他调到20%。能不能理解啊,当然这个这个点击量当然还比较少啊,还比较少,一般呢,我们的标准是什么呢?就是一般我们的调关键词也好,或者调人群也好,一般点击量。点击量在50个以上,那这个数据的结果就具备参考价值。我简单跟大家说一下,就是一般我们调整的时候呢,比如说单个人群我们要调,我们一般是看50个点击量,如果说点击量在50个以上,那数据还很好,那我就可以考虑加一加,比如说跑了50个点击量,数据很差,那这个时候我要考虑的是降溢价。
知道吗?就好的人群我要给他多跑一点出来,你这个溢价跟关键词之间是什么关系呢?就是你给哪个人群加溢价,那么就是哪个人群在搜你这个关键词的时候优先展示。说白了就是优先级,你给的价越高,这个人群在搜你这个词的时候,他的优先展示级就越高啊,就可以这么理解。就是你投放之后肯定有数据,数据好的,数据不好的,你就可以多组合一些,组合完之后你看,比如说像这个投入产出比。2.5很不错,然后呢,我花了24块钱,成交了200多这个计划,我觉得还不错,那我想多让这个人进来一些,那我就可以干嘛,可以在这调溢价了,明白了吗各位。
可以调整一下。OK,然后呢,这个是关于我们在打标阶段啊,打标阶段其实就是如果说我的关键词起不到精准的筛选作用,我可以关键词加人群的方式去跑,好的人群明白了没有。这个应该不难理解啊。好,当然这个是在打标阶段,那如果说我这个时候呢。会有一个问题,就是我经常遇到的问题,这个计划我给他作为打造计划,那怎么判断?怎么判断我的打标计划这个事情有没有完成?
就是群里你说哪的打标,我用精准的关键词,我用精准的人群,把好的人群找出来产生成交,那我得开多久,我或者说我得花多少钱才能够把导到这个。我们经常说我要给一个产品打标,我怎么判断我打标这个事有没有完成,怎么判断有两个方法啊,因为我们讲就打标这个事情啊,打标这个事情和时间啊,给产品打标。打标签,和你的这个时间和预算一点关系没有,没有关系。我们讲它是一个信号啊,这个信号什么意思呢,比如说我们现在我们的精准关键词和精准期里面啊。精准关键词+精准的自定义人群。这个范围是不是很小?对不对,范围很小,就是为了在小的方案里面去找。更加适配的人对不对,为了降低我的投放预算,用精准关键词,精准人群去筛选。筛选人群的精准度。那精准人群,精准的消费者。在我的产品,下单之后,那我的产品是不是就被打成了标签,这个标签要打多少,我们打标的目的是为了干嘛,打标之后我们是不是可以去更大的范围去找流量!
比如说我们初期不知道大家有没有印象,我前面跟大家说,比如说我初期的时候,我用沐浴露解释过。我是不是跑不过这些大品牌的沐浴露,对不对,如果说我一开始投放沐浴露这个关键词,我是不是基本跑不动。就比如说我是卖沐浴露的,我一开始就投沐浴露这个关键词,是不是竞争很大对不对?第2个我的产品是不是没有竞争力呀,第3个沐浴露这个搜索结果是不是太宽泛了。好那我前期用玫瑰精油沐浴露作为第一轮的精准人群的筛选,我用人群找到我这个产品消费能力匹配的人群。好,我的产品产生标签之后,我是不是就可以用沐浴露这个大范围的关键词去找更多的人群了,因为我已经有标签了。明白了吗?各位啊,所以说我们去测试达标有没有完成,我们达标之后可以干嘛,是不是可以用行业大词+人群包,比如说智能拉新人群,去大范围里面去做测试。如果说我们行业大价人群高,这样的计划他也能跑得动,也能成交。有投产。说明什么?说明我们打标完成了。这个逻辑能不能理解,就简单的说,我们打开淘宝网给大家看一下。举个例子我们就拿沐浴露这产品举个例子。

比如说我们搜索沐浴露,好搜索完之后我们来看一下。是不是范围很多啊,这个琳琅满目啊,什么类型的都有对不对,而且销量排名我们来看一下,是不是基本都是过万的销量啊,什么舒肤佳对不对,多芬对不对,各种各样的行业运势等等都是上万的销量啊,那比如说我如果说我产品刚发布,或者说我是一个新品,在还没有什么行业竞争力,还没有标签的时候,我去投这样的关键词,我抢不抢得过这些品牌?抢不抢得过啊?抢不过没错吧,好那比如说现在我用玫瑰精油玫瑰。你看这个搜索结果下,是不是只要我的销量不用很高,我就按销量排序一下,这个玫瑰精油沐浴露如果说按照销量排序。
看一下是不是销量做到600家就是top了。刚才我用沐浴露这个词搜的时候,是不是要做到6万加5万加2万家销量,对不对?那么是不是我在初期用这样的关键词,第一它是不是更能够筛选出我的受众群体,第二它的竞争是不是没有那么大,你看做到500家就是前五了,400家就是前十啊,300家就前十了,对不对?那像这样的关键词我是不是更容易抢到流量?你搜索场景它就是抢明白了吗?各位好,那通过我这样的小范围的关键词,你这这关键词的话,那是不是天花板也不高啊,因为刚刚我讲过了500家300家就是top了。两三百家就是前十了,他天花板是不是不高啊,所以说当我用这个关键词产生了一定成交之后,我的产品有了一定标签之后,我是不是就可以投放沐浴露这样的关键词,更大范围里面去找我的人群。
明白了没有,就是这个逻辑啊,我们说的打标打标其实就是先把范围缩小,现在这个小范围里面找我的人群,那这个人群在我的产品产生交易,产生订单之后,用这个标签去更大的范围里面找流量,这个就是关键词拉新的核心思路,明白了没有?说实话,这个逻辑如果说你能听懂的话呢,你们就不用花钱请运营了,对吧,如果说你是运营的话,你把这个思路玩儿明白,以后不管这个后台怎么改啊,就不管改成万相台无界还是直通车还是什么,都难不倒你,其实逻辑就是这个逻辑,包括以前直通车也是一样的。

是在改革阶段啊,那用这个方法呢,就基本上就可以判断我的标签准备了,那我用行业大自然人群之后,发现跑不动还是跑不出来。接着打啊,就把这个停掉,继续用小词加精准去去打标。明白了吗?好这是第一个方法,那第二个方法,第二个判断标签的方法是什么呢?我们可以在同样的达摩盘里面。达摩盘我们来看一下在库品里面。有一个单品洞察啊,有一个单品洞察在这里。找到货品单品洞察,因为刚才我们在人群管理里面看的是全店的人群画像,那我们在货品里面可以怎么样?那我们在货品里面可以看单品画像,在这里你想更换哪个标签都可以。

在这儿是可以实实在在看到你的标签的,你的产品标 签单品人群洞察。比如说我们选择近30天啊,好我们可以看一下,那这个产品下面它是不是有个标签呀,单品人群洞察看到没有,好,那这个人群女性40~49购买力L2,这个是什么人群,我们来看一下,下面有个分析行为叫详情浏览。这个是这个产品的标签吗?是,但它是属于什么访问标签,这个标签是访问标签。明白了吗?好那我如果说把下面切换成成交。现在所展示出来的是什么?这个就是成交标签了。



这个就是成交标签,明白了没有,因为你看啊,注意看成交标签是不是更精准一些,你刚才这个女性年龄这个都没变的,只有这个成交标签,这个购买力变了,购买力变成了L5,你看我给它切换成上向浏览的时候,我们给来看一下是不是购买的是L2啊,是不是说明他的浏览标签没有那么精准,但是他的购物标签是很精准的,明白了吗?如果说你要看你当前的购物消费者,他精不精准,你就在这儿看。这是第二个看的渠道,明白了没有?这个是我们的关键词计划的投放方式啊。
那刚才我们所讲的打标签基本上也就完成了,怎么打标签,怎么去判断我的标签是否成熟,讲了两个方法。那接下来干嘛,打标完成之后,打标完成之后,接下来做什么。是不是扩大规模,是不是扩大规模。就当前我在我关键词这个方案里边,我已经可以做到精准的拉新了,已经可以做到有一些不错的投产了,对吧,那这种情况下我们是不是要扩大规模呀,扩大规模继续用关键词破吗?也可以,但是关键词推广。关键词推广,它是不是有个非常大的短板?是什么,是不是很贵啊,所以说我们一般呢,这个时候在取标签的时候啊,在你的产品有一定成交标签的基础上,我们可以干嘛?

建议大家用精准人群推广去实现放量,这个放量的逻辑其实差不多,就是我们人群推广就很多人不会用啊,就以前直通车用惯了,引力魔方还没怎么玩呢,还就更新了对吧,那这个精准人群推广。怎么用呢,我怎么去放量,我们先打开后台在后台。找到精准人群推广。在精准人群推广这个位置。我们新建一个计划,好大家可以看啊,在这个位置是不是一般默认的就是选项这个人群方舟,其实一般我们要扩大规模的话,就是用人群方舟去扩大。
最简单的方法,好我们选择人群方舟。在人群方舟这个下面,它是不是有几个选项,你看啊,还有这个提升访问新客人数,提升兴趣新客人数,提升守护新客人数,提升复购人数。对不对,那这个情况下。我能怎么去选。怎么去选,我选择哪一个呀,那这些选项到底有什么区别啊,有点乱看不懂,其实跟大家一讲大家就都明白了,很简单啊,非常容易理解,刚才我们在讲达摩盘的时候,我们既然讲到单品的标签,在单品人群洞察里面下面是不是有很多的这个标签呀,你说你看这个是不是成交标签,近30天的成交标签。对不对,好那如果我现在选的人群方舟,且选择提升首购新客人数,要守护新客首购新客是不是你买过的用户,他就是你用你的什么成交标签,用你的成交标签去干嘛,去作为样本,去找跟这个人群相似的其他人。明白了吗?就是用于这个作为参考,然后去发散,然后去找更多这样的人,这个就是什么人群,方舟里面的提升首购新客人数。明白了吗?所以它是一个什么功能,你的成交标签越精准,它的效果就越好。好那如果说我选择提升访问新客人数呢?他给你跑到什么人群,同理他跑的是你的浏览人群啊。在达摩盘里面,我们刚才看是不是3个选项。成交收藏加购和商详浏览,如果说我选择商详浏览,他就会以你的浏览人群作为样本人群,去找跟你的浏览人群相接近的其他人。这个流量是不是更范呀。对不对,因为点击不需要成本的,所以我们可以很清楚的发,很清晰的发现他的点击人群是不是没有成交人群那么好。他的成交人群是L5,他的点击人群,浏览人群是L2,那如果现在我要去拉新,我要去扩大规模,我可以选择哪个?可以选择哪一个,是不是可以选择首购新客,因为我的成交标签足够的精准,明白了吧。说简单点儿,你要选择看图什么,你就看这个打标这个地方,这个人群是不是你要的,如果是你要的你就投,如果不是。接着打标,明白了吗?因为精准人群推广这个人群方舟就是基于你的标签,你的标签越好呢,效果就是越好。
没有其他的思路就是这样,因为它是纯智能的。明白了吗?这个是人群方舟啊,人群方舟可以拿来扩大规模,而且为什么人气工作可以扩大规模呢?根据人群方舟是根据你的点击收藏加购。以及成交人群,这三个标签的人群作为什么,作为样本人群去拉新,所以说你的标签就是效果也好,这么说能理解能理解吗?这个是我们的精准人群推广,而为什么说精准推广人群他可以他的拉伸效果会更好,第一个它成本低。这是第一点。
第二点是很重要的啊,第2点是什么呢?第二点我们关键词是用关键词去找人,去第一轮用过金的筛选,第二轮用人群一加去找关键词背后的搜索人群,但是人群方舟它是以人定词。首先关键词推广,它是以词定人。就是谁来搜这个词。对吧,以词去找人,但是人群方舟,反正他是以人定词,就是关键词的话呢,就是我先找关键词,然后呢,我再找关键词背后谁搜了这个词啊,我要这个词背后的人群,但人群方舟不是人均方舟,是当你确定了啊,人均方舟是当你确定了,你的购物人群是谁,那这个人搜什么词!
那么人群方舟就会找这个词的相关人群去投放。这个逻辑能不能理解,比如说举个例子,我今天是卖奶粉的啊,我卖奶粉的,然后呢我是不是有很多成交标签,有人买的对吧,有成交标签那么他就会就是人群方舟他会做一件什么样的事情?他会看你这个买了奶粉的人,他还会买什么。明白吗?我举个具体点的例子,比如说我卖的是奶粉。对吧,然后呢这个购物人群,购物人群呢,都是比如说30~40啊,或者说24啊,比如说24~35的女性人群,对不对,那么人群方舟会做一些什么样的事情,人群方舟就会看人群方舟呢,大家都会看这个人群。还买了什么,还在搜索什么。他就买什么,他就会往哪些类目去投。这就很厉害了,比如说举个例子,这个人群他除了买了奶粉,他买了奶粉,但是最近呢,他们在关注什么,我这个人群在关注啊,尿不湿。然后人群方舟就会去投尿不湿,这个人群明白了吗?就奶粉那个人群他又关注了什么,比如说这个奶瓶。然后呢,人群方舟就会去投奶瓶这个人群。
在推荐端,因为我们前面说了,搜索端是不能跨类目的,但是推荐端是不是可以呀。这人群方舟的能力很厉害,所以一般我们在扩大规模,在放量的阶段呢,可以尝试使用人群方舟,那什么类目不适合呢?就如果说啊,但是有一点,如果说你们家的产品。在推荐端。没有购物场景。就不要投了啊,明白了吗,各位?这么说能理解吧,就比如说老师,我卖的是一些很标准的这个。有固定的受众群体啊,比如说像一些工业化用品,比如说我是卖拖拉机的。拖拉机这个东西你去做推荐是不是不太合适啊?他的购物场景是不是主要还是集中在搜索啊。
能理解吧,好那前面讲了两点,第一个关键词推广,我们记得前面是有写啊。好关键词推广,我们是不是刚才办到了精准拉新和打标精准人群,我们是不是做到了低成本的放量,那么第三个呢,刚才我们讲了关键词也好啊,关键词和精准人群推广,他做的是什么事情。他说的是不是拉新呀,是不是对于消费者的首次触达,对消费者的首次触达,我们是不是叫拉新呀。对不对,就他之前没看过你们家,他现在点进来看了,收藏了,加购了,领券了或者询单了等等。他是不是跟你的产品 跟你的店铺发生过联系啦,对不对,那是不是会积累很多啊,积累很多浏览,收藏,加购,领券,入会,关注啊,以及什么询单,但是未转化啊,但是未转化的人。这个人群我们要怎么处理,我们是不是可以做二次触达,我们是不是可以做二次的触达。对不对,因为我们拉新的时候,其实它转化率往往是没有那么高的。实事求是的讲,我们可以在这儿看,我们可以看一下,大部分的行业是这样的。

我们打开生意参谋,找到生意参谋的客户,在客户这个位置。我们选择近30天来看一下。你看生意参谋客户这个位置,它会显示客户新访,客户新访客,未购客户回访以及已购客户回访,那转化率是完全不是一个级别的,你看啊,这个地方就是潜客,就是我们说的也可以就是新客吧,就是没浏览过的。然后呢这个地方是什么,是不是兴趣新客。这个呢老客。没错吧,来我们来看一下潜客,就是之前没发生过行为的他第一次点5%,我的转化里头13%是不是高了一倍多啊。对不对,所以说我们大部分的行业,你们可以看一下你们自己的后台客户这个位置,你看这个地方你们转化率高不高,转化率高说明收割这个事你就要去做。明白了吧,所以我们看的是整体,你也可能就会遇到一个什么事情呢。然后就把那些标准计划、拉新计划全部关掉。就只投收割那收割你只会割完的呀,对不对,所以这两个事儿都得做,因为这个多了,你潜客多了,兴趣新客和老客才会多,缺一不可,然后呢首次触达用什么东西,刚刚是不是讲了货品加速。货品运营是不是可以选做全域出售,他可以做到一个什么样的事情,我来给大家看一下。

货品加速,就是在货品运营里面。货品里面有一个选项叫货品加速,在货品加速这个位置你去添加产品啊,然后呢,直接输入预算选择促进直接成交就好了,这就是一个收割计划,最大化拿来就行了,这就是一个收割计划。好那有的人可能会问了老师,那我下面不是可以选择侧重人群吗?侧重人群里面我是不是可以选呀,打分人群呀,精选人群等等。但是你们会发现,即使你在里面加了人群,他一样只会跑智能人群,优先跑的还是这些人群。你看这些人群是不是收割人群呀,就是对这些兴趣用户是做了二次触达互动人群,发现人群,转发人群,摇摆人群对不对。是不是摇摆人群啊,就是看着没买的。

这日期是不是就是收割人群为主啊,就即使你自己添加了其他人群,你们投放之后会发现他优先跑的还是这些人啊,不会变人,但货品加速它的能力是什么呢?就比如说今天你在搜索结果。用我的产品加到购物车。那明天你再看的时候,你不管是在推荐,你也能看到,你在巴巴农场偷个菜啊,收个菜你能看到,你上个短视频还能看到,这个就是货品压缩能干的事情。全域收割就是只要你今天跟我的产品发生过关联,你会发现不管你在哪儿都能看到我们的产品。再次看到。有没有注意过这个事情,比如今天我想买某一个东西,我犹豫了很久,但是先还是没买,那么你会发现,只要你打开淘宝,你在哪个板块儿上都能看到这个产品,你会发现这个就是货品加速的能力,这个就是货品加速能办到的事情,所以它是一个什么全域促售工具。

明白了吗?其实差不多,以上就是我们本文章主要讲的内容了,很简单关键词,推广我们在产品初期主要是拿来干嘛,精准的拉新以及打标,打标计划也是属于拉新,打折也是属于拉新,只要是对消费者的首次触达都是拉新,那低成本放量是不是建立在我们有产品有一定标签的基础上?我们想要扩大规模,我们可以选用精准人群的人群,方舟选择守候新客啊,而选择兴趣新客,你可以参考自己的安排,产品的标签来判断,最后呢,在拉新的同时,我们为了提高。就站内所有的渠道做二次触达,这个叫货品运营,也就是我们说的货品加速。明白了吗?各位啊,以上就是本文章的主要的内容,所以大家千万不要说我只做一个工具就够了,其实现在在外生态无界为什么把三个工具合成一个呢?就希望大家能够在更多场景上让这些工具呢,发挥自己的作用啊,就最终把我们的利益啊,我们的投产啊,我们的营业额GMV能够放大啊,放大好不好。以上内容就到这里啦。





本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册

×
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋| 电商在线-淘江湖淘宝卖家论坛 ( 湘ICP备2021012076号|湘ICP备2021012076号 )

GMT+8, 2024-9-20 12:04 Powered by Discuz! X3.5

快速回复 返回顶部 返回列表