已等千年，卖家可以拒绝发货了！

柠檬没姐萌 · 发表于 2024-6-20 10:15:32

最新获悉，淘宝日前上线订单可疑地址检测工具“规蜜”，以及时检测收件地址正确性，节省售后资源，降低商家运营成本。

据了解，PC端和移动端均可使用该工具。在PC端进入规蜜网站后，卖家可从未处理预警消息列表查看订单信息，核对收货地址。地址有误或买家联系不上者，卖家可直接判定订单无法顺利完成交易，并点击标签进行备案，备案成功者可不发货。而在此之前，卖家无权拒绝发货，否则将遭至买家投诉或退款赔付。

移动端则是通过淘宝卖家软件“千牛”，寻找“规蜜”插件进行收货地址管理。
同时，该软件对消费者也起到了督促作用。淘宝表示，若正常消费者误填了错误地址，工具将会预警商家，督促商家主动联系消费者以保障交易正常进行。而若为恶意消费者故意填写错误地址敲诈商家，工具也会产生预警，并配置商家不发货免责的权利，后期维权保障中也将维护商家全力。

咨询多位淘宝运营商家，大都对此消息表示支持。业内人士表示，此前卖家多用第三方软件打单，无法一一核对买家信息，对于地址异常的快件，卖家除了要承担运费，还可能面临买家的退款追责，大大增加了运营成本，地址检测软件的上线可在发货初期即时降低资源损耗，同时也能有效地址恶意买家。

林保付 · 发表于 2024-6-20 10:16:27

大家多多发帖分享，才能共同进步

仙女毒忌 · 发表于 2024-6-20 10:17:18

很好很好，谢谢分享

猖狂刺客 · 发表于 2024-6-20 10:18:08

还不错哟

看尽笑话 · 发表于 2024-6-20 10:18:15

终于又有新东西分享了，不得不看看哇

历史的天 · 发表于 2024-6-20 10:18:43

来荷塘月色论坛，学到了很多！

一切都ㄣ好 · 发表于 2024-6-20 10:19:14

这个很好，

欧力给 · 发表于 2024-6-20 10:20:08

支持好的方法

呆滞与梦 · 发表于 2024-6-20 10:20:59

打死勒索狗

再也不见 · 发表于 2024-6-20 10:21:49

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