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首先我们要理解的是,详情页是什么,是干什么的。在线下买东西的时候,我们能看见商品,而网络营销,我们的用户是看不见商品的,而他买不买,全凭你的详情页说服。
一般大家都会认为说,宝贝详情页就是对宝贝进行描述的地方,写点文字做点图片也就完了。其实不然,宝贝详情页的完善有很多的讲究,需要我们不断的完善调整才能真正的留住客户,提升转化率。
1丶宝贝详情描述
这个指的是在发布产品时,在后台需要填写的商品的属性,这个最好要填写完整,因为它是对产品属性的一个描述。填写的越详细,一方面客户在访问的时候就会更加详细的了解到产品的信息,另一方面属性的展示也是提升标题排名质量的一个方面,因此宝贝详情描述,能够详细就进行做好。
宝贝描述二个根本点:
1)丶 把你所有的顾客都当成非专业人士。
2)丶 寻找你产品的价值点而非促销点。PS:当宝贝存在被认同价值时,价格(促销点)才会发挥作用。
宝贝描述六个要点:
1)丶 紧记三秒种注意力原则。
2)丶 宝贝描述前三屏决定买家是否购买商品。
3)丶 宝贝描述一定要有情感营销的因素在,且能吸起买家的共鸣。
4)丶 宝贝描述一定要诉求出利益的因素,即FAB利益排序法。
5)丶 消除一切使买家分心或者暂缓购买的详情页内容。
6)丶 记住最重要的一点:商品卖点只有一个,且要不停的告诉客人。
2 丶关联销售
有很多店长都会选择在宝贝详情页最上面添加关联销售的模块,这个好像在淘宝上很普遍的。不过也有很多店长任务,在最开始就进行关联销售的宣传,势必会影响到顾客的注意力,有可能在增加访问深度的同时,也增加了跳出率。如果关联的产品很不错,也正是客户想要的,那还可以。如果让客户看花了眼,那可就得不偿失了。 因此,有部分专业人士提出,可以将关联销售放在当前产品文字丶图片描述结束完之后,这样既能让客户对当前产品有个详细的了解,可以给与更多的选择进行对比,这样很容易实现商品的转化和成交。当然,这个是仁者见仁,智者见智的问题了。店长自主考虑便是
3 丶宝贝的文字和图片描述
很多店长对产品的文字性描述都会比较欠缺,可能是受“无图无真相”的影响吧。图片固然是好,但也不能太多。重要的是,图片要充分展现出产品的特性和优势,不能只是简单的堆砌,这样也没有什么用的。个人建议,最好产品能够通过自己的拍摄并进行简单的修饰,展现出它的特点,不能都用网上大家都经常见得图片,也太没有新意了。
另外,图文并茂很重要,在图片上可以附上简单的特点描述,可以加深客户对产品的了解。当然创意性的设计最好了。
在这些做好之后,要经常的检查。产品的描述并不是一成不变的,我们要不断地去优化,去迎合消费者的审美和需求。
4 丶好评设置
来自客户的好评,自然是对店铺最好的宣传,我们要明确这样一点,也要注重使用这一点。不管是使用软件还是自己设计,都要以吸引人为要。
编辑好整体的宝贝详情页,突出产品特点,给消费者最最直观的感受,能有效的提高店铺的转化率。除
此之外,我们还能够在客服和售后上提高服务质量,培养用户的黏性。例如,同时可以在商品描述中,
嵌入小礼品的图片。消费者不是买便宜,而是占便宜,小礼品更是让其锦上添花。在消费者的包裹里,
加入温馨提醒的小纸条,更是会让评分明显提升。另外宝贝的详情页面不能一成不变,或者总是跟随大
流来做。只要是能够吸引客户的,能够实现宣传效果的,我们都可以去尝试去做。 |
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